2017: Facebook llega a los 2000.000.000 usuarios

En 2012 habían llegado a los 1.000 millones de usuarios. Ahora lo duplicaron. Según Facebook, 1.000 millones de personas utilizan los grupos y más de 800 millones dan “Me gusta” a por día.

Facebook: 2000 millones de usuarios

La controversial red social, Facebook, anunció hoy en un post:

“Hoy, atravesamos una nueva etapa importante: ahora hay dos mil millones de personas que se conectan. Esto es posible por los millones de comunidades e individuos que comparten y crean contribuciones importantes en Facebook”

Por su parte, Mark Zuckerberg, cofundador y líder de Facebook dijo “Nosotros avanzamos para conectar al mundo entero, y ahora, hemos hecho el mundo más cercano. Es un honor hacer este viaje con ustedes”.

Durante el primer trimestre de 2017 registró un beneficio neto de 3.060 millones de dólares, lo que implicó un aumento de 76,3% en un año, con una facturación de 8.003 millones de dólares, un alza de 49,2%.

Facebook ahora va a saber también a que negocios entrás.

Facebook se sigue metiendo en tu vida

Facebook cada día está más metido en tu vida. Cada día sabe más que hacés, que te gusta y que no.

Pero ahora quiere dar un paso más y monitorear los lugares que visites. Buscando una forma de mostarle a sus anunciantes el impacto de sus publicidades, utilizarán los servicios de localización móviles ‘para realizar un seguimiento de los movimientos de la gente para demostrar si entran o no a las tiendas después de ver un anuncio en esa red.

Las empresas ahora pueden incluir un mapa en sus publicidades para mostrarle a los usuarios cual es la tienda más cercana donde pueden comprar el producto publicitado. Luego van a entrecruzar loas datos de geolocalización de tu teléfono con los datos de publicidad. El cliente accederá luego a esas estadísticas.

De acuerdo con Adweek, los primeros resultados de estas nuevas funcionalidades fueron muy buenos. La cadena minorista francesa E.Leclerc dice que ha alcanzado 1,5 millones de personas dentro de los 10 kilómetros alrededor de su tienda. De ellos, el 12 por ciento de los que clickearon (alrededor de 180.000 personas) visitaron la tienda durante los siguientes 7 días.

Esta no es la primera incursión de Facebook en ofertas basadas en la localización. El año pasado, se puso en marcha un producto que permite a las empresas que vean el número de usuarios de Facebook (en forma anónima) que estaban dentro de un rango de 500 metros alrededor de sus tiendas, junto con los datos demográficos, para que pudieran adaptar sus anuncios.

Facebook sigue avanzando en el control de una gran parte de Internet. Y de los datos de miles de millones de personas que ingenuamente abren sus vidas a una plataforma que monitorea continuamente cada detalle de sus vidas.

Es importante que cada usuario conozca los detalles y riesgos de privacidad de uso de los servicios a los que accede.

Para más información sobre el tema de privacidad en Facebook y como configurar algunos de los detalles de tu perfil (recordando que Facebook guarda y puede acceder a TODOS TUS DATOS) podés ver estos consejos.

Para ver algunos consejos de seguridad en Internet en general (muy recomendables) entrar aquí

¿Las marcas se van de Facebook?

Muchas marcas están haciendose la misma pregunta: ¿Vale la pena la inversión de tiempo y dinero que realizan en Facebook? Si bien la respuesta debe encontrarse en el nivel del concreción de objetivos de cada estrategia planteada, hasta hace poco, los responsables de las empresas dudaban de la necesidad absoluta de la presencia e inversión en esta red. Ahora, comienzan a plantearse ciertos interrogantes interesantes. 

En un interesante artículo publicado en Brand Republic, Matthew Burns uno de los fundadores de eBench, analiza esta situación y comparte algunos datos e ideas.

Por ejemplo, la página de Facebook principal de Red Bull tiene 44 millones de seguidores. Si bien es muchísimo, no lo es tanto lo que genera. Durante el mes pasado solo generaron 330.000 interacciones, es decir, esta marca logró menos de una interacción mensual por cada 100 fans. Mientras tanto, la página principal de Coca Cola tiene más de 84 millones de seguidores pero solo logró un nivel de interacciones 20 veces menor que Red Bull.

