Mastercard y la Crisis Ucraniana: Innovando en Solidaridad a Través de la Tecnología

Descubrí cómo “Where To Settle”, una iniciativa de Mastercard, colaboró en transformar la crisis de refugiados ucranianos en Polonia en una oportunidad de crecimiento y estabilidad tanto para los refugiados como para las comunidades polacas.

En un mundo donde las crisis humanitarias están creciendo nuevamente y donde el trabajo de las organizaciones sociales y los Estados no son suficientes, encontramos un aporte interesante realizado por una empresa como Mastercard a través de la creación de una plataforma digital llamada “Where To Settle” (En español, “Donde instalarse).


Cuando Rusia invadió Ucrania en febrero de 2022 casi 10 millones de personas abandonaron sus hogares en forma urgente. Polonia fue convirtiéndose en su refugio improvisado. Ciudades polacas, antes tranquilas, se vieron de pronto en el epicentro de una crisis de vivienda y empleo exacerbada por una inflación galopante. Aquí es donde Mastercard intervino con su iniciativa

Datos para el bien

Utilizando datos de sus propias transacciones y de la Oficina Central de Estadísticas de Polonia, Mastercard identificó una oportunidad única en las ciudades más pequeñas de Polonia.

Estos lugares ofrecían más que un techo temporal: ofrecían una oportunidad para comenzar de nuevo.

La plataforma “Where to Settle” nació de esta visión, ofreciendo a los refugiados ucranianos una guía para encontrar no solo un lugar donde vivir, sino un lugar donde prosperar.

Este enfoque innovador no solo ayudó a los refugiados. También revitalizó comunidades polacas que enfrentaban la despoblación, creando un ejemplo perfecto de cómo la tecnología puede ser utilizada para el bien social.

Resultados

Los resultados hablan por sí mismos: más de 242.17K usuarios, 73.7K formularios completados y un impacto en la vida de más de 300K personas. “Where To Settle” no solo está ayudó a los ucranianos a encontrar un nuevo hogar, sino también contribuyó al crecimiento del PIB de Polonia.

Cada vez más empresas, están comprendiendo que no pueden seguir teniendo como único objetivo el conseguir más y más ingresos a menor costo, sino que tienen la obligación de ser parte del cambio positivo que las sociedades en donde se insertan necesitan. Algunas iniciativas pueden ser propias de las empresa y otras en coordinación o mediante la financiación de organizaciones sociales expertas en las problemáticas en las que deciden trabajar.

¿Qué países prohibieron TikTok?

TikTok se convirtió en un jugador clave en el mercado global de redes sociales. Sin embargo, las restricciones a la aplicación siguen creciendo en muchos puntos del planeta, llegando a la prohibición total en algunos. La mayoría de los casos tienen como origen cuestiones de privacidad y ciberseguridad relacionadas con su empresa matriz, ByteDance, vinculada al gobierno chino. Organismos gubernamentales internacionales como la Comisión Europea y la OTAN han prohibido a su personal el uso de TikTok en sus teléfonos corporativos, al igual que los gobiernos federales de países de todo el mundo.

Muchas más regulaciones y prohibiciones de los gobiernos a TikTok

Afganistan

El regimen talibán prohibió en abril de 2022, alegando que el contenido de la plataforma “no era coherente con las leyes islámicas”.

Australia

El 4 de abril de 2023, Australia prohibió Tiktok en todos los dispositivos del gobierno federal, alegando problemas de seguridad planteados por el Ministerio del Interior. El Fiscal General, Mark Dreyfus, dijo que la prohibición se impondría “tan pronto como fuera posible”.

Bélgica

Bélgica prohibió TikTok en los teléfonos de trabajo de los funcionarios del Gobierno. El primer ministro, Alexander De Croo, declaró a Politico: “No podemos ser ingenuos: TikTok es una empresa china que actualmente tiene el mandato de cooperar con los servicios de inteligencia chinos.

Canadá

En febrero de 2023 Canadá prohibió TikTok en todos los dispositivos móviles del gobierno. Mona Fortier, Presidenta del Consejo del Tesoro, dijo que la prohibición parcial se debe a que la aplicación presenta “un nivel inaceptable de riesgo para la privacidad y la seguridad”.

“La decisión de eliminar y bloquear TikTok de los dispositivos móviles gubernamentales se toma como medida de precaución, sobre todo teniendo en cuenta las preocupaciones sobre el régimen jurídico que rige la información recopilada de los dispositivos móviles, y está en consonancia con el enfoque de nuestros socios internacionales”, dijo en un comunicado.

Dinamarca

En marzo de 2023, el Ministerio de Defensa de Dinamarca prohibió a sus empleados descargar TikTok en sus dispositivos de trabajo y se pidió a los empleados que eliminaran la aplicación lo antes posible.

India

En 2020 India prohibió TikTok y otras 58 apps chinas, por “participar en actividades perjudiciales para la soberanía y la integridad de la India, la defensa de la India, la seguridad del Estado y el orden público.” El gobierno impuso la prohibición tras un mortífero enfrentamiento fronterizo entre fuerzas militares indias y chinas. India es el país más grande en prohibir Tiktok.

Sin embargo, TikTok sigue teniendo acceso a años de datos de los indios. En un off the record, un empleado actual de Tiktok dijo: “No creo que los indios sean conscientes de cuántos de sus datos están expuestos a China ahora mismo, incluso con la prohibición en vigor”.

Nepal

En noviembre de 2023, Nepal prohibió TikTok por alterar la “armonía social”. La BBC informó de que la prohibición entraría en vigor de inmediato, según la ministra de Comunicaciones y Tecnologías de la Información, Rekha Sharma, quien afirmó que la aplicación difundía contenidos maliciosos. Hoy en día, TikTok es muy utilizada en el país, sobre todo por los usuarios más jóvenes y las mujeres.

Países Bajos

TikTok no está prohibida en Paises Bajos pero se recomendó a los funcionarios holandeses que no la utilicen. La recomendación coincide con la de otros organismos públicos, pero en los Países Bajos está menos vigilada, según ha declarado a Politico un portavoz del Ministerio de Asuntos Generales.

