¿Cuál es el retorno de la inversión (ROI) en las redes sociales?

Para todos los que trabajamos con redes sociales ya sea en ONGs o en empresas, la pregunta llega tarde o temprano: ¿Y todos estos esfuerzos y recursos que beneficios nos traen?

Si bien para los que trabajamos hace tiempo en el tema es obvio que el retorno es muy alto, medirlo a veces no es tan fácil. Además para quienes recién empiezan la tarea de convencer a los managers de invertir en estrategias de Social Media puede complicarse.

Para eso, les dejo un video con algunos ejemplos interesantes de ROI en Social Networks.

Via P0nja