Por supuesto que se puede llegar a incrementar las interacciones con inversión publicitaria, pero muchas marcas han encontrado la posibilidad de lograr los mismos objetivos pero con otras redes en forma gratuita. Coca-Cola se está convirtiendo rápidamente en un líder en Twitter, acumulando una cuarta parte de los seguidores y menciones entre las marcas no alcohólicas. Red Bull domina esa categoría en YouTube y Instagram. 

Cada día Facebook es mas, para las organizaciones comerciales y sociales, una poderosa plataforma publicitaria que ofrece hipersegmentaciones muy valiosas para cualquier estrategia de comunicación y marketing. Pero para estas cuentas corporativas, su valor de red social decae día a día. 

En Argentina la situación es similar. La página más popular entre las marcas locales es la de Cerveza Quilmes que tiene más de 4 millones de seguidores. Sin embargo en un post promedio los resultados de engagement son bastante bajos como podemos ver en este ejemplo.

Cerveza Quilmes en Facebook
A pesar de tener más de 4 millones de seguidores la interacción con ellos es baja

Por esto, muchos expertos digitales están dando menos prioridad a Facebook y buscando experimentar más con otras redes, esperando que los contenidos que generan y la relación con sus seguidores despierte el interés viral que necesitan para aumentar el alcance sin pagar por ello.

Hace un par de meses Andie Szwarc escribíó una nota en Listao donde adelantaba la reacción que empresas podrían tener luego de los varios cambios de la empresa norteamericana:

El negocio de la red social está creciendo y cada día hay más anunciantes, pero a su vez decrece la satisfacción: la de los usuarios en cuanto a lo que el servicio provee y la de las pequeñas empresas y ONG que no pueden invertir en anuncios. Facebook es un gran negocio y un gran servicio, pese a todo lo que podamos cuestionarle. 

Nadie duda ya que Facebook busca reducir el alcance orgánico y aumentar la necesidad de que los anunciantes inviertan más para alcanzar a sus mismos seguidores. En una nota de Ewan Spence en Forbes, se critican los cambios de Facebook mediante los cuales los desarrolladores ya podrán “incentivar a la gente a usar plugins sociales o dar me gusta una página.” Si bien en algunos casos las aplicaciones podrán impulsar determinadas acciones (Incentivar a la gente a acceder a su aplicación, check-in en un lugar o participar en una promoción en la página de sus aplicaciónes), cualquier nueva aplicación no tendrán la posibilidad de hacer me gusta en una página de inmediato, y todas las aplicaciones perderán este privilegio a los 90 días de aceptados por el usuario.

Caída del Alcance Orgánico en Facebook (Organic Reach)
Caída del Alcance Orgánico en Facebook (Organic Reach)

Con estos cambios, Facebook busca que generar Likes orgánicos y gratuitos sea tan difícil de lograr como lo es generar reach orgánico de los contenidos compartidos. El autor de la nota también advierte de este juego peligroso de la empresa y sugiere que muchas empresas están buscando nuevos rumbos o estrategias digitales donde Facebook ya no cumpla un rol central.

Por otro lado, las otras redes sociales que buscan robarle a Facebook una pedazo más grande de la torta buscan ofrecer servicios novedosos y más interesantes para los usuarios comunes y/o corporativos. En ese sentido hoy Twitter anunció la apertura de sus analytics a todos los usuarios, algo que antes solo ofrecía para cuentas especiales y anunciantes. Para ver como es el desempeño de tus tweets solo tenés que entrar a https://analytics.twitter.com y loguearte con tu usuario y contraseña habitual.

Analytics de Twitter
Analytics de Twitter

 ¿Qué opinás? ¿Cómo está funcionando Facebook para vos? ¿Como evaluas sus últimos cambios?

 

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Estadísticas sobre Facebook, Google+ y Twitter en 2014

Hoy en día, el 40% del mundo está conectado a Internet y el 73% de los adultos con acceso a Internet están utilizando las redes sociales.

El mayor porcentaje de los usuarios de redes sociales están en América y Oceanía, donde el 44% de los adultos están utilizando al menos una red social. Esto es seguido por Europa con 38% y Asia, que tienen 20% de penetración de redes sociales.

Ya todos sabemos que Facebook es el líder en cuanto a tráfico y uso general en redes sociales. Cuando se trata de grupos de edad, el grupo más grande en las redes sociales se compone de los usuarios de 18 a 29 años de edad, con un uso del 89%. Luego viene el de 30 a 49 años con un uso de 72%, seguido de los usuarios de 50 a 60 años de edad con un 60%. La tercera edad sigue creciendo en las redes; ya el 45% de los usuarios de internet de más de 65 años de edad ahora utilizan redes sociales.