Nueva Zelanda

En marzo de 2023 el Parlamento de Nueva Zelanda anunció la prohibición de TikTok en todos los dispositivos del personal.

“Esta decisión se ha tomado basándonos en el análisis de nuestros propios expertos y tras el debate con nuestros colegas de todo el Gobierno y a nivel internacional”, rezaba el comunicado del Gobierno realizado por el jefe ejecutivo del Servicio Parlamentario, Rafael González-Montero. “Basándose en esta información, el Servicio ha determinado que los riesgos no son aceptables en el actual entorno parlamentario neozelandés”.

Noruega

En marzo de 2023, el Parlamento noruego prohibió TikTok en los dispositivos gubernamentales, aunque permitió a los funcionarios utilizar la aplicación por motivos profesionales en sus dispositivos personales.

La ministra de Justicia del país, Emilie Enger Mehl, declaró en un comunicado: “Los servicios de inteligencia noruegos señalan a Rusia y China como los principales factores de riesgo para los intereses de seguridad de Noruega”. Mehl ya había sido objeto de escrutinio por tener TikTok en su teléfono de trabajo antes de la prohibición.

Somalia

En agosto de 2023, Somalia prohibió TikTok por temor a contenidos relacionados con el terrorismo. El gobierno dijo que los grupos terroristas están utilizando plataformas como TikTok y Telegram para difundir “imágenes horribles y desinformación al público.”

Taiwán

En diciembre de 2022 se prohibió el uso de software de fabricación china, incluido TikTok, en los dispositivos gubernamentales de Taiwán.

Reino Unido

En marzo de 2023 prohibió a los ministros del Gobierno británico utilizar TikTok en los teléfonos y dispositivos de trabajo, tras las revisiones del Centro Nacional de Ciberseguridad del Reino Unido. El ministro del Gabinete, Oliver Dowden, explicó en un comunicado que la decisión del Gobierno “está en línea con restricciones similares introducidas por socios internacionales clave”, citando a los gobiernos de Estados Unidos y Canadá y a la Comisión Europea.

Estados Unidos

En marzo de 2023, EE.UU. exigió a Bytedance que vendiera TikTok o se enfrentaría a una prohibición total en el país. EE.UU. nunca ha impuesto una restricción nacional a una aplicación, pero ahora está debatiendo si hacerlo en el caso de TikTok. Se está pidiendo a las agencias federales que eliminen la aplicación de los teléfonos de su personal, y la Casa Blanca ya no permite TikTok en sus dispositivos.

Su director ejecutivo, Shou Zi Chew, declaró recientemente en el Congreso en defensa de la aplicación y mencionó el “Proyecto Texas”, la iniciativa de la empresa para proteger los datos de los usuarios en Estados Unidos.

El 17 de mayo de 2023, la Cámara de Representantes de Montana aprobó la prohibición de TikTok, lo que podría llevar a la ilegalización de la aplicación si el gobernador del estado firma el proyecto de ley. El proyecto de ley tendría importantes consecuencias, incluida la prohibición del uso de TikTok por usuarios particulares en todo el estado.

Si llegaste hasta acá, y en tu país aún no prohibieron Tiktok seguime en mi cuenta ahí:
@hernanpablonadal

Israel/Hamas: Una semana de dolor

Martin Hazan publicó este emotivo texto, donde nos invita a reflexionar sobre la complejidad y el sufrimiento que rodea al conflicto entre Israel y Palestina. Como un ferviente defensor de la razón y la coherencia, Hazan nos guía a través de un profundo análisis de la situación, desafiando la lógica de la violencia y la celebración de la misma.

Martin Hazan publicó este emotivo texto, donde nos invita a reflexionar sobre la complejidad y el sufrimiento que rodea al conflicto entre Israel y Palestina. Como un ferviente defensor de la razón y la coherencia, Hazan nos guía a través de un profundo análisis de la situación, desafiando la lógica de la violencia y la celebración de la misma.
Él aboga por la posibilidad de condenar los actos atroces sin dejar de reconocer el derecho del pueblo palestino a tener su propio estado. En su llamado a la paz y la justicia, Hazan nos recuerda que no es necesario tomar una posición absoluta, sino que debemos centrarnos en entender los matices de este conflicto históricamente arraigado y seguir buscando un camino hacia la convivencia pacífica.
Su mensaje es un llamado a la humanidad, recordándonos que la paz es una necesidad imperiosa para todos, sin importar de qué lado de la línea estemos.

Una Semana de Dolor

Me considero un fanático. Soy fanático de la razón, de la coherencia, del equilibrio, y de la vida. Y necesito salir de las banderas para expresar lo que pienso, en una semana de un dolor inmenso.

Asesinar a mansalva a civiles y celebrarlo es perverso. No puede tener jamás ninguna justificación e intentar explicarlo te puede poner en un lugar detestable.

Se puede perfectamente condenar la masacre perversa y alevosa contra ciudadanos civiles de Israel y a la vez sostener el derecho del pueblo palestino a tener su estado.

Eso es perfectamente coherente y humano. Irracional es defender la violencia porque la ejerce el que está “de mi lado”. Si es que en esto hubiera un solo lado.
Quienes nacimos en un hogar judío y los que nacieron en un hogar palestino, sabemos que hay 2 lados. Los que quieren vivir en paz y los que no. Los que buscamos soluciones y los que se quedan cómodos en este estado de beligerancia. Y estoy seguro que hay gente que piensa así de a los dos lados de la línea. Históricamente estamos bien identificados.

El pueblo palestino no es Hamas. Y si algún palestino celebro los atentados, también es espantoso.

Estoy a favor de la paz. Estoy a favor de los dos estados y siempre estuve en contra de los asentamientos que alguna población israelí alienta. Dos pueblos, dos naciones.

Desde el asesinato de Ytzhak Rabin, la agenda que triunfo es la de los violentos. De los dos lados de la frontera. Hamas ataca y fortalece a los sectores violentos en Israel. El gobierno de Netanyahu cuando ataca de manera indiscriminada fortalece a Hamas. Tenemos que tener la capacidad de salir de esa trampa de responder a la violencia con más violencia. No vamos a neutralizar el odio con más odio. Tenemos que construir con los que quieren la paz.

