Aumentan las dificultades para las organizaciones sociales en META

Este artículo explorará los desafíos clave que enfrentan las organizaciones sociales en Facebook e Instagram y presentará soluciones efectivas para superarlos.

En el mundo actual, las organizaciones se enfrentan a crecientes dificultades para crecer y lograr sus metas en el ámbito del fundraising en META. Este artículo explorará los desafíos clave que enfrentan las organizaciones sociales en Facebook e Instagram y presentará soluciones efectivas para superarlos.

Aumentan los inconvenientes para las ONGs que quieren pautar en META

Obstáculos en la difusión efectiva

Desafío 1: Ataques y desinformación

anuncios de ongs reportados como falsos

  • Los anuncios y publicaciones de las organizaciones suelen ser blanco de ataques por parte de grupos de trolls o agencias de comunicación.
  • Estas entidades envían cuentas falsas para denunciar los contenidos, lo que genera retrasos en la validación y reintegración de los mismos.
  • La difusión rápida de los mensajes se ve obstaculizada por estas prácticas malintencionadas.

Desafío 2: Etiquetado como anuncios sociales o políticos

Dificultad para validarse como anunciantes de campañas sociales y politicas

  • Las organizaciones deben registrarse como anunciantes políticos y económicos, lo que implica un proceso largo y costoso.
  • Esto es especialmente desafiante para las organizaciones que desean realizar campañas en múltiples países.

Limitaciones de los algoritmos y contenido superficial

Desafío 3: Falta de validación de contenidos sociales.

  • Los algoritmos priorizan contenidos superficiales como fotos de amigos y videos cortos divertidos.
  • Los temas relevantes para las organizaciones sociales, como el abuso animal, suelen recibir menor visibilidad.
  • Incluso existen videos falsos de abuso animal que se generan para satisfacer las preferencias del algoritmo, lo que perpetúa la explotación y el maltrato animal.

Soporte al usuario/cliente deficiente de parte de META

Desafío 4: Contactarse con META

  • META no responde o lo hace con mucha demora
  • Cuando hay respuestas, en la mayor parte de los casos son automáticas y no explican el problema. Solo dicen que “No se cumple con la política” sin aclarar que punto se incumplió y donde.
  • Cuando hay respuestas de algún integrante del equipo interno, suele ser poco clara y tampoco internamente entienden como funciona el sistema automático de evaluación de contenido.

Desafío 5: Menores Segmentaciones, Mayores costos

Aumento del costo de los leads y donaciones

  • META quitó muchas segmentaciones que eran claves a la hora de apuntar al público objetivo de cada campaña de las distintas organizaciones.
  • La empresa sugiere dejar segmentaciones completamente abiertas y esperar la auto optimización de la pauta, pero no funciona correctamente y los costos son mucho más elevados que antes.
  • Si la campaña funciona con Lead Gen, el nivel de optimización es mejor. Pero si la campaña apunta a sitios externos, las herramientas de medición y evaluación tienen errores.
  • Es más dificultoso para las organizaciones poder configurar todo correctamente.

Soluciones efectivas para el fundraising y social media en META

Solución 1: Integración de plataformas de marketing automation

  • Utilizar herramientas propias de marketing automation que integren bases de datos de prospectos y donantes. (Ej: Datacrush)
  • Segmentar de manera precisa y excluir audiencias no relevantes.
  • Generar audiencias similares a partir de los datos existentes para mejorar los resultados.
  • Utilizar la conexión con la herramienta de Marketing automation para excluir datos de personas que ya tenemos, disparar workflows automáticos desde Lead Gen y generar audiencias dinámicas que sirvan para mejorar el ROI de las campañas.

Solución 2: Conocer las políticas de contenido de META

Solución 3: Creatividad y rotación del contenido

  • Invertir en desarrollo de campañas creativas para cada segmento de la audiencia a la que se apunte.
  • Aumentar la frecuencia con la que se cambia las campañas, anuncios y creatividades.
  • Monitoreo en tiempo real de los resultados para optimizar en forma manual constante más allá de la optimización automática de META.
  • Incorporación de videos en formato corto (Reels) en las campañas publicitarias.