Si salimos un poco a nuevos canales de social media, vemos que las mujeres son 75% más propensas a usar Pinterest que los hombres. 50% de Instagrammers también usan Twitter y el 60% de los usuarios de Facebook y Instagram inician sesión todos los días, por lo que sus usuarios son los más comprometidos.

[btn link=”http://www.twitter.com/hernannadal” target=””]Seguime en Twitter[/btn]

 

Estadísticas 2014 para Facebook, Twitter y Google+
Facebook

Maradona, Mundiales, Facebook y Data Mining (Sí, todo junto)

Los que vivimos el Mundial 86, sabemos que no hubo otro igual. (Esperemos que Brasil 2014 lo sea). Y parece que el impacto no fue solo en Argentina y en quienes vimos ese mundial sino que la onda expansiva duró mucho más. ¿A que me refiero? Miren lo que encontraron dos empleados de Facebook al realizar un estudio entre sus datos.

En un post publicado en Facebook Data Science que compartió mi amigo Pablo Bullrich analizaron el impacto que tuvo el triunfo del Mundial en la cantidad de chicos que ese año en los meses posteriores al mundial y fueron bautizados con el nombre del crack que hizo el mejor gol de la historia de los mundiales.

Aquí el Gráfico:

 

Diego Maradona regaló su nombre a miles de argentinos en 1986
Diego Maradona regaló su nombre a miles de argentinos en 1986

La siguiente figura muestra la cantidad de personas nacidas y bautizadas con el nombre “Diego”entre 01 de enero 1985 y el 31 de diciembre 1987 – unos 18 meses antes y después de la Copa del Mundo. Desde principios de 1985 hasta mayo de 1986, la popularidad del nombre se mantiene estable, a pesar de las variaciones estacionales, con entre el 1% y el 1,5% de los bebés que son nombrados “Diego”.

Al entrar en la Copa del Mundo, la cantidad sube hasta culminar con que más de 5,5% de los bebés nacidos en la semana de la final se llamaron “Diego”, esto significa esencialmente que 1 de cada 25 bebés varones deberían haber recibido otro nombre, pero fueron nombrados en honor a Maradona. Luego, vino un proceso de aproximadamente 6 meses para volver a los valores pre-Mundial, estabilizándose en una popularidad ligeramente menor.

Lo más curioso es que también el incremento se dio en Brasil, nuestros históricos rivales. Si bien no fue tan pronunciada, igualmente es relevante. Aquí el gráfico:

Incremento de Diegos en Brasil después de México 86
Incremento de Diegos en Brasil después de México 86

¿Conocés algún Diego que haya nacido en ese período?

¿Creés que pronto tendremos un Baby Boom con millones de chicos llamados Lionel?

 






Greenpeace Argentina supera los 2 millones de seguidores en Facebook

Como director de Movilización Pública de Greenpeace Andino tengo siempre mucho trabajo y presiones. Pero también la satisfacción de tener un equipo de trabajo que logra cosas increíbles a fuerza de mucho esfuerzo y dedicación.

Hoy, Greenpeace Argentina alcanzó los 2.000.000 de seguidores en Facebook y de esta panera pasa a ser fan page nº1 entre las paginas de organizaciones no comerciales (Gobiernos, instituciones educativas, organizaciones sin ánimo de lucro, etc.) de la Argentina.

Greenpeace Argentina supera los 2 millones de seguidores en Facebook

Este gran logro se debe al equipo impresionante que tengo el orgullo de liderar.

Mariana Díaz Vaccaro
Victoria Bembibre
Bruno Giambelluca
Leon Arduo
Laura Colo
Diego Solari
Cecilia Alemano
Gi Selle
Rodrigo Aisen
Gustavo Campisi-gp

A todos los miembros del staff, voluntarios y ciberactivistas que día a día trabajar sin descanso para poder hacer reales los sueños que todos tenemos.

Por un planeta más verde y en Paz.

Si todavía no sos parte de la comunidad, te invito a que te sumes ahora mismo entrando en https://www.facebook.com/GreenpeaceArg







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¿Cómo ver las estadísticas de un grupo de Facebook?

¿Querés saber como ver todas las estadísticas y los resultados de la participación de un grupo de Facebook? Aquí encontré una herramienta llamada Grytics que te ayuda a descubrir los secretos de los grupos de Facebook en los que participás.

Para probarlo realicé un testeo con el grupo: Gente de Liniers, un grupo para todos los vecinos que vivimos en el mejor barrio de la capital federal.

