Contentos de perder un cliente




El teatro Alamo Drafthouse en Austin, Texas, recibió una llamada telefónica con una queja de un cliente que amenazaba con hacer pública su disconformidad con la empresa. No solo no trataron de disimularlo, sino que lo publicaron en Youtube y consiguieron más de 2.500.000 visitas. ¿Por qué lo hicieron?

Alamo Drafthouse

Esta empresa tiene una política bastante dura de expulsar a los clientes que sean vistos mandando mensajes de texto o haciendo llamadas durante el espectáculo. Están orgullosos de su política y quieren que todo el mundo la conozca, por eso cuando una mujer enojada por haber sido expulsada de la sala, llamó y dejó un mensaje de voz quejándose, la empresa utilizó la llamada para mostrar la seriedad de su compromiso.

En el llamado, la clienta explica el motivo de su queja y advierte que se lo comentará a todo el mundo y que nunca volverá. La empresa no solo lo publica y lograr un hit en Youtube, sino que le agradece que nunca más vuelva.

Obviamente los clientes fieles que gustan de esta política quedan muy contentos con la actitud de la empresa y refuerza la lealtad a la marca.

Visto en Trendwatching

 

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15 predicciones de expertos en Social Media para el 2012


¿Querés saber cuales serán las claves para que tu organización tenga una presencia exitosa en las redes sociales durante el 2012? Te recomiendo leer esta lista de las 15 claves que más interesantes me resultaron de las 30 que expertos en Social Media prepararon para el sitio Social Media Examiner.

1-Las empresas consolidan sus actividades en los medios sociales

La primer predicción se la debemos a Michael Stelzner, fundador y CEO de Social Media Examiner. Según Stelzner, las empresas se enfocarán en las redes que sean más relevantes para su negocio. Antes, el trabajo era más simple y bastaba con tener presencia en Facebook y Twitter pero ahora también está Google+, LinkedIn, Foursquare, Yelp y Instagram.

Redes Sociales

2- Florecerán las redes sociales basadas en foto y video.

Según Jay Baer, autor del blog Convince & Convert y co-autor de “The Now Revolution”, este año explotarán las redes sociales multimediales. El crecimiento de este tipo de redes, impulsadas por el éxito de InstagramViddyTout generarán el surgimiento de nuevas propuestas y el uso de estas por parte de las empresas.

Instangram

3- Las Marcas aprenderán a operar en tiempo real.

Las marcas deben pasar moverse agilmente y pensando en tiempo real. Atrás han quedado los días en que se tomaban seis meses para desarrollar y lanzar una campaña o 5 días para responder a un cliente descontento. Ahora las marcas necesitan dominar el arte de la respuesta en tiempo real. Para ello, las marcas necesitan tener una infraestructura y procesos ágiles que les permitan recoger de forma intuitiva y de inmediato las oportunidades de marketing. Para eso necesitan contratar agencias que puedan adaptarse, reaccionar y dar también soporte en tiempo real. Todo esto, claro, según Ekaterina Walter, social media strategist de Intel.

4 – El pensamiento estratégico ocupa el lugar central en las acciones de Social Media

Según Jason Fallsdirector de Social Media Explorer y autor de “No Bullshit Social Media.”, se acabó el tiempo en el cual las empresas tenían una presencia en las redes sin tener muy claro porqué ni para qué y comienza el tiempo en el cual su participación tendrá lugar dentro de una estrategia clara y pensada.

5 – Nuevas aplicaciones para limitar la sobre información

Las cantidad de información a la que accedemos es cada vez más dificil de administrar por eso surgirán muchísimas aplicaciones que servirán de filtro automático para limitar de datos a los que les prestemos atención y compartamos con nuestros contactos. Al menos esto es lo que predice, Leo Widrich, co-fundador de BufferApp.com.

6 – Las empresas subcontratan la creación de contenidos

A medida que los medios de comunicación 2.0 se conviertan en más populares, el contenido incrementará su importancia. Sin embargo, los equipos marketing no darán a basto con la generación de contenidos y se verán obligados a tercerizar.

Esto es lo que opina Nichole Kelly, fundadora de FullFrontalROI.com.