Los que creen que este discurso es naive, ahí tienen los resultados de la imposición por la fuerza.

Paz entre Israel y Palestina


Cuando escribo esto soy plenamente consciente del complejo entramado de intereses internacionales que se juegan en este conflicto y que es imposible resumirlo entre “los buenos y los malos” o el “nosotros o ellos” adónde siempre nos quieren llevar. Aún en esta complejidad, queda claro que hay sectores que siempre han buscado la paz en ambos lados y sectores cuyo principal negocio es el sostenimiento de un estado de guerra prolongado.

La paz no solo es un deseo. Es una necesidad imperiosa para todos. En lugar de sacarnos los ojos entre los que queremos vivir en paz (si eso es lo que realmente queremos), pongamos nuestro foco en eso y condenemos.toda forma de violencia. Siempre.

Celebrar o justificar la violencia, solo beneficia a los violentos.

Los que justifican lo que hace Hamas, están traicionando a todos los sectores pacifistas palestinos que son víctimas de la violencia y el totalitarismo de Hamas.

Los que creen que llorar y pedir memoria y justicia por los asesinados, torturados y raptados, es alinearse incondicionalmente con las arbitrariedades y el maniqueísmo de Netanyahu, cometen el mismo error.
En este momento de confusión asegúrate defender a los que buscan la paz, no importa del lado de la línea en que estés.

En esta semana me cruce con mucha gente atravesada por la confusión “si estoy a favor del derecho del pueblo palestino a tener su país y a la vez me indigna el asesinato de civiles israelies ¿estoy en una contradicción?”
No, para nada. Es absolutamente coherente y razonable querer la paz para los dos pueblos y estar en contra de la violencia.

En el medio hay millones de matices a los que hay que prestar atención con rigor histórico con filosofía y con voluntad y ganas de entender.
No hace falta levantar una bandera y fijar una posición absoluta.

Hay que seguir pidiendo paz y justicia. Cómo siempre lo hicimos.

Paz entre Israel y Palestina

Martin Hazan es Director General de aHGency y fundador de Interact Argentina y del Premio +Digital.

Además es autor del libro “Un Dia Mas de Vida. David Galante. Rodas Aushwitz Buenos Aires”

India hace historia al llegar al polo sur de la Luna: una conversación con Pablo de León

En una entrevista exclusiva para nuestro blog, Pablo de León, destacado ingeniero aeroespacial argentino que trabaja en la NASA, nos habló sobre el último logro de India al ser el primer país en aterrizar una nave no tripulada en el polo sur de la Luna.

En una entrevista exclusiva para nuestro blog, Pablo de León, destacado ingeniero aeroespacial argentino que trabaja en la NASA, nos habló sobre el último logro de India al ser el primer país en aterrizar una nave no tripulada en el polo sur de la Luna.

Además compartió su mirada sobre la comparación entre el CONICET y la NASA su preocupación por el estado de la educación en Argentina y la importancia de que un estado invierta en investigación y desarrollo.

Entrevista a Pablo de León – Agosto 2023

Mario Pergolini, inteligencia artificial y abogados robots

La inteligencia artificial (IA) está transformando la forma en que se hacen las cosas en todos los campos, incluyendo el sistema de justicia. A medida que la tecnología avanza, cada vez son más comunes las herramientas de IA que se utilizan en la justicia para ayudar a los jueces y abogados a tomar decisiones y resolver casos.

En el marco del VIII CONGRESO DE TECNOLOGIA Y JUSTICIA, llevado a cabo en Octubre del 2022 en el CCK, Mario Pergolini brindó una charla donde explica como las herramientas tecnológicas cambiaron y cambiarán, la forma en que pensamos, actuamos y esperamos que se comporten otros actores de la sociedad, incluyendo la justicia.

Mario Pergolini explicando como las audiencias cambian con las nuevas tecnologías

Inteligencia Artificial y Poder Judicial

Uno de los usos más comunes de la IA en la justicia es la predicción del comportamiento criminal. Algunas herramientas de IA pueden analizar grandes conjuntos de datos sobre el comportamiento criminal y predecir con cierta precisión la probabilidad de que una persona cometa un delito en el futuro.

Esto puede ser útil para los jueces al momento de decidir la sentencia de un acusado o para los abogados al momento de determinar la mejor estrategia de defensa.

Otro uso de la IA en la justicia es la automatización del proceso de toma de decisiones en casos menores.

Algunas herramientas de IA pueden analizar el conjunto de datos de un caso y sugerir una decisión basada en la ley y en casos similares previamente resueltos. Esto puede ayudar a agilizar el proceso de justicia y a evitar errores humanos.

DoNotPay, una inteligencia artificial que se presenta como el primer abogado robot, mencionado por Pergolini en su charla, está elevando su apuesta día a día. Hoy anunció que pagará a cualquier abogado o persona que tengan un caso frente a la Corte Suprema de Estados Unidos 1 millón de dólares si usan AirPods mediante los que escuchar al bot de la empresa y permiten que su abogado robot argumente el caso. Pusieron una condición excluyente: el abogado o persona que acepte el experimento tiene que repetir exactamente lo que le dirá la inteligencia artificial.

La IA también puede ser útil en la búsqueda de pruebas y en la revisión de documentos legales. Algunas herramientas de IA pueden analizar grandes cantidades de documentos en poco tiempo y señalar palabras clave o patrones que puedan ser relevantes para el caso en cuestión. Esto puede ayudar a los abogados y jueces a encontrar pruebas importantes de manera más rápida y eficiente.

Aunque la IA puede ser muy útil en la justicia, también hay preocupaciones sobre su uso. Algunos temen que la IA pueda ser utilizada de manera discriminatoria o pueda reemplazar a los trabajadores humanos en el sistema de justicia. Es importante asegurar que se utilice de manera ética y justa y que se tomen medidas para minimizar cualquier posible sesgo o discriminación.