Los primeros datos que nos ofrece es la cantidad de miembros, los más activos, el nivel de actividad, la cantidad de comentarios, etc.

Estadísticas del Grupo Gente de Liniers (FACEBOOK)

 

También nos da un top 10 de los que más publicaron en el período:

Top 10

Nos muestra también los post más exitosos y los usuarios con más nivel de involucramiento del Grupo:

Usuarios con mayor involucramiento

Los mejores post del Grupo

También muestra una distribución de genero y el tipo de posteo que se han hecho.

Tipo de contenido

Distribución de género

 

En la versión gratis se pueden analizar hasta 3 grupos. Hay que loguearse, dar autorización a conectarse con Facebook y luego elegir el grupo que se desea analizar. Tarda un rato, y cuando el informe está listo te envían un email para avisarte.

Espero que te sirva para aprender más sobre el comportamiento de los grupos que quieras monitorear.






La traición: El Peor error de Facebook

Mientras todos hablan de la baja en el reach orgánico de las fan pages, pocos se ocupan de la ¿traición? de Facebook a empresas y usuarios.

Por Andie Szwarc (X)

El mayor logro es a la vez el error más grande que cometió Facebook: monetizar. Acostumbró a los dueños de empresas, publicistas y “marketineros” a usar su plataforma, los enamoró, les prometió una segmentación impensada, viralización y la posibilidad de tener contacto con los consumidores de forma gratuita a través de una página, también gratuita. Les dio la posibilidad a las pequeñas empresas de manejar ellas mismas su comunicación, sin necesidad de intermediarios ni programadores. Pero luego ¡PUF! Las reglas del juego cambiaron.

¿Traicionó Facebook a sus usuarios?
¿Traicionó Facebook a sus usuarios?

Más adelante vamos a hablar sobre la actualidad de  plataforma. Primero vale aclarar, para los que no lo recuerden, que Facebook es un negocio y como tal tiene derecho a cobrar por el servicio que brinda. Su modelo de negocio consiste en cobrar a los anunciantes y no a los usuarios, esta forma de monetizar permite que millones de personas gocen de un servicio gratuito a cambio de ser impactados por publicidad. Esos millones confían en poder disfrutar de una cuenta de Facebook gratis de por vida. Parece un win-win. Volviendo a las reglas del juego, podemos recordar que en un comienzo las marcas tenían “usuarios” como toda persona, pero convencidas por Facebook decidieron migrar de “usuarios” a “fan pages”.

We’ve launched Facebook Pages, which are distinct, customized profiles designed for businesses, bands, celebrities and more to represent themselves on Facebook. November 7, 2007.

Se les ofreció la posibilidad de implementar aplicaciones, correr anuncios, segmentar públicos y analizar estadísticas, entre otras funcionalidades. En ese entonces el alcance de los posteos no se veía perjudicado por esta migración de usuario a fan page. Solo se perdían los contenidos (si no se había realizado un back-up previo) y los amigos pasaban a ser “fans” (la empresa perdía así la posibilidad de contactar a estas personas por inbox y ver sus datos personales). La promesa compensaba la pérdida.

El problema consiste en que actualmente el alcance o reach orgánico que tiene una página de Facebook no supera el 6% (en los mejores casos). Por ende, las empresas se vieron obligadas a aumentar su inversión en anuncios y los publicistas nos vimos obligados a explicarles que la promesa de Facebook había cambiado. Debo confesar que, trabajando como Social Media Manager, alguna vez me pregunté si no había sido un error sugerirle a los clientes que realizaran esa migración.

No me malentiendan: una empresa grande puede pagar los anuncios y debe tener una fan page, ya que esta le sirve para analizar estadísticas, armar reportes y utilizar aplicaciones para ampliar bases de datos… Pero, ¿pensaron en los pequeños emprendimientos? ¿Y en las ONG? Facebook no cuenta actualmente con un programa que beneficie a las mismas (como sí tiene Google).

En resumen, hoy no solo las empresas y ONG están disconformes, también los usuarios. El algoritmo de Facebook no muestra en el newsfeed únicamente lo que a un usuario le interesa, también muestra publicidad, y cada vez más, formatos invasivos de la misma.