Conclusiones:

Como expertos en marketing digital, desde Latte Creative entendemos las dificultades crecientes que enfrentan las organizaciones sociales en META (y otros escenarios de este universo digital) y día a día trabajamos para ofrecer soluciones efectivas.

Uno de los desafíos clave es la difusión efectiva, ya que los anuncios de las ONGs a menudo son blanco de ataques y desinformación. Nuestro enfoque consiste en implementar estrategias de validación y reintegración más ágiles, así como en desarrollar técnicas de segmentación precisas para alcanzar a la audiencia correcta y superar los obstáculos impuestos por grupos de trolls y agencias de comunicación malintencionadas contratadas por empresa o gobiernos, como forma de atacar a las organizaciones (sobre todo las que trabajan buscando cambios corporativos o legislativos)

Además, comprendemos que las limitaciones de los algoritmos y la falta de validación de contenidos sociales representan otro desafío importante. Para abordar esta problemática, proponemos la integración de plataformas de marketing automation, como Datacrush, que nos permiten segmentar de manera precisa, generar audiencias similares y mejorar el ROI de las campañas.

Asimismo, nos mantenemos actualizados sobre las políticas de contenido de META y guiamos a las organizaciones en el proceso de validación, para que puedan pautar anuncios sociales y políticos de manera efectiva. Además, fomentamos la creatividad y la rotación del contenido, incorporando videos cortos en las campañas para captar la atención de la audiencia. Confíe en nosotros para impulsar el crecimiento y el éxito de su organización social en el mundo digital.

Ya sea que tu organización contrate a una agencia experta en estos temas o que lo resulta internamente, es fundamental tener en cuenta estos aspectos e incorporarlos en forma permanente en tu estrategia de engagement, comunicación y fundraising digital

¿Cómo hizo el MoMA para convertirse en el museo con más seguidores en Instagram del mundo?

Tras sumar 600.000 seguidores en el último año, el MoMA cuenta ahora con más de 13 millones de personas que siguen sus cuentas, de las cuales casi 5,5 millones están en Instagram.

Según un estudio publicado por The Art Newspaper el Museo de Arte Moderno de Nueva York (MoMa) es el que más seguidores tiene en redes sociales.

Instagram del Museo de Arte Moderno de Nueva York
Instagram del Museo de Arte Moderno de Nueva York

Por segundo año consecutivo, el Museo de Arte Moderno (MoMA) de Nueva York ha quedado en primera posición del estudio sobre los museos con más seguidores en redes sociales. Tras sumar 600.000 seguidores en el último año, el MoMA cuenta ahora con más de 13 millones de personas que siguen sus cuentas, de las cuales casi 5,5 millones están en Instagram.

En una entrevista, Rob Baker, director de marketing y estrategia creativa del MoMA, explica cuales son según él, las claves del éxito.

¿Por qué el MoMA es tan popular en Internet?

Creo que una de las razones, francamente, es que tendemos a entrar en las plataformas desde su nacimiento, por lo que conseguimos un número significativo de seguidores desde el principio. Y creo que seguimos presentando contenidos que aportan valor. Cuando pensamos en cualquiera de nuestras plataformas de medios sociales, siempre pensamos en por qué el MoMA está ahí.

¿Y cómo se “añade valor”?

Una parte consiste en compartir contenidos realmente buenos con los que la gente quiera interactuar, y otra en estar en sintonía con lo que ocurre en el mundo exterior.

El año pasado fue bastante excepcional, con unas elecciones importantes en Estados Unidos, un reconocimiento de las tensiones raciales y, obviamente, Covid-19. Creo que debemos utilizar estas redes para reflexionar sobre el momento y contribuir a él de una manera que se sienta auténtica. Eso es algo que creemos que el público realmente disfruta y a lo que responde.