Mario Pergolini presentando innovaciones para el Poder Judicial
Mario Pergolini presentando innovaciones para el Poder Judicial

Inteligencia Artificial para predecir comportamientos criminales

Hay varias herramientas de inteligencia artificial (IA) que pueden utilizarse para predecir el comportamiento criminal. Algunas de estas herramientas incluyen:

  1. Risk assessment tools:

    Estas herramientas utilizan algoritmos de machine learning para analizar grandes conjuntos de datos sobre el comportamiento criminal y predecir la probabilidad de que una persona cometa un delito en el futuro.

    Un ejemplo de una herramienta de este tipo es COMPAS (Correctional Offender Management Profiling for Alternative Sanctions). Esta herramienta se utiliza en algunos estados de Estados Unidos para evaluar el riesgo de reincidencia de un individuo y ayudar a los jueces a tomar decisiones sobre la sentencia y el tratamiento adecuados para un delincuente.

    La herramienta COMPAS utiliza un algoritmo de machine learning para analizar grandes conjuntos de datos sobre el comportamiento criminal y predecir la probabilidad de que una persona cometa un delito en el futuro. Los jueces pueden utilizar esta información para decidir si un individuo debe ser puesto en libertad bajo fianza, puesto en prisión o recibir tratamiento en el ámbito comunitario.

    Sin embargo, ha habido controversias sobre el uso de la herramienta COMPAS debido a preocupaciones sobre el sesgo racial y la privacidad. Algunos han argumentado que la herramienta favorece a los blancos y penaliza a los afroamericanos, y que los resultados del algoritmo no son suficientemente transparentes. Estas preocupaciones han llevado a un debate sobre la ética y la justicia del uso de la IA en el sistema de justicia. En este artículo (en inglés) se analiza esta problemática
  2. Predictive policing software:

    Este tipo de software utiliza algoritmos de machine learning para analizar patrones del comportamiento criminal y predecir dónde es más probable que se cometan delitos en el futuro.
  3. Sistemas de monitoreo de reincidencia:

    Estos sistemas utilizan algoritmos de machine learning para evaluar el riesgo de reincidencia de un individuo y proporcionar recomendaciones para reducir ese riesgo.

Es importante tener en cuenta que, aunque estas herramientas pueden proporcionar predicciones útiles, también existe el riesgo de sesgo o discriminación en su uso.

¿Qué valores comparten las personas de distintos países?

Encuesta realizada a personas en 94 países sobre la importancia otorgada a la familia, los amigos, el trabajo, el ocio, la política y la religión.

Personas en 94 países respondieron qué tan importante eran para ellos la familia, los amigos, el trabajo, el ocio, la política y la religión. Este gráfico muestra cómo cada país se conecta con otros 3 países con las respuestas más parecidas. La información fue tomada de la Encuesta Mundial de Valores.

Mapa de valores de la población de cada país
Mapeo de países con valores similares

En todos los países del mundo lo más valorado fue la familia (salvo en Indonesia, donde la religión fue lo primordial)

Los colores representados en el mapa, excluyen la familia y representan:

  • ROSA: Amigos (Friends)
  • Amarillo: Ocio (Leisure)
  • Verde: Religión (Religion)
  • Celeste: Trabajo (Work)

¿Y los argentinos con quien nos parecemos más?

Aquí podemos ver en detalle las mayores similitudes de los argentinos/as. Según este estudio, el país cuyos valores más compartimos es Ucrania (UA). Otros con los que también compartimos bastante son: Taiwan (TW), Bulgaria (BG), Eslovaquia (SK), Bielorrusia (BY) y Azerbaiyán (AZ).

Argentina: Comparación de valores de su población con otros países.
Argentina: Los países con los que su población comparte valores similares

Este trabajo de visualización fue realizado por Anders Sundell, un polítologo de la Universidad de Gotemburgo.

En otro de los gráficos que realizó podemos ver una comparación de los valores en los países del continente américano.

Valores de las poblaciones de los países del continente americano.
¿Qué tan importantes son estas cosas en tu vida?

Como vemos, en nuestro país, además de la famalia, el trabajo y los amigos ocupan un lugar prioritario en nuestras vidas, (o al menos así lo consideramos entre nuestras preferencias)

Los valores culturales no son fijos ni permanentes.

Evolución Cultural (1981-2015)

En este video realizado por los investigadores de World Value Survey podemos ver la evolución de los valores de los países de 1981 a 2015.

En un post anterior mostrabamos como las pautas de consumo de medios eran bastante diferentes que las de hace unos años.

¿Por qué insisto tanto con entender la diferencia de valores entre personas de distintos países?

Los que tuvieron la oportunidad (o el castigo) de escucharme en alguna de mis charlas sobre comunicación, marketing y/o fundraising, probablemente me habrán visto focalizar mucho en los valores de las audiencias a las que nos dirigimos a la hora de diseñar nuestras estrategias.

Si bien, en estos gráficos estamos mostrando opiniones mayoritarias de la población de cada uno de los países, y como nos acercamos o alejamos de otras poblaciónes en cuanto a valores predominantes en cada país, existe otro nivel de análisis que debemos tomar en cuenta.

Dentro de cada país o región, existen más diferencias entre los valores de las personas. Escuché por primera vez sobre la segmentación por valores de la mano de Chris Rose, un ex director de campañas de Greenpeace Inglaterra, y actualmente consultor, quien utiliza un modelo desarrollado por la consultora Cultural Dynamics Strategy & Marketing.

¿Y esto con qué se come?

Creo que la clave para quienes trabajamos en comunicación y fundraising es comprender que NO todas las personas piensan igual que nosotros. Muchas de las cosas que consideramos fundamentales en la vida, para otras personas son completamente intrascendentes.

¿Y como explicarle a una persona la importancia de, por ejemplo, reducir su huella de carbono, utilizando un argumento que no está alineado a sus valores fundamentales?

Por eso, con esta mirada, podemos tratar de comprender más que cosas “mueven” a cada persona a la acción, buscando generar la conexión con nuestra propuesta pensada especialmente para cada audiencia.

Aquí podemos ver una presentación completa sobre este ejemplo.

Si querés charlar sobre este tema o hacer un aporte, dejá un comentario.