El negocio de la red social está creciendo y cada día hay más anunciantes, pero a su vez decrece la satisfacción: la de los usuarios en cuanto a lo que el servicio provee y la de las pequeñas empresas y ONG que no pueden invertir en anuncios. Facebook es un gran negocio y un gran servicio, pese a todo lo que podamos cuestionarle. Lo que le falta es una mejor estrategia para relacionarse con todas las partes que interactúan en la plataforma. Logra vender publicidad a anunciantes por los millones de usuarios activos que tiene, pero está olvidándose de darles lo que ellos piden: una plataforma donde conectarse con amigos y enterarse de noticias que les importen sin verse invadidos.

Pero no todo es responsabilidad de Facebook. De nuestro lado, el de la publicidad y el marketing, también podemos aportar a mejorar la experiencia del usuario.

¿Cómo?

• Invirtiendo en formatos no invasivos.

• Segmentando mejor los anuncios (esto nos va a ayudar a optimizar la inversión y además vamos a evitar incomodar a personas que no estén interesadas en nuestro producto).

• Mejorando cada día nuestra estrategia para generar contenido atractivo y de valor. Estos tres puntos se traducen en valorar a las personas como tales y no como un número para presentar al cliente o al jefe de marketing.

Estos tres puntos van a permitir que no se agote la gallina de los huevos de oro, ni para los usuarios, ni para las marcas, ni para Facebook.

(X) Andie Szwarc es especialista en marketing online y creativa publicitaria, trabaja en la agencia de publicidad Havas Worldwide como Social Media Manager y también se desempeña como Community Manager de forma independiente. Twitter: https://twitter.com/andie_sa






Facebook: Urtubey y el Papa Francisco

Que la asunción de un Papa Argentino no ha pasado desaparecido en el mundo político argentino, es algo más que obvio. Lo que me sorprendió fue ver una utilización política del Papa como parte de una campaña política de publicidad en redes sociales.

Ayer, al entrar al Facebook vi este anuncio en la barra lateral:

urtubey

El gobernador de Salta, Juan Manuel Urtubey, utiliza la imagen de Bergoglio, para reclutar nuevos “seguidores” para su página de Facebook , ya que al clickear sobre el anuncio lleva a la página oficial de este político. 

Es importante ver, que esta publicidad, no solo está apuntada al público salteño, sino al de todo el país, con lo cual es una clara señal de las intenciones de generar nuevas “audiencias” para sus ideas.

¿Qué pensás vos?

Redes Sociales 2012 en números

Las redes sociales han cambiado el modo en que nos comunicamos y organizamos. Y que compartimos información. ¿Pero cuanto conocemos sobre ellas? Algunos datos para poner más en contexto su impacto.

Social Media

  • 40% de los usuarios de Twitter no escriben nada.
  • 25% de los usuarios de Twitter no tienen seguidores.
  • 77 % de las 100 empresas más grandes del mundo tienen cuenta corporativa en  Twitter.
  • 2%  de los usuarios de Tumblr generan el 40% de su tráfico
  • 26%  de los referidos a través de socialmedia son de Facebook 
  • 3.6% de los referidos a través de socialmedia son de Twitter 
  • 83%  de los usuarios de Pinterest son mujeres.

Fuente: UpWorthy


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¿Cuáles son las métricas más importantes en Social Media?

La gente de Socialbakers se hizo la misma pregunta que muchos de los que trabajamos en este maravilloso mundo virtual y han desarrollado algunos esquemas para poder entender un poco más sobre ese tema que tanto nos influye: el ROI (Return on Investment/Retorno de la Inversión).

Ellos proponen que el retorno desde el marketing social se base en el engagement de los usuarios, es decir, analizar las métricas vinculadas al compromiso de los seguidores con la marca y ahí sacar cálculos para ver como rindieron nuestros esfuerzos en redes sociales.

Dadas estas bases, han desarrollado dos gráficos para que cualquier persona pueda entender como calcular el engagement rate tanto en Facebook como en Twitter. Debemos aclarar que los esquemas cambian para cada una de estas redes sociales porque, obviamente, el funcionamiento es distinto en cada plataforma.

Para calcular el engagement rate en Facebook, dividiremos el número de “personas hablando de esto” entre el número total de fans, y multiplicaremos el resultado por 100.

ER= (personas hablando de esto / número total de fans) * 100

Para calcular el engagement rate de un post en concreto, sumaremos el número de likes, más el número de comentarios, más el número de shares que ha recibido el post en concreto, lo dividiremos todo por el número total de fans y multiplicaremos el resultado por 100.

ER en FB

Para calcular el engagement rate en Twitter, podemos partir de esta fórmula: sumar el número de replies más el número de retweets, dividido por el número total de followers y multiplicar el resultado por 100.