Un ejemplo sencillo fue el día de las elecciones en EE.UU. del año pasado: publicamos un pequeño recorrido en vídeo por los Nenúfares de Monet (1914-26), que obviamente es una de las atracciones estrella del MoMA. Queríamos reconocer que la gente necesitaba un momento de calma y tranquilidad en un momento muy tenso. El nivel de respuesta fue estupendo.

Otro ejemplo fue al principio de la cuarentena. Queríamos ofrecer contenidos útiles que respondieran a lo que la gente estaba pensando o necesitando ese día. Trabajamos con nuestro equipo para dar recomendaciones de películas ver en casa. También ofrecimos cosas como sugerencias de dibujo para los niños. Creo que el hecho de ser conscientes de dónde se encuentra la gente, o un país, en un momento determinado es lo que nos ha dado un gran éxito.

¿Cómo miden el éxito de las redes sociales?

Ciertamente queremos aumentar el alcance del museo, pero probablemente la métrica a la que más atención prestamos ahora es la participación en nuestros contenidos. ¿Cuántos “me gusta”, cuántos “compartidos”, cuántos “comentarios” recibe el contenido? Y creo que este año hemos visto un rendimiento realmente excepcional en esas áreas.

Ranking de los 20 museos más populares en redes sociales

Pero el MoMa no es el único museo con millones de seguidores. En este gráfico podemos ver los 20 museos más populares junto a la cantidad de seguidores totales y el incremento que tuvieron en el último año.

Museos con mayor cantidad de seguidores en redes sociales

Instagram, la red con más crecimiento para los museos

Instagram fue la plataforma que más creció en términos de seguidores en las redes sociales para los 100 principales museos del mundo.

Las cifras de la plataforma aumentaron en 13 millones, un 30%, frente a un aumento del 13% de seguidores en Twitter y sólo un 5% en Facebook.

Esto significa que Instagram se convirtió en la red social más popular para los museos, pasando Twitter que era la red que lideraba ese ranking en 2020.

El total de seguidores de Instagram de los 100 principales museos en 2021 es de 54,4 millones, mientras que Twitter tiene 51,5 millones y Facebook 36,3 millones.

Hace más de una década escribí un post sobre como las herramientas de la web2.0 eran un camino que comenzaban a explorar los museos. Hoy son pieza clave de su estrategia de comunicación y financiamiento.

Facebook perdió 15 millones de usuarios en EEUU desde 2017

Según la última encuesta publicada por Edison Research, desde 2017 hasta ahora, Facebook perdió 15 millones de usuarios en Estados Unidos. El grupo etario donde mayor perdida se dá es en el de las personas más jóvenes (hasta 34 años).

Sin embargo, un dato interesante es que Facebook está mostrando un aumento en los usuarios mayores de 55 años. Esto puede ser atractivo para los auspiciantes que pautan en la plataforma ya que son un nicho muy atractivo para muchas empresas. Los más jóvenes están mostrando preferencias con aplicaciones como TikTok, Snapchat e Instagram.

Estos datos son similares a los que se ven en Inglaterra donde la población de usuarios de Facebook también se está volviendo más mayor. En esta nota publicada en The Guardian, entre 2017 (año en que la empresa había anunciado cifras record de crecimiento) y 2018 Facebook perdió en ese país más de 700.000 usuarios de entre 12 y 24 años.

No encontré datos de uso de Latinoamérica pero podemos estimar que se darán números similares en poco tiempo.

¿Estás teniendo en cuenta estos cambios a la hora de planificar tu estrategia de comunicación y marketing online?

¿Cuál es el mejor horario para postear en Instagram? Y el peor…

Te contamos cual es el mejor horario para publicar en Instragram para cada industria del mercado

Para lograr mejorar el nivel de alcance de nuestras publicaciones orgánicas en las redes sociales (las cuales están reduciéndose día a día) es vital conocer cuales son los mejores horarios para mejorar nuestros resultados.