Redes Sociales:

Linkedin: http://www.linkedin.com/in/hernannadal
Twitter
: http://www.twitter.com/hernannadal
Instagram: https://www.instagram.com/hernannadal/

¿Cómo se informan los Argentinos? (Agosto 2021)

Se presentó un estudio de audiencias y consumo de medios de comunicación en Argentina en Agosto del 2021 realizado por la consultora Taquión.

Información + Entretenimiento

El uso de las redes como medio informativo logró captar al público joven, principales consumidores de este medio, y generar una armonía entre la información y el entretenimiento, algo que se ha vuelto cotidiano en el consumo de información.

  • 32,8% de los argentinos se informa a través de redes sociales.
  • 36,1% tienen esperanzas de poder volver a cierta normalidad a fin de año

La televisión para los más grandes

Los consumidores de televisión pertenecen mayormente a la generación de los mayores de 56 años. Más aún, 6 de cada 10 pertenecen a un nivel socioeconómico bajo. Ambas condiciones explican su principal preocupación: el acceso al trabajo. A diferencia de los demás, las oportunidades de desarrollo no son el principal problema para un sector cuyo aspiracional parece estar limitado a la necesidad, a la urgencia del “mes a mes” o del “día a día”.

  • Sólo 26,9% de los argentinos se informa a través de la televisión.

La radio sigue viva

La radio, si bien es uno de los canales de comunicación más antiguos, no ha desaparecido de la escena. 8 de cada 10 consumidores de radio superan los 39 años, lo que da la pauta de que, en su mayoría, han atravesado las diversas etapas de la Argentina desde el retorno a la democracia.

Perfil del consumidor argentino

¿Influirá Instagram en las elecciones de EEUU?

Instagram (empresa de Facebook) nuevamente busca intervenir en las elecciones norteamericanas. Ahora buscando aumentar el porcentaje de ciudadanos registrados para votar.

Ya hemos visto como Facebook fue clave para la elección de Donald Trump como presidente de los EEUU y el poder de las Fake News para distribuir información falsa a millones de personas.
Las plataformas sociales han tomado nota y han generado muchísimas medidas para limitar estas “desviaciones” de sus políticas de anunciantes.

Ahora Instragram (empresa que es parte de Facebook) puede ser clave para las elecciones norteamericanas para renovar los miembros del Congreso y gobernadores que tendrán lugar el 6 de noviembre de este año.

Ayer Instagram anunció que comenzará una campaña para incentivar a los usuarios norteamericanos para que se registren para votar (en EEUU es un paso previo obligatorio para poder ejercer el derecho a voto) mediante anuncios tanto en las historias como en los feeds de los usuarios.

Estas publicidades estarán linkeadas a información sencilla para iniciar el trámite de registro.

Instagram lanza una serie de anuncios buscando informar a sus usuarios norteamericanos sobre las elecciones de este año

Para tener información precisa se asociaron con TurboVote, quien proveerá las condiciones de cada Estado para lograr un registro exitoso.

El otro socio estratégico es Get to the Polls que permite que los ciudadanos sepan donde votar. Además el día de las elecciones Instagram agregará algunos stickers para que cada usuario pueda usarlos para reportar publicamente que cumplió con su deber cívico.

Según las últimas encuestas el Partido Demócrata tendrían una diferencia superior a 8 puntos sobre el Partido Republicano en el Congreso.

Aquí podés ver todas las proyecciones.

Así serían los resultados de las elecciones de este año en EEUU

Veremos si esta iniciativa puede aumentar la participación en las elecciones, sobre todo entre los ciudadanos más jóvenes que son los usuarios principales de la plataforma.

Los equipos digitales de los partidos políticos argentinos ya se están preparando para las elecciones presidenciales del año próximo.

¿Lograrán alguna innovación que les permita ganar espacio en la disputa política o se limitarán a copiar estrategias ya probadas en otros países o incluso en el propio?

Mapuches se preparan para la visita del Papa Francisco a Chile

Hace unas semanas se informó que el Papa Francisco visitará Chile en enero de 2018. Este hecho se llevará a cabo tres décadas después de la venida de Juan Pablo II, autoridad eclesiástica que permaneció en Chile entre el 1 y el 6 de abril de 1987. Para esa oportunidad, una de las temáticas que quedó pendiente fueron las históricas demandas que tiene el pueblo mapuche de reivindicación a nivel territorial y, por cierto, en el ámbito de los crímenes de lesa humanidad patrocinados por el Estado en contra del pueblo nacion mapuche.

Con Francisco las opciones de tener una conversación que aborde estas temáticas aumentan; el Papa anunció que visitará la ciudad de Temuco. En ese sentido, distintas organizaciones mapuches anunciaron una reunión para comenzar a organizar el movimiento que recibirá a la autoridad católica.

Mapuches y el Papa Francisco

Compartimos el comunicado de una de las organizaciones convocantes:

1.- Las organizaciones del Pueblo Mapuche, nos auto-convocamos a una reunión preparatoria día 19 julio de 2017, en la ciudad de Temuco, Chile, con motivo a la visita que realizará el Papa Francisco al territorio Mapuche, Wallmapuche durante el mes de enero 2018.

2.- Para las organizaciones del Pueblo Mapuche la visita del Pontífice constituye una gran oportunidad para poner de relieve la situación en que se encuentran inmersos los Pueblos Indígenas y en particular la situación del Pueblo Mapuche tanto los que habitan en la jurisdicción del Estado Chileno y Argentino, Puel Mapu.

3.- Desde el punto de vista histórico, la Iglesia Católica aplicó la “Doctrina del Descubrimiento” y cuyas consecuencias están plenamente vigentes, especialmente en lo referido a la toma, confiscación y ocupación de los territorios de los Pueblos Indígenas y sus recursos.

4.- La visita del Pontífice permitiría desarrollar un dialogo con mucha cercanía, considerando que él dispone de antecedentes fehacientes sobre los actos coercitivos militares del ejército Chileno denominado “Pacificación de la Araucanía” y la “Conquista del Desierto” cometidos por el ejército Argentino. Estos hechos constituyeron un Crimen de Lesa Humanidad, así como la toma, confiscación y ocupación del territorio Mapuche y sus recursos, sin embargo, ambos Estados han omitido su responsabilidad en estos hechos imprescriptibles.