Podemos adaptar esta fórmula para ver la interacción de nuestros followers hacia un tweet, usando el número de replies y el número de retweets que ha recibido un tweet concreto. O podemos calcular el engagement rate diario, utilizando el número de replies más el número de retweets del día, o el engagement rate mensual,etc.

ER en TW

El engagement rate se ha convertido en la reina de las métricas, pero ahora el desafío es cómo seguir aumentando el número de fans y a la vez mantener o aumentar el engagement rate.

A modo de conclusión puedo decir que los estudios nos muestran que las marcas con más seguidores en redes sociales y las marcas con un engagement rate más alto en redes sociales, en la mayoría de los casos, no coinciden.


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Las páginas argentinas que mejor se relacionan en Facebook

Actualmente existen rankings acerca de casi todo lo que forma el mundo digital. Las herramientas más utilizadas para medir Twitter, las fan pages de Facebook con mejores aplicaciones, los Tumblr más influyentes y así con cada red social y contenido que vaya apareciendo.

Hace algunos días charlábamos (mejor dicho, posteábamos y comentábamos) con colegas acerca de cuáles son para nosotros las paginas argentinas de Facebook que mejor se relaciona con los usuarios a través de las redes sociales. Inicialmente hubo algunos nombres en común, pero luego de varios intercambios fueron apareciendo más nombres y también un debate ya que no es lo mismo tener una fan page divina con mucho diseño y aplicaciones que tener un verdadero engagement con los fans y generar realmente conversaciones que le dan valor aplicado a la marca, producto, organización o lo que fuese.

Paso entonces a detallar cuales son, para mí, las fan pages que mejor relación tienen con sus fans en cuanto a generar conversaciones, contenido exclusivo, creatividad y llegada de sus mensajes. No está en tela de juicio la cantidad de seguidores ni como es el manejo de la página, aunque viendo el listado las que se fueron sumando son en su mayoría correspondientes a productos de gran consumo o grandes marcas. Si conocen casos de empresas más chicas, ONG o lo que sea que pueda estar en esta especie de ranking, no dejen de proponerla en los comentarios así podemos, al menos, chusmearlas!

Los invito a que visiten las paginas citadas a continuación para ver si efectivamente está bien que aparezcan en el listado:

1 – Cindor

Cindor

 

2 – Sin Codificar

Sin-Codificar

3 – Frizze

Frizze

4 – Pepitos

Pepitos

5 – Beldent

Beldent

6 – Greenpeace Argentina

Greenpeace

7 –  Havanna Argentina

Havanna

8 – Garbarino

Garbarino

Seguramente hay muchas más fanpages que por diversos motivos deberían estar en este conteo, pero dado el consenso entre colegas y una pequeña investigación, creo que son una muestra representativa de casos que efectivamente logran aprovechar este nuevo canal para generar conversaciones con sus seguidores, aprender de ellos y poder darle algo extra a la gente que en definitiva son los que deciden después comprar A o B en el supermercado.

Para cerrar, creo que si bien no hay un orden especial en las fanpages mencionadas, me parece que Cindor cumple desde el vamos con lo que se buscó en este artículo. Si miran el texto seleccionado en la solapa de información o la forma de llevar el mensaje a sus seguidores, entenderán a que me refiero.

Ah, y una cosa más. No porque el propietario de este blog sea de Greenpeace incluí a dicha organización en este reconto, ya que eso sería demasiado simplista y sepan que me tome el tiempo de revisar una por una las paginas propuestas en esta nota.

¡Saludos!


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¿Cómo se usan las redes sociales en los distintos segmentos de la sociedad?

El uso de las redes sociales va cambiando con el tiempo. Los usuarios aprenden y evolucionan sus prácticas. Teniendo en cuenta estas modificaciones, comparto la presentación de Mary Madden del último informe sobre adopción de medios sociales del Pew Research Center’s Internet & American Life Project que encontré en Ecuaderno.

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¿Cómo medir y evaluar tu presencia en Facebook?

Muchas organizaciones trabajan muchísimo e invierten recursos valiosos en sus estratégias de social media sin tener en claro algo fundamental: ¿Cómo medir y evaluar los resultados de su trabajo? En el caso de Facebook tenemos que tener en cuenta algunos puntos importantes.