Hootsuite hizo un estudio que publicó en su blog en el cual analizó 258,956 publicaciones tomadas de las 20 mejores cuentas de Instagram de Norteamérica pertenencientes a 11 industrias diferentes.

¿En que horario postear en Instagram?

La respuesta corta: generalmente el mejor consejo es postear cuando haya un porcentaje mayor de tus seguidores conectados. Eso podes verlo en tus estadísticas de Instagram.
Sin embargo hay algunas particularidades para cada industria. Y acá te contamos cual es el mejor horario para publicar en Instragram en cada una de ellas.

Viajes y turismo

El mejor horario: Viernes de 9 a.m. a 1 p.m.
Cuándo no publicar: Evitá publicar después de la 1 p.m. También mantente alejado de los fines de semana, cuando tus seguidores tengan sus propias aventuras.

Medios y entretenimiento

El mejor horario: Martes y jueves de 12 a 3 p.m.
Cuándo no publicar: Por las mañanas.

Bebidas y alimentación

El mejor horario: Viernes a las 12 p.m.
Cuándo no publicar: Evitá publicar fuera del horario en el cual estén comiendo.

Retail

El mejor horario: Martes, jueves y viernes a las 12 p.m.
Cuándo no publicarEvite publicar fuera del horario del almuerzo

Servicios profesionales

El mejor horario: Viernes, martes y miércoles a las 9 a.m. o 10 a.m.
Cuándo no publicar: Durante los fines de semana y por las noches.

Organizaciones sin fines de lucro

El mejor horario: Martes a las 4 p.m. o 10 a.m.
Cuándo no publicar: las organizaciones sin fines de lucro deben evitar la publicación fuera del horario comercial los lunes, sábados y domingos.

Farmacia y salud

El mejor horario: Miércoles y domingo a las 9 a.m.
Cuándo no publicar: Fuera del horario de la mañana.

Cuidado personal

El mejor horario: Viernes y jueves a la 1, 2 o 3 p.m.
Cuándo no publicar: Cualquier día por la mañana o los fines de semana.

Tecnología

El mejor horario: Lunes y martes a las 2 p.m.
Cuándo no publicar: No se detectó un horario particularmente malo.

Educación

El mejor horarioJueves a las 4 p.m. o 5 p.m..
Cuándo no publicar: Evitá publicar durante los fines de semana.

Obviamente todo esto funciona comparando contenido de la misma calidad. El resultado de tu estrategia online dependerá de que tu comunicación y tus propuestas estén orientadas perfectamente al nicho de la audiencia a la que quieras impactar. Si te interesa tener más seguidores en Instagram acá te dejo unos consejos para poder lograrlo.

¿Ya realizaste pruebas con tus audiencias para tu industria? ¿Coinciden tus resultados con los de este estudio?

Facebook: 50 millones de cuentas fueron hackeadas. ¡Cambiá tu contraseña ya!

Mark Zuckerberg, creador y presidente de Facebook reconoció hoy que su red social fue hackeada y que la seguridad de más de 50 millones de usuarios fue vulnerada.

Hackean 50 millones de cuentas de Facebook

“Se trata de un tema de seguridad muy grave. La compañía se lo está tomando muy en serio”, remarcó Zuckerberg en una entrevista en la televisión norteamericana.  “Nos enfrentamos a ataques constantemente de gente que quiere hacerse con el control de cuentas ajenas alrededor del mundo”, escribió el CEO de la red social en un post.

Además dijo que habían descubierto la falla de seguridad la semana pasada pero la habían mantenido en secreto hasta hoy.