7 –  Mejores herramientas de medición estarán disponibles a todos los usuarios

Según Dag Holmboe, CEO de Klurig Analytics, lo que hoy llamamos analytics de social media  que es una gran cantidad de datos recopilados con grandes visualizaciones. En este momento, reportes avanzados ya están siendo realizados en el interior de las grandes agencias, las marcas y grandes redes sociales. Esta tarea está a cargo de expertos en estadística e informática que lo hacen manualmente. En el 2012 veremos desarrollos automáticos para que las pequeñas empresas y los usuarios individuales puedan hacer lo mismo.

8 –  La creación de contenido único se convierte en esencial

En este año las empresas necesitarán:

Crear contenido único.  Tantas marcas como personas están creando contenido asombroso. Para destacarse no solo hay que hacer algo sorprendente, sino único.

Esta es la opinión de Lewis Howesco-autor de “LinkedWorking: Generating Success on the World’s Largest Professional Networking Website” y fundador de Sports Executives Association.

9 – Las empresas aprenderán a utilizar los canales adecuados.

Según, Ryan Malone encargado de SmartBug Media, as compañías se centrarán en un número menor de canales, para dominarlos completamente en lugar de desperdiciar su esfuerzo entre las miles de opciones disponibles.

10 – El crecimiento de Facebook inspirará experiencias de marketing únicas.

A principios de 2012, Facebook llegará a mil millones de usuarios. No sólo vamos a ver un auge de las pequeñas empresas armando una tienda virtual en Facebook, sino también a las empresas que ya tienen presencia en la red buscar caminos más creativos para involucrar a sus fans.

Predicción de Amy Porterfield, co-autora de Facebook Marketing All-In-One for Dummies.

11 – Aumenta la competencia en Google+

Facebook y Twitter aumentarán las funcionalidades pero Google+ los seguirá muy de cerca, agregando las páginas para empresas y creando una versión de Hangouts de uso corporativo. La red social que ganará la carrera será la que escuche más y mejor a sus usuarios.

GOOGLE PLUS

Predicción de Kristi Hines, escritora freelance, y autora del blog Kikolani.

12 – YouTube ofrecerá una experiencia social

YouTube por fin reconocerá el aporte significativo de sus usuarios para enfocarse en ser una red social importante. El enfoque social de Google exige una mayor integración entre YouTube y Google+. Google quiere cambiar el consumo de YouTube pasando de una experiencia pasiva a una práctica social y está preparandose para hacerlo. La integración de los videos a los Hangouts en un ejemplo de esto.

Esta es la opinión de Paul Colligan

13 – Youtube tomará la delantera

Según James Wedmore, fundador de Video Traffic Academy, Youtube continuará mejorando la calidad de la imagen y el sonido ofrecido y seguirá apuntando a incrementar el acuerdo con partners que generen contenido exclusivo que pelee de igual a igual con las cadenas de televisión. Las expectativas de los usuarios crecerán y la empresa responderá mejorando las recomendaciones en base a los gustos de cada usuario.

14 – Youtube se convertirá en uno de los portales más importantes.

Según Phyllis Khare la mayoría de la gente podría pensar que Google+ recibirá la mayor atención de los productos de Google pero con el último rediseño mucho más limpio Youtube está entrando en las ligas mayores de los portales sociales.

15 – Los Marketineros usarán herramientas  para redes sociales mucho más inteligentes.

En el año 2012, las herramientas para medios sociales se van a poner mucho más inteligentes. Estas herramientas van ayudarnos a dar sentido a nuestras conexiones de redes sociales. Estas herramientas servirán para maximizar nuestra visibilidad e influencia y reducir al mínimo nuestro tiempo de uso.

Un ejemplo de esto es Bufferapp, una herramienta a la que uno le carga sus tweets una vez por día y automáticamente los va publicando en períodos de tiempo adecuados según la reacción de sus seguidores. Con esto nos olvidamos de programar los tweets en un agenda de envíos.
BufferApp
Esta es la predicción de Stephanie Sammons, fundadora y CEO de Wired Advisor. 
Si querés ver la lista completa con las 30 predicciones en inglés podés hacerlo aquí.
¿Cuál te parece más acertada? ¿Estás apostando a que alguna se concrete?

Tweet

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ONG + TICs + Fundraising el combo ideal…

Imaginense que miran a través de internet la definición de un partido de básquet en donde cada segundo cuenta. Tiempo fuera para aprovechar los últimos 5 segundos del último cuarto, se arma la jugada, el equipo sale a la cancha, el jugador tira para definir con un triple yyyyy… aparece un cartel en sus monitores que dice: “Gracias por mirarnos, cuando tengamos el resultado oficial se lo informaremos”…

Eso fue lo que sucedió a la 1 am del pasado 26 de Mayo cuando ganar o perder el concurso en el que participaba Ieladeinu (organización en la que trabajo, soy Coordinador de Sistemas de la Oficina de Desarrollo) variaba con cada f5 que hacía para actualizar los resultados de la página de Chase Community Giving.