Estadísticas

Información General

Acá podés ver cuantos “Me gusta” recibió tu página, así como el número de fans que participan activamente de tu página. Esto incide en el EdgeRank de Facebook (el algoritmo que usa el sitio para decidir lo que se muestra en canales de noticias de los usuarios),y este nivel de participación es uno de los factores claves para que su contenido se difunda a través de Facebook. Un indicador clave para tener en cuenta es la variación porcentual de usuarios activos.

Información demográfica

En la pestaña “Usuarios”, podés encontrar información sobre quienes son y desde donde se conectan los fans de tu página. Además podés ver que partes de tu página generan mayor interacción con los usuarios, y ver cuales son los sitios que mayor tráfico generan hacia tu página en Facebook.

Interacciones.

En esta pestaña podemos ver cuanta gente ha visto las publicaciones de la página y que grado de interacción tuvieron con ellas. Además aparecen la cantidad de personas que se desuscriben diariamente. Este es uno de los datos claves para verificar si nuestros contenidos son interesantes o no para nuestros seguidores.

Si bien los reportes estadísticos de Facebook no son de lo mejor y no podemos acceder a muchos de los datos que nos permitirían enfocar en estrategias de marketing directo más efectivas, debemos aprovechar las posibilidades que se ofrecen para analizar, evaluar y enfocar o corregir lo que venimos haciendo en esta red social.

 



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¿Google+ reemplazará a los blogs?

Desde el surgimiento de Google+ estoy viendo como los usuarios están usandolo de diversas maneras. A partir de este análisis rápido estoy notando que para muchos esta nueva red social puede convertirse en un reemplazo de los blogs, especialmente para aquellos que tienen blogs personales que no tienen un perfil comercial.

Google

A diferencia de Facebook o Twitter, las opciones más populares del momento, Google Plus nos permite desarrollar las ideas de una manera similar a su plataforma de Blogger, quedando el contenido asociado a nuestro perfil y difundiéndolo a los círculos adecuados para cada tipo de información. Tiene además un potencial enorme para utilizarse a través de teléfonos celulares.

Justamente hoy mientras pensaba esto encontré un post de Martin Vasarvsky en Google Plus, donde explicaba que a partir de ahora usaría Twitter para compartir información y esta herramienta para compartir ideas y reflexiones personales. Ante mi pregunta sobre si seguiría posteando en su blog me dijo que sí, y que lo haría por “razones sentimentales”.

¿Vos que pensás? ¿Plus reemplazará a los blogs? ¿Cual es el mejor uso posible para Google+?

ONG + TICs + Fundraising el combo ideal…

Imaginense que miran a través de internet la definición de un partido de básquet en donde cada segundo cuenta. Tiempo fuera para aprovechar los últimos 5 segundos del último cuarto, se arma la jugada, el equipo sale a la cancha, el jugador tira para definir con un triple yyyyy… aparece un cartel en sus monitores que dice: “Gracias por mirarnos, cuando tengamos el resultado oficial se lo informaremos”…

Eso fue lo que sucedió a la 1 am del pasado 26 de Mayo cuando ganar o perder el concurso en el que participaba Ieladeinu (organización en la que trabajo, soy Coordinador de Sistemas de la Oficina de Desarrollo) variaba con cada f5 que hacía para actualizar los resultados de la página de Chase Community Giving.

Sin poder dormir a las 6.05 am de ese mismo día me enteré de que al final y solo por 38 votos habíamos ganado (27.514 a nuestro favor contra los 27.476 de la ONG que obtuvo el segundo puesto) habíamos ganado el concurso.

Si bien Ieladeinu fue la que ganó el premio mas alto que otorgaba el concurso (u$s 500.000) fue el enorme trabajo del equipo de la Oficina de Desarrollo de Jabad Lubavitch Argentina (al que tengo en honor de pertenecer) y sobre todo, la SOLIDARIDAD de muchas personas de distintos países y religiones la que realmente ganó. Fueron los más de 30 voluntarios que impulsaban a la gente en shoppings a votar en sus propias laptops, fueron Julián Weich, Guido Kaczka y Don Francisco que grabaron videos para motivar a la gente

Fueron las distintas radios que desde @andykusnetzoff en perros de la calle hasta el Alejandro Dolina, pasando por El Negro Gonzalez OroAlejandro Fantinonos dieron una mano con la difusión de la campaña y del sitio (armado íntegramente en WordPress) ClickSolidario.org.ar en donde la gente comenzaba la votación.