Según Facebook, el ataque se efectuó a través de una vulnerabilidad de Día Cero (un ataque contra una aplicación o sistema que tiene como objetivo la ejecución de código malicioso gracias al conocimiento de vulnerabilidades que, por lo general, son desconocidas para la gente y el fabricante del producto) en la función de “Ver como” en los perfiles. Los atacantes robaron “tokens” secretas de acceso, una pieza de software que autentica a los usuarios, y así lograron tener acceso. Según fuentes especializadas, la vulnerabilidad ya fue corregida.  La empresa dijo que primero “reparó la vulnerabilidad”, y luego reportó el caso “a las autoridades”.

Más información en Infotechnology 

La traición: El Peor error de Facebook

Mientras todos hablan de la baja en el reach orgánico de las fan pages, pocos se ocupan de la ¿traición? de Facebook a empresas y usuarios.

Mientras todos hablan de la baja en el reach orgánico de las fan pages, pocos se ocupan de la ¿traición? de Facebook a empresas y usuarios.

Por Andie Szwarc (X)

El mayor logro es a la vez el error más grande que cometió Facebook: monetizar. Acostumbró a los dueños de empresas, publicistas y “marketineros” a usar su plataforma, los enamoró, les prometió una segmentación impensada, viralización y la posibilidad de tener contacto con los consumidores de forma gratuita a través de una página, también gratuita. Les dio la posibilidad a las pequeñas empresas de manejar ellas mismas su comunicación, sin necesidad de intermediarios ni programadores. Pero luego ¡PUF! Las reglas del juego cambiaron.

¿Traicionó Facebook a sus usuarios?
¿Traicionó Facebook a sus usuarios?

Más adelante vamos a hablar sobre la actualidad de  plataforma. Primero vale aclarar, para los que no lo recuerden, que Facebook es un negocio y como tal tiene derecho a cobrar por el servicio que brinda. Su modelo de negocio consiste en cobrar a los anunciantes y no a los usuarios, esta forma de monetizar permite que millones de personas gocen de un servicio gratuito a cambio de ser impactados por publicidad. Esos millones confían en poder disfrutar de una cuenta de Facebook gratis de por vida. Parece un win-win. Volviendo a las reglas del juego, podemos recordar que en un comienzo las marcas tenían “usuarios” como toda persona, pero convencidas por Facebook decidieron migrar de “usuarios” a “fan pages”.

We’ve launched Facebook Pages, which are distinct, customized profiles designed for businesses, bands, celebrities and more to represent themselves on Facebook. November 7, 2007.

Se les ofreció la posibilidad de implementar aplicaciones, correr anuncios, segmentar públicos y analizar estadísticas, entre otras funcionalidades. En ese entonces el alcance de los posteos no se veía perjudicado por esta migración de usuario a fan page. Solo se perdían los contenidos (si no se había realizado un back-up previo) y los amigos pasaban a ser “fans” (la empresa perdía así la posibilidad de contactar a estas personas por inbox y ver sus datos personales). La promesa compensaba la pérdida.

El problema consiste en que actualmente el alcance o reach orgánico que tiene una página de Facebook no supera el 6% (en los mejores casos). Por ende, las empresas se vieron obligadas a aumentar su inversión en anuncios y los publicistas nos vimos obligados a explicarles que la promesa de Facebook había cambiado. Debo confesar que, trabajando como Social Media Manager, alguna vez me pregunté si no había sido un error sugerirle a los clientes que realizaran esa migración.

No me malentiendan: una empresa grande puede pagar los anuncios y debe tener una fan page, ya que esta le sirve para analizar estadísticas, armar reportes y utilizar aplicaciones para ampliar bases de datos… Pero, ¿pensaron en los pequeños emprendimientos? ¿Y en las ONG? Facebook no cuenta actualmente con un programa que beneficie a las mismas (como sí tiene Google).

En resumen, hoy no solo las empresas y ONG están disconformes, también los usuarios. El algoritmo de Facebook no muestra en el newsfeed únicamente lo que a un usuario le interesa, también muestra publicidad, y cada vez más, formatos invasivos de la misma.