5.- Dialogaremos con el Pontífice sobre la aplicación de la doctrina de la negación que ha sido objeto el Pueblo Mapuche y sus derechos de parte del Estado Chileno y que ha continuado con la política de domesticación y colonialismo que no se condicen con las nuevas normas del derecho internacional que reconoce los derechos fundamentales de los Pueblos Indígenas y entre ellos el derecho a la libre determinación. En este sentido informaremos al Papa Francisco que los Mapuche hemos tomado la firme decisión de ejercer el derecho a la libre determinación y que conformaremos un gobierno Mapuche al amparo del derecho internacional.

6.- Pondremos en antecedentes al Pontífice sobre la actual situación que vive el Pueblo Mapuche, relativo a la militarización de su territorio ancestral, la aplicación de la Ley Antiterrorista, la situación de los presos políticos, la amenaza que representa el modelo económico y en especial las actividades sin control de las empresas forestales con el monocultivo de pino radiata y eucaliptus, la ausencia de medidas de mitigación al cambio climático a pesar que esta situación representa una amenaza para los pueblos Indígenas.

7.- El Papa Juan Pablo II con motivo a los 500 años de la llegada de los Europeo al Continente de las Américas- Abya Yala pidió Perdón a los Pueblos Indígenas. Cuyo Perdón tuvo su significación, sin embargo, no ayudó a cambiar la situación de los Pueblos Indígenas del Hemisferio. A partir de esta situación ciframos esperanza que el Papa Francisco pida un “resarcimiento” y una “indemnización” por el Crimen de Lesa Humanidad cometido en contra del Pueblo Mapuche y por la toma, confiscación y ocupación de su territorio y sus recursos.

8.- Recordamos que, los Pueblos Indígenas de las Américas-Abya Yala, han sostenido y planteado en distintos momentos históricos su firme interés en tomar comunicación directa con el Vaticano para desarrollar un dialogo sobre la participación de la Iglesia en la era de la conquista y su participación en las nacientes repúblicas del cual se deriva la actual situación de los Pueblos Indígenas y sus derechos.

9.- En el marco de la visita del Papa Francisco al territorio Mapuche o Wallmapuche, convocaremos a una reunión internacional de los Pueblos Indígenas de Abya-Yala para transmitir un mensaje conjunto sobre la imperiosa necesidad de derogar la “Doctrina del Descubrimiento” y asimismo cambiar la relación de domesticación y colonialismo que perdura con los Pueblos Indígenas en el hemisferio.

Fuente

Como los cambios en los medios de comunicación están cambiando el terrorismo

En la nota publicada en el diario británico The Guardian se analizan qué cambios se dan en el terrorismo internacional impulsados por los cambios que generaron los nuevos medios de comunicación.

En marzo de 2012, Mohamed Merah, un criminal de 23 años pasó las últimas 36 horas de su vida sobre una computadora en su pequeño departamento en la ciudad francesa de Toulouse. Fuera de su casa policías armados y periodistas esperaban. Merah volvió a calentar alimentos congelados en un horno de microondas y comprobó sus armas. Habló con los negociadores y describió cómo había viajado a Pakistán unos meses antes para recibir algún tipo de formación de una facción vinculada a Al Qaeda. También explicó, incoherentemente, por qué había matado a siete personas en una serie de tiroteos ocurridos en las dos semanas anteriores. Pero la mayor parte del tiempo, Merah trabajó en su ordenador.

Sólo unas pocas horas antes de ser asesinado por la policía después de un largo tiroteo, Merah terminó la edición de un clip de vídeo de 24 minutos. Era una recopilación de imágenes de la cámara GoPro que había unido a su armadura corporal antes de cada uno de sus ataques.

El Terrorista Mohamed Merah

Merah había filmado sus preparaciones, los ataques y sus escapadas. Sus tres primeras víctimas fueron soldados fuera de servicio, dos musulmanes y un católico. Los otros, un rabino y tres niños, habían muerto cuando él había atacado una escuela judía. Las imágenes mostraban cómo Merah había perseguido y capturado uno de esos niños: Miriam Monsonego, de ocho años de edad, quién había dudado cuando los otros corrieron, porque no quería abandonar su mochila. Merah la agarró por el pelo, volvió a cargar su arma y, a continuación, finalmente disparó a la niña en la cabeza.

Aproximadamente 24 horas después que la policía encuentrara a Merah y rodeara su edificio, se las arregló para deslizarse a través de un hueco en el cordón de seguridad. Él no tuvo la oportunidad de escapar. Sin embargo, se dirigió a un buzón de correos, depositó un paquete que contenía una memoria USB con el vídeo, y luego regresó a su casa a la espera de su propia muerte.

El paquete estaba dirigido a al-Jazeera, la cadena de televisión con sede en Qatar. Merah estaba seguro de que al-Jazeera transmitiría el material porque, según sus palabras, se mostraban constantemente “matanzas, bombas y cosas semejantes”. De hecho, al-Jazeera no mostró el video, ya que, según explicó la cadena en un comunicado, las imágenes de Merah no “añadían ninguna información” a la que ya era de dominio público y que de difundirlas romperían su código ético.

La decisión de la red hizo poco para disminuir la corriente de la terrible violencia que ha sido difundida por grupos militantes islámicos en los últimos años. Desde la muerte de Merah, el uso y la difusión de imágenes gráficas y violentas ha alcanzado un nivel sin precedentes. Gran parte de esto se debe a la aparición del Estado Islámico (ISIS), que lanzó su campaña para labrarse un enclave en el este de Siria y el oeste de Irak en el momento en que Merah estaba planeando sus ejecuciones. Pero muchos de estos hechos son el resultado de las potencialidades que las nuevas tecnologías que ISIS ha sido capaz de explotar.