Sin poder dormir a las 6.05 am de ese mismo día me enteré de que al final y solo por 38 votos habíamos ganado (27.514 a nuestro favor contra los 27.476 de la ONG que obtuvo el segundo puesto) habíamos ganado el concurso.

Si bien Ieladeinu fue la que ganó el premio mas alto que otorgaba el concurso (u$s 500.000) fue el enorme trabajo del equipo de la Oficina de Desarrollo de Jabad Lubavitch Argentina (al que tengo en honor de pertenecer) y sobre todo, la SOLIDARIDAD de muchas personas de distintos países y religiones la que realmente ganó. Fueron los más de 30 voluntarios que impulsaban a la gente en shoppings a votar en sus propias laptops, fueron Julián Weich, Guido Kaczka y Don Francisco que grabaron videos para motivar a la gente

Fueron las distintas radios que desde @andykusnetzoff en perros de la calle hasta el Alejandro Dolina, pasando por El Negro Gonzalez OroAlejandro Fantinonos dieron una mano con la difusión de la campaña y del sitio (armado íntegramente en WordPress) ClickSolidario.org.ar en donde la gente comenzaba la votación.

Ganó la solidaridad de personas que a través de las redes sociales hicieron que que la viralización explotara, tal es así que #clicksolidario y #ieladeinu fueron de los temas del momento durante 2 días en Twitter. Personas que forman parte de los medios masivos de comunicación y personas involucradas en las organizaciones sociales como  @hernannadal,  @fieritacatalano,  @laurapaonesa@gonzaloibarra,  @briascoi,  @jonasbv,  @germanpaoloski,  @facundo_arana@juancruz aportaron con sus Tweets para que eso sucediera.

Post en los blogs de del director de movilización de Greenpeace Listao, en los perfiles de Facebook de IdealistasObra Don Orione Bs. As.Mar del Plata y mails internos de organizaciones como AEDROS fueron lo que lograron que hasta último momento personas de distintas parte del mundo estén pendientes de que todos sus amigos y conocidos hayan votados.

Todos ellos y todos los que no estoy nombrando, porque si no este sería un post enorme, demostraron AMPLIAMENTE que las redes sociales son un canal más para la solidaridad y el activismo, un canal que bien utilizado puede dar excelente resultados.

A todos y cada uno, gracias… gracias de mi parte y sobre todo, gracias de parte de los 280 chicos que para agradecerles grabaron este video… tómense 51 segundo y véanlo… vale la pena…

280 Gracias.

Una vez más GRACIAS, no encuentro otra palabra para decir lo que siento. Estoy ORGULLOSO de todos ustedes que me demostraron que no estoy tan herrado en todo lo que creo y pienso.

Como siempre y cada vez, besos enormes a las damas y abrazos gigantes a los caballeros. Éxitos en TODO lo que emprendan.

 

Original campaña de cerveza en Youtube

Desperados

La cerveza Desperados es una marca de Heineken que se vende en 40 países. Buscando ampliar su presencia online, lanzaron una muy buena campaña pensada por la agencia francesa Dufresne Corrigan Scarlett. Si bien la campaña se dispara en medios tradicionales con una publicidad no muy extraordinaria, lo bueno comienza cuando uno entra en su canal de Youtube.

Lo vi en http://www.viralblog.com/

Ya viste el video, ahora entrá a su canal en Youtube y viví la experiencia 2.0


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Youtube lanzó su videoclub gratuito con 400 películas para ver online

peliculas de Youtube

 

YouTube lanzó una nueva categoría de Películas (Youtube Movies) en su sitio web, basada en una recopilación de 400 películas que pueden verse online sin costo alguno.
La nueva sección, es en realidad más como el siguiente paso en los proyectos ya se anunció en el pasado y nace del acuerdo de Google con con los estudios Lionsgate, MGM, Sony Pictures y Blinkbox.

Para ver las películas entra aquí


Cura Skater revelación de Youtube

Un sacerdote católico de Hungría se ha convertido la nueva revelación de YouTube con su método distintivo de predicar sobre ruedas.