El negocio de la red social está creciendo y cada día hay más anunciantes, pero a su vez decrece la satisfacción: la de los usuarios en cuanto a lo que el servicio provee y la de las pequeñas empresas y ONG que no pueden invertir en anuncios. Facebook es un gran negocio y un gran servicio, pese a todo lo que podamos cuestionarle. Lo que le falta es una mejor estrategia para relacionarse con todas las partes que interactúan en la plataforma. Logra vender publicidad a anunciantes por los millones de usuarios activos que tiene, pero está olvidándose de darles lo que ellos piden: una plataforma donde conectarse con amigos y enterarse de noticias que les importen sin verse invadidos.

Pero no todo es responsabilidad de Facebook. De nuestro lado, el de la publicidad y el marketing, también podemos aportar a mejorar la experiencia del usuario.

¿Cómo?

• Invirtiendo en formatos no invasivos.

• Segmentando mejor los anuncios (esto nos va a ayudar a optimizar la inversión y además vamos a evitar incomodar a personas que no estén interesadas en nuestro producto).

• Mejorando cada día nuestra estrategia para generar contenido atractivo y de valor. Estos tres puntos se traducen en valorar a las personas como tales y no como un número para presentar al cliente o al jefe de marketing.

Estos tres puntos van a permitir que no se agote la gallina de los huevos de oro, ni para los usuarios, ni para las marcas, ni para Facebook.

(X) Andie Szwarc es especialista en marketing online y creativa publicitaria, trabaja en la agencia de publicidad Havas Worldwide como Social Media Manager y también se desempeña como Community Manager de forma independiente. Twitter: https://twitter.com/andie_sa






Redes Sociales 2012 en números

Las redes sociales han cambiado el modo en que nos comunicamos y organizamos. Y que compartimos información. ¿Pero cuanto conocemos sobre ellas? Algunos datos para poner más en contexto su impacto.

Las redes sociales han cambiado el modo en que nos comunicamos y organizamos. Y que compartimos información. ¿Pero cuanto conocemos sobre ellas? Algunos datos para poner más en contexto su impacto.

Social Media

  • 40% de los usuarios de Twitter no escriben nada.
  • 25% de los usuarios de Twitter no tienen seguidores.
  • 77 % de las 100 empresas más grandes del mundo tienen cuenta corporativa en  Twitter.
  • 2%  de los usuarios de Tumblr generan el 40% de su tráfico
  • 26%  de los referidos a través de socialmedia son de Facebook 
  • 3.6% de los referidos a través de socialmedia son de Twitter 
  • 83%  de los usuarios de Pinterest son mujeres.

Fuente: UpWorthy


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#smdayba: Social Media Day Buenos Aires 2012

Ayer participé de la edición 2012 del Social Media Day Buenos Aires que tuvo lugar en la Universidad Abierta Interamericana.

Toda los expertos locales de las redes estuvieron ahí y fue una jornada muy interesante que disfruté mucho.

Ayer participé de la edición 2012 del Social Media Day Buenos Aires que tuvo lugar en la Universidad Abierta Interamericana.

Toda los expertos locales de las redes estuvieron ahí y fue una jornada muy interesante que disfruté mucho.

Algunos me pidieron la presentación y aquí la comparto.

Salva el Artico

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Además les dejo el final de una de las buenas charlas que brindaron. Podemos ver a Mariano Feuer y sus 3 reglas para “viralizar con éxito”.

 

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#PensarTwitter

Más de 250 personas se reunieron una vez más en la Universidad UCES para escuchar a reconocidos expertos en Redes Sociales

Más de 250 personas se reunieron una vez más en la Universidad UCES para escuchar a reconocidos expertos en Redes Sociales

Se llevó a cabo la segunda edición de #PensarTwitter, encuentro anual en el que se abre un espacio de conversación sobre Social Media, Tecnología y Comunicación Digital de la mano de invitados que cuentan con una vasta experiencia en éstas áreas.