Las nuevas tecnologías no sólo han hecho posible la producción de la propaganda con sorprendente facilidad – sino que también han hecho que sea mucho más fácil difundir estas películas e imágenes. Los videos de ISIS incluyen las ejecuciones de los trabajadores sociales y periodistas de occidente, soldados del gobierno sirio, presuntos espías y presuntos homosexuales, un piloto de Jordania, trabajadores migrantes cristianos, y muchos más. Algunos han sido decapitados, otros baleados, explotados, lanzados desde edificios altos o quemados vivos. Una muestra representativa se puede ver, por completo sin censura, con unos pocos clics en el dispositivo que guardás en tu bolsillo o en donde estés leyendo esto. Uno de esos vídeo aparece en el sitio web de un popular periódico británico después de un anuncio de vacaciones en familia. Las escenas de la matanza real se han eliminado, pero solo parcialmente.

A pesar de que representa sólo una fracción de la producción global de propaganda de Isis, este material ha tenido un impacto desproporcionado, tal como estaba previsto. Muchos de los clips tienen un doble propósito, inspirar a un grupo de personas, mientras que desagradar y aterrar a otros. Un video reciente comenzaba con la cobertura de noticias de televisión de las secuelas de los ataques en París en noviembre, que dejaron 130 muertos. A continuación, hacía la transición a imágenes de algunos de los hombres que fueron responsables, filmadas en Siria antes de la operación. Usando micrófonos de solapa, hacían amenazas contra el oeste y luego ejecutaban a los prisioneros con sus cuchillos. Otro video mostraba a un niño, posiblemente el hijo de un británico actualmente en Siria, detonando explosivos que destruyeron un automóvil en el que estaban sentados cuatro presuntos espías. Un tercer video reciente mostró un concurso donde participaban niños jóvenes que corrían a través de un laberinto para llegar a los cautivos, a quienes luego disparaban. La violencia representada en estos clips se está convirtiendo cada vez más barroca, la coreografía de la ferocidad cada vez más elaborada.

Como tal material comenzó a llegar a nuestras pantallas hace unos 18 meses,  muchos quedaron shockeados al ver que ISIS había explotado la tecnología de medios de comunicación modernos para fines de propaganda. Tal sorpresa nace en la expectativa de que una organización supuestamente “medieval” utilizaría medios “medievales”. El uso que el grupo hace de las redes sociales lo distingue de sus predecesores como Al-Qaeda. Pero los terroristas siempre se han aprovechado de las últimas tecnologías, ya sea, dinamita o las comunicaciones digitales. Y el uso que este grupo terrorista hace de las redes sociales y otras tecnologías de vanguardia, se suma a la larga tradición de las organizaciones terroristas de adaptarse rápidamente a los cambios.

La nueva ola de propaganda violenta ha provocado un gran debate sobre el papel de los videos de ISIS en la captación de militantes, así como el grado en el que los medios de comunicación son responsables de proporcionar a terrorismo con el “oxígeno de la publicidad”.

Sin embargo, ciertos elementos cruciales han recibido menos atención. Uno de ellos es la similitud producida por las nuevas tecnologías quienes han dado forma a los medios de comunicación y a las organizaciones terrorista estrategias similares. Un segundo elemento es el papel que pueden estar jugando – aunque sin pensarlo, y en contra de sus mejores intenciones – en la evolución de las de estrategias de medios de esos grupos terroristas que tanto aborrecemos.

En la víspera de los ataques del 9/11, Osama bin Laden dejó Kabul y se dirigió hacia el sureste hasta un remoto valle en el este de Afganistán. Entre el pequeño convoy de vehículos en el que viajaba, había un camión con equipo de telecomunicaciones que se había preparado unos meses antes siguiendo sus órdenes. Uno de sus jóvenes seguidores había equipado el vehículo con con receptores de televisión vía satélite y antenas de radio para controlar las emisiones. El objetivo de Bin Laden era seguir la cobertura de noticias de la operación que se estaba desplegando en los EE.UU. así como cada uno de los ataques en tiempo real.

La relación entre el terrorismo y los medios de comunicación tiene una larga historia. Los terroristas tienen como objetivo provocar miedo irracional entre un gran número de personas con el fin de influir en los políticos y así avanzar en sus objetivos. El terrorismo, en su forma moderna, tiene sus orígenes a mediados del siglo XIX – en la misma época que se produjo el crecimiento de los medios de comunicación masivo y la democracia. Sin los medios de comunicación, sólo un pequeño número de personas sabrían que un ataque ha tenido lugar, y sin democracia, los que ejercen el poder tendrían pocas razones para prestar atención a los sentimientos que provoca este tipo de violencia.

Atentado del 11 de Septiembre

El terrorismo continuó durante la primera mitad del siglo 20, aunque fue eclipsado por los grandes conflictos mundiales entre 1914 y 1945. Una nueva oleada de violencia terrorista se produjo en la época de la posguerra. Esto coincidió con la llegada de la televisión en Estados Unidos y en los hogares europeos. Muchos de los que luchaban contra los regímenes coloniales reconocieron inmediatamente las consecuencias de estos cambios. En 1956, el activista políticoy revolucionario argelino Ramdane Abane se preguntaba si era mejor matar a 10 enemigos en un barranco alejado “donde nadie hablará de lo sucedido” o “un solo hombre en Argel, algo que al día siguiente” será conocido por el público en países lejanos que podrían influir en los políticos.

En 1972, los miembros del grupo palestino Septiembre Negro atacaron a los atletas israelíes en los Juegos Olímpicos de Munich, los primeros juegos que fueron transmitidos en vivo y la primera en ser el blanco de un ataque terrorista. Las cámaras inevitablemente cambiaron su enfoque de los deportes a la crisis de los rehenes en curso. Durante la década siguiente, los secuestros y las tomas de rehenes se convirtieron en historias que generaron muchisima atención y grandes audiencias qué seguían el minuto a minuto.