El reverendo Zoltán Lendvai, de 45 años, que vive y predica en Redics, un pequeño pueblo en la frontera de Hungría con Eslovenia, cree que el skateboarding puede abrir el camino para que los jóvenes encuentren a Dios.

Lendvai dice que sigue los caminos de San Juan Bosco, sacerdote italiano y educador en el siglo 19, que dedicó su vida a mejorar la suerte de los jóvenes pobres y que usaba los juegos como parte de su educación.

Él aprendió a andar en skate a los 14 años en la escuela pero no fue hasta más tarde, cuando se desempeñó como sacerdote en la ciudad de Kormend en el noroeste de Hungría, que se dio cuenta el impacto que su habilidad puede tener sobre los niños.

Como ejemplo, explica que que tres chicos de entre 16 y 18 años que nunca habían asistido a la iglesia antes, empezaron a asistir con regularidad después de que él les mostró un algunos de sus trucos de skate.

¿Cómo crear una campaña viral perfecta?

¿Querés que miles y miles de personas vean y distribuyan tu contenido por la web?

Matt Smith de The Viral Factory da una serie de consejos para lograr conseguir la viralidad deseada por nuestras campañas

¿Como empezar?

En primer lugar, no empieces  pensando en lo que quiere tu cliente. Eso viene después. Comenzá por pensar en lo que quiere el público en general. Para ello, tendrás que llegar a conocerlos íntimamente, tal vez hasta convertirte en uno de ellos. Esto probablemente será a la vez lento y complejo, pero también puede ser muy divertido.

A continuación, escribir algo que sea divertido, informativo, útil, impactante, atractivo, o cualquier otra cosa que se necesita para entretener a la audiencia. Si  no sos el indicado para hacer algo entretenido, encontrá a alguien que pueda hacerlo. Si no podés encontrar alguien así, date por vencido.

Sin embargo, simplemente entretener a la gente no es suficiente, Muchos contenidos muy entretenidos no logran viralizarse. Algunas personas los ven pero luego no hablan de eso. Y si no se habla de ello, es improbable que lo comparta. Y la viralidad se basa en que la gente a compartir cosas. Así que debemos introducir algo que haga hablar a las masas. La incertidumbre, un detalle curioso, las referencias a los memes y / o celebridades son siempre una buena apuesta.

Finalmente, deberás tener una idea de que, con cierta habilidad, experiencia y un poco de suerte, podría convertirse en un gran éxito viral. Esa es la parte fácil. Lo más difícil es decir algo bueno sobre tu producto o servicio, al mismo tiempo sin alterar lo que tenía de bueno la idea original. No hay reglas aquí, no hay listas de cosas que aseguren el éxito.

Tenga en cuenta también, que si bien vas a crear una campaña de marketing, la razón principal de su audiencia para ver lo que hagamos será el entretenimiento. Esto significa que usted está compitiendo con brillantes anuncios de TV de un millón de libras, como el gorila de Cadbury o los bebés patinando de Evian. Usted también está compitiendo con la gente como nosotros que han logrado contenidos viralizados muchas veces y sabemos lo que estamos haciendo. Haga frente a su destino con coraje, joven saltamontes.

Tené en cuenta es que cuando empieces a pensar que lo sabes todo, todo cambia.  Internet es un lugar ridículamente dinámico que evoluciona de manera extraña e impredecible. Por ejemplo, hace unos dos años, el crecimiento de YouTube y los blogs cambió radicalmente el marketing viral.

El Efecto Twitter

Otro ejemplo del cambio constante es Twitter. Nadie está muy seguro de cómo podrá ser utilizado, más allá de lo obvio (los usuarios linkeando a contenidos virales), pero promete ser bastante fundamental para las estrategias futuras. De hecho, bien puede hacer que el marketing viral se convierta en un término redundante – porque cualquier comercialización exitosa será viral.