El evento se desarrolló en el Auditorio Mayor de la Universidad UCES e incluyó exposiciones con diversas opiniones de cada profesional. Fue gratuito y abierto al público en general y estuvo avalado por la Facultad de Comunicación y La Dirección de Relaciones Públicas.

PensarTwitter

En la primera edición de #PensarTwitter, participaron Hernán Nadal, Director de Comunicación Masiva de Greenpeace, Matías Dutto, Co-fundador de Socialsnack, GAby Menta, Consultor Internacional y Rosario Lix Klett, Coordinadora web del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Esta vez, el encuentro reunió a 7 expertos que conversaron sobre todo tipo de temas relacionados a Redes Sociales, focalizándose especialmente en Twitter. Los disertantes fueron Ariel Torres, Columnista y Editor de la sección Tecnología del diario La Nación, Nicolás Gutiérrez Magaldi, Conductor de Resumen de Medianoche y #TechNews en C5N y Media Manager del grupo Infobae, Alejandro Formanchuck, Presidente de la Asociación Argentina de Comunicación Interna y CEO de Formanchuk & Asoc., Leonardo Ayala, Director de Estrategia en Socialsnack, Sebastián Almada, Fundador y Director de Tercerclick, Federico Zarlenga, Community Manager de Peugeot Argentina y Emanuel Aldrey, Encargado de Marketing Digital & Social Media en Incluitter.

Diferentes perfiles, perspectivas innovadoras. Sobre qué habló cada disertante:

  • Ariel TorresTwitter y la libertad de expresión. Nuevo paradigma, nuevos conflictos

Por primera vez en la historia la libertad de expresión está al alcance de, al menos, un tercio de la humanidad. Este colosal cambio en el balance de poder está originando conflictos también inéditos y significativos. Sin embargo, la libertad de expresión es uno de los derechos más básicos, uno sin el cual la maravilla de Internet puede convertirse en una pesadilla orwelliana.

  • Nicolás Gutiérrez Magaldi Cómo Twitter me cambió la vida

Relato de una carrera profesional, la mía. Cómo llegué desde Córdoba a Buenos Aires a trabajar para C5N y todo el grupo Infobae. Twitter fue una pieza clave para que todo esto sucediera.

  • Alejandro Formanchuck Claves para utilizar Twitter en Comunicación Interna

La Cultura 2.0, Twitter como reflejo del interés de las personas y organizaciones por conocerse en profundidad y la importancia del contenido más allá del canal de comunicación.

  • Leonardo Ayala Microlifestyle

A veces dejo bajo sospecha la frase: “Una imagen vale más que mil palabras”. De ser realmente así y bajo la economía de caracteres que nos propone Twitter, quizás sólo enviaríamos fotos, Facebook no tendría status y Pinterest reinaría.

El Microlifestyle nos lleva a integrar y simplificar cada vez más nuestro estilo de vida, de pensamiento y experiencias en algunas líneas. Los detalles delatan a cada usuario, persona o empresa. Cada palabra se vuelve importante y aumenta su valor.

  • Sebastián Almada Twitter como herramienta estratégica de una Marca

Cómo utilizar Twitter dentro de una estrategia digital de marca, originalidad de acciones en Social Media, Reputación digital y Orden de contenidos.

  • Federico Zarlenga Tips para forjar la identidad 2.0 de una empresa

Cambio de enfoque efectivo de una empresa hacia las redes sociales. De qué manera formar a los responsables y directivos para que puedan sacar el máximo provecho de los canales sociales.

  • Emanuel Aldrey Social Media, Experiencia Persuasiva – Caso Incluitter

Social Media es un fenómeno comunicacional. El rol de una planificación estratégica en un proyecto en redes sociales es clave, incluso más importante que el presupuesto. Presentación del caso éxito Incluitter: Proyecto que se generó con presupuesto cero y tuvo una gran repercusión.

Difusión de #PensarTwitter

Para más información, contactarse con: María José Schu (mariajoseschu@gmail.com) o Martín Güemes (mguemes@uces.edu.ar).


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