Ganó la solidaridad de personas que a través de las redes sociales hicieron que que la viralización explotara, tal es así que #clicksolidario y #ieladeinu fueron de los temas del momento durante 2 días en Twitter. Personas que forman parte de los medios masivos de comunicación y personas involucradas en las organizaciones sociales como  @hernannadal,  @fieritacatalano,  @laurapaonesa@gonzaloibarra,  @briascoi,  @jonasbv,  @germanpaoloski,  @facundo_arana@juancruz aportaron con sus Tweets para que eso sucediera.

Post en los blogs de del director de movilización de Greenpeace Listao, en los perfiles de Facebook de IdealistasObra Don Orione Bs. As.Mar del Plata y mails internos de organizaciones como AEDROS fueron lo que lograron que hasta último momento personas de distintas parte del mundo estén pendientes de que todos sus amigos y conocidos hayan votados.

Todos ellos y todos los que no estoy nombrando, porque si no este sería un post enorme, demostraron AMPLIAMENTE que las redes sociales son un canal más para la solidaridad y el activismo, un canal que bien utilizado puede dar excelente resultados.

A todos y cada uno, gracias… gracias de mi parte y sobre todo, gracias de parte de los 280 chicos que para agradecerles grabaron este video… tómense 51 segundo y véanlo… vale la pena…

280 Gracias.

Una vez más GRACIAS, no encuentro otra palabra para decir lo que siento. Estoy ORGULLOSO de todos ustedes que me demostraron que no estoy tan herrado en todo lo que creo y pienso.

Como siempre y cada vez, besos enormes a las damas y abrazos gigantes a los caballeros. Éxitos en TODO lo que emprendan.

 

Fundraising hecho por usuarios…

El Chase Manhattan Bank desde hace 3 años a través de su comunidad en Facebook, la Chase Community Giving realiza un concurso llamado “The Big Idea” en el que reparte en total 5 millones de dólares a las ONGs que mayor cantidad de votos consiga a través de su plataforma. Hace 2 años Idealistas.org participó y ganó uno de los premios de este concurso.

Este año Ieladeinu, programa de la comunidad judía que cuida a niños y adolescentes en situación de maltrato y abuso, presenta como su Big Idea su manera de trabajar y de esta forma logra ser la única ONG con sede en Argentina que participa por uno de los premios del concurso entre las 100 organizaciones que lograron pasar el primer round del mismo.

Lo interesante de este tipo de concursos (más allá de que en definitiva el dinero lo otorga un banco) es que los que finalmente terminan premiando a las organizaciones son los usuarios de una de las redes sociales más importante del mundo, Facebook.

Ayudar a esta ONG Argentina es muy simple, tan solo hay que ingresar a la plataforma de la Chase, si no está logueado a tu Facebook vas a tener que hacerlo, después clickear en el botón “Vote & Share”, permitir a la aplicación del Chase que verifique nuestra identidad (más que nada para certificar que no somos un virus o malware tratando de generar votos a lo loco) y por último para finalizar nuestro voto, le damos en “I Like it” y listo… ya votamos.

Julián Weich y Guido Kazcka se sumaron a la campaña , votaron y además grabaron un video para motivar a que otros también lo hagan… los dejo el video de Julián para que lo vean.

Julián votó por Ieladeinu…

Si tienen cualquier duda sobre como participar o sobre Ieladeinu, hay un sitio en el que tienen toda la info : www.clicksolidario.org.ar. Besos a las damas y abrazos a los caballeros… VOTEN!!!

Warner Bros. prueba el alquiler de películas en Facebook

Batman

Warner Bros. está dejando que los usuarios de Facebook alquilen y vean “The Dark Knight” sin salir de esta red social. Mientras dure la prueba los usuarios pueden utilizar los créditos de Facebook para pagar el alquiler, que les permitirá ver la película en las 48 horas siguientes.

“Poner nuestras películas en Facebook es una extensión natural de nuestros esfuerzos de distribución digital. Proporciona a los consumidores una forma sencilla y cómoda de acceder y disfrutar de nuestras películas a través de red social más grande del mundo”, dice Thomas Gewecke jefe de distribución digital de Warner Bros.

Más información en Hollywood Reporter


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Así Facebook conecta al mundo

Paul Butler, un pasante de Facebook creó este mapa que muestra las conexiones que se dan dentro de Facebook en todo el mundo. Quería resolver entre otras cosas, ¿Dónde están la mayor concentración de amistades? ¿Cómo las fronteras políticas y geológicas afectan a estas relaciones?

Facebook

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Para conocer más detalles de como lo hizo entrá en Mashable