Muchas agencias ATL (Above the Line) tercerizan este trabajo ¿Por qué? Porque es un dolor de cabeza enorme y no es muy rentable. Sin embargo, es muy importante, y The Viral Factory (TVF) creemos que nadie que no tenga completamente el control del proceso de producción es un necio. Dejar que otra persona le de vida a su idea provocará que no será necesariamente a su gusto. Éstos son algunos consejos prácticos:

  • Cualquier cosa que huela a posible mensaje corporativo, las mentiras, subterfugios, alarmismo, doble discurso, o algo que se tome demasiado en serio es malo.
  • Los mensajes comerciales manifiestos están bien, siempre y cuando sean entretenidos: la campaña Will It Blend? fue un ejemplo brillante de lo que era en realidad una demostración de producto realizada de una forma amigable para la web y de un modo relevante.
  • El optimismo y positividad son buenas herramientas. Pero también lo son el cinismo y humor negro. Menos recomendable es prometer a la audiencia una experiencia realmente grande y luego no entrega (Recientemente cometimos ese error y recibimos unas buenas patadas. Desde la audiencia, no del cliente. Y no, yo no voy a decir en qué campaña fue).
  • Hay que mostrarse a través de las cualidades humanas, en lugar de esconderse detrás de una máscara corporativa. Las empresas, incluso las grandes, generalmente son atendidas por personas, habitualmente bastante agradables.
    Dejar que sus voces salgan a la luz es mucho más atractivo que el discurso, deshumanizado, levemente siniestro y sin sentido que ha evolucionado durante los últimos 20 años.

    Hay que mostrarse a través de las cualidades humanas, en lugar de esconderse detrás de una máscara corporativa. Las empresas, incluso las grandes, generalmente son atendidas por personas, habitualmente bastante agradables. Dejar que sus voces salgan a la luz es mucho más atractivo que el discurso, deshumanizado, levemente siniestro y sin sentido que ha evolucionado durante los últimos 20 años.

En resumen, se amable, se honesto, se real.

Pero todo estos consejos solo se enfocan en la mitad del trabajo. El otro es el sembrado de contenido (seeding). Para los no iniciados, este es el proceso por el que un virus se inicia en la red, poner delante de la primera generación de espectadores que darán el impulso que llevará a la campaña a grandes cosas.

Si su contenido es perfectamente viral, a continuación, en teoría, debería ser capaz para pegarlo en tu perfil de Facebook y la hora del almuerzo todo el mundo lo habrá visto. En el planeta Tierra, sin embargo, las cosas no siempre resultan exactamente así. Dos cosas hacen que el seeding importante: contenido y el timing.

Supere al resto

Cada minuto, 20 horas de vídeo se suben en Youtube. Aún suponiendo que el 99 por ciento de las 20 horas sea basura imposible de ver queadan todavía 12 minutos de cosas que perfectamente pueden verse están subiendose cada minuto. Para destacar la más mínima posibilidad de sobresalir, tenes que estar por sobre encima de todo esto.

En cuanto a la importancia de elegir el momento correcto, he aquí una pequeña anécdota. Hace unos años, antes que existiera YouTube, hicimos viral para Lynx como parte de su campaña Click. Se llamaba “Las chicas de la webcam se ponen salvajes”, que es casi tan bueno como un título excelente para el público al que apuntabamos y que tenía potencial viral bastante bueno.

Un par de días antes de su lanzamiento, el cliente retiró el presupuesto para sembrado de contenido, así que hicimos lo mejor que pudimos, pidiendo algunos favores, y conseguimos más o menos 100.000 vistas y luego se hundió. Fail.

Cerca de cuatro meses más tarde, después de que la campaña principal había terminado y el sitio hacia el cual supuestamente debía dirigirse el tráfico hacia había sido retirado, el director nos envió un enlace a Google Video. El video era número uno, y lo había sido durante unas tres semanas. Tenía más de 14 millones de vistas, pero demasiado tarde para ser de alguna utilidad para el cliente. Si no hubieran recortado el presupuesto de seeding se habría conseguido todo eso y más durante la campaña, el virus habría sido aclamado como un gran éxito y los responsables hubieran sido felicitados por superiores.

Existen dos tipos de seeding: colocación paga y difusión. el primero, como su nombre indica, consiste en encontrar sitios web en los que le gustaría que publique tu viral (por lo general porque son influyentes y populares con el público), pagar por eso. La difusión es algo más difícil y el que la gente entiende comúnmente cuando se habla de seeding. Se trata de ponerse en contacto con los usuarios influyentes y hacer que conozcan tu contenido viral.

La gente influyente generalmente tiene blog, es muy seguido o respetado en Twitter, Digg, Meneame, Taringa o Reddit. Cuando publican algo, mucha más gente lo ve, y muchas de esas otras personas, a su vez, vuelven a publicarlo. No se les puede pagar para que difundan tu contenido, porque lo toman como un insulto. La manera más segura de conseguir que difunda su viral es cumplir con estos criterios fundamentales:

  • Conocerlos previamente
  • Hacer algo relevante y bueno;
  • Darle contenidos nuevos, estrenar nuestras campañas con ellos.

Spammear personas es el colmo de la falta de respeto, por lo que tenes que contactarte con ellos personalmente, ya sea por teléfono, correo electrónico o mensaje instantáneo. Tomate el tiempo para hablar, si están en el estado de ánimo y si preguntan, la respuesta debe rápida y ser amable ..


A estas personas hay que darles algo que atraiga tráfico a su blog (no que obligue a la gente a salir de su sitio). Esto significa que usted debe sembrar su contenido de una forma que se pueda pegar el código directamente.

Si estas sembrando un vídeo, hay un montón de sitios para compartir diferentes que puede utilizar para alojar su clip, y luego el compartir el codigo para embeber. Si es posible, elija YouTube, porque es el más confiable para la gente y le da los mejores datos.


Cada campaña viral es diferente, pero algunos aspectos claves siguen siendo básicamente los mismos. Conoce a su público, se creativo y entretenido, esforzate en la producción y en el sembrado y con suerte y podrás experimentar las alturas vertiginosas, el verdadero torbellino y otra gran variedad metáforas que representan lo que es el éxito viral.

Por supuesto, recuerde que lo que constituye el éxito viral que cumpla con los requerimientos del cliente. Podés pensar que el éxito es lograr millones de vistas, un montón de buenos comentarios, buenas valoraciones, y miles de posts en blogs, algunos incluso en blogs muy influyentes. Pero si el cliente quisiera vender 50.000 reproductores y su viral, sólo vendió seis, ninguna de las anteriores métricas es importante.

Volvé al brief original. ¿Alcanzaste los objetivos que te pedían? Si es así, entonces las felicitaciones! ¡Bien hecho! ¿Querés un trabajo?



Fuente: Netmag

Vimeo Plus ofrecerá videos en full HD 1080p


Vimeo anunció este miércoles que lanzará su servicio con video en 1080p (full HD) a sus miembros para finales de Enero 2010.


Pero para poder subir y ver estos videos uno necesita estar subscrito a con una cuenta Plus, que cuesta $10 al mes o $60 al año.


YouTube ya ofrece desde Noviembre del año pasado vídeos de 1080p completamente GRATIS para todos. Veremos como le va a Vimeo con esta opción restringida de pago.


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Via CNet

Las mejores 10 herramientas de redes sociales para empresarios (o emprendedores sociales)

Ya seas un emprendedor comercial o un emprendedor social tratando de aprovechar la potencialidad de la web2.0 para tu proyecto, estas 10 herramientas recomendadas por Mashable pueden convertirse en parte fundamental de tu estrategia online.


1- Monitter


Monitter

Para saber lo que dice la gente acerca de tu empresa u organización, así como de sus competidores.


Monitter, es un servicio que vigila Twitter (Twitter) y nos muestra en una interfase parecida a TweetDeck las busquedas que introduzcamos previamente. Se pueden agregar o quitar columnas para seguir en tiempo real las conversaciones sobre nuestra marca en Twitter.


2- Youtube


Todos conocen Youtube pero pocos lo usan en beneficio de su empresa u organización social. Los beneficios son muchos. Desde dar a conocer la misión y los objetivos de una organización, hasta crear “virales” que destacan un o más beneficios de un determinado producto o causa, o aumenten el awareness sobre una determinada marca. Un ejemplo de este tipo de utilización pueden verlo en el canal que tenemos en Greenpeace en Youtube, donde tenemos más de 1.600.000 de vistas sumando todos los videos que tenemos publicados allí.


Otros usos menos habituales y que están muy desaprovechados es la posibilidad de mostrar como funciona tu empresa, como está organizada tu ONG. Un buen ejemplo es el canal de Officenet. Incluso podemos ver a Leo Piccioli su gerente general, explicando a sus posibles futuros empleados, porqué está bueno trabajar en su empresa. Este video publicado en marzo del 2007, ya superó las 27.000 vistas. O este donde te explican como llegar a su oficina si venís desde el centro porteño.


También existe la posibilidad de crear vídeos privados para su uso en capacitación ejecutiva y de nuevos empleados (Inducción). Estos videos serán compartidos con la gente que sólo debe ser capaz de ver cada elemento.