Cuando Al-Qaeda fue fundada por Bin Laden y algunos otros extremistas veteranos en 1988, los medios de comunicación de masas en el mundo islámico y más allá todavía estaban dominados por los estados y las grandes corporaciones. Sólo éstos podían permitirse la infraestructura necesaria para producir materiales y difundirlos a millones de personas. La mayoría de las veces, los extremistas tuvieron que conformarse con panfletos, cintas de audio y, eventualmente, cintas de vídeo que pasaban de mano en mano, circulaban en mezquitas o que se vendían en tiendas especializadas. Aunque estos podrían tener un efecto movilizador potente sobre los que ya estaban dispuestos a la participación, aún no había forma efectiva para que los extremistas de llegar a un público más grande sin convencer de alguna manera a las autoridades estatales o las estaciones de televisión para emitir sus declaraciones o las noticias de sus actos violentos. Lo primero era inconcebible. Lo segundo, aunque lleno de dificultades, al menos, les permitió obtener algún tipo de mensaje que llegara a millones de personas.

Desde el principio, Bin Laden entendió la importancia de los medios de comunicación. Durante la guerra contra los soviéticos en Afganistán en la década de 1980, él ayudó a financiar y organizar los esfuerzos de propaganda de las facciones muyahidines afganas. También construyó su imagen pública invitando cuidadosamente a seleccionados cineastas para pasar tiempo con él durante sus raros viajes a las líneas del frente. Durante su estadía en Sudán desde 1991 hasta 1996, Bin Laden ordenó a un compañero de Arabia llamado Khalid al-Fawwaz que estableciera una oficina de prensa en Londres. Pero las declaraciones tediosas y detalladas por escrito, como “mensaje de Bin Laden 1996 a sus hermanos musulmanes en el mundo entero y especialmente en la Península Arábiga”, atrajeron poca atención. Emitidos sólo semanas después de que el líder de Al Qaeda había regresado a Afganistán, se suponía que esta llamada a la yihad para despertar a las masas de la Umma, la comunidad musulmana mundial. Su fracaso era manifiestamente evidente.

A finales de 1990, se abrieron nuevas oportunidades. Nuevos canales de televisión por satélite habían comenzado a extenderse por el mundo islámico en idioma local, lo que permitió a un número sin precedentes de personas ver el contenido que no habían sido examinados por funcionarios de gobierno. Estas redes pronto se hicieron muy populares. Al-Jazeera mostró el camino, pero era sólo una parte de un fenómeno más amplio. Estos canales mostraron imágenes de la violencia contra los musulmanes en lugares como Kosovo, Chechenia y Gaza. También trajeron animados debates televisados y, a menudo controvertidos a millones de hogares, cafeterías y oficinas.

Bin Laden, de vuelta en Afganistán, fue rápido para captar el potencial de las nuevas redes de satélite y por cable. En los años anteriores al ataque del 9/11, dio una serie de conferencias de prensa cuidadosamente coreografiadas a la prensa local y invitados globales, a pesar de los talibanes que tienen prohibida la comunicación con el público internacional. Los esfuerzos de Bin Laden, sin embargo, fueron principalmente orientados a las transmisiones al mundo islámico. Una serie de declaraciones grabadas en vídeo fueron enviadas por correo a las oficinas de Al Jazeera en Islamabad.

Pero, una vez más, estos videos no tuvieron el efecto de que Bin Laden pretendía. La cobertura de estos comunicados a menudo fue errante, como siempre había sido, determinado por los editores, que tomaron decisiones similares, y las producciones de Bin Laden se transmitieron sólo como extractos breves. Algunos se retrasaron durante semanas o meses, otros simplemente no se consideraron de interés periodístico en absoluto. Un mensajero de Al Qaeda en Pakistán entrevistado unas pocas semanas después de los ataques del 9/11 describen la frustración de Bin Laden en sus fracasos en la comunicación de su mensaje a una audiencia más amplia posible: “Cada vez que filmaba una nueva cinta, me dijo que lo importante mi misión era, y cómo en ese caso, los musulmanes del mundo por fin escucharían, y cómo debía distribuir la cinta a las personas adecuadas “.

Las lecciones para los extremistas estaban claras. Se necesitaban ataques espectaculares – eventos tan impactante que ningún editor de noticias pudiera ignorarlos. Pero las exigencias prácticas de planificación y ejecución de ataques de alto perfil requerían una importante inversión en capacitación e infraestructura. Los dobles bombardeos de las embajadas estadounidenses en el este de África en 1998, el intento de hundir un buque de guerra estadounidense en Yemen en 2000, y los ataques del 9/11 en sí eran todas las operaciones complejas. Se necesitaba un lugar estable y seguro desde el cual pudieran planificarse Contrariamente a la creencia popular, Bin Laden no operaba desde cuevas durante este período. Aparte de ser muy incómodo, esto habría impedido la mayoría de las formas de comunicación que requerían sus planes. En cambio, vivió con una familia extendida y muchos criados en una serie bastante extensa de cuarteles y campamentos. Estos últimos desempeñaron un papel vital, ya que ofrecían servicios de capacitación que atrajeron a cientos de reclutas potenciales. Lo mejor de estos reclutas, a menudo endurecidos en batallas locales, podrían entonces ser seleccionados para una instrucción avanzada.

A menudo se piensa que la existencia de estos campos condujo a los ataques, pero la verdad podría ser a la inversa. La necesidad de hacer algo que alcanzara a boletines de noticias de todo el mundo condujo a una estrategia de violencia espectacular, que a su vez implicaba que los campos fueran esenciales. De hecho, antes del 9/11, al-Qaeda concentró todas sus energías en facilitar dichas operaciones; la creación de células en el este de África, el Lejano Oriente, Europa y otros lugares. Cualquier deseo de tomar y mantener el territorio fue dejada de lado.

Aunque el objetivo de la organización era, en parte, movilizar, radicalizar e instigar a través de la difusión de una ideología, la autoridad dentro de al-Qaida seguía siendo centralizada y jerarquizada. Los grupos locales enviaban propuestas que luego fueron examinadas por Bin Laden o sus asociados. Esta estructura refleja la de la mayoría de las organizaciones de medios de esa época: un núcleo central, estrechamente controlado a cabo una serie de operaciones subsidiarias menudo a cierta distancia, todos comprometidos con la difusión de un mensaje particular a tantas personas como sea posible. No es casual que tanto los canales de televisión y las organizaciones terroristas se refieren con frecuencia a ellos mismos como “redes”.

Con los ataques del 9/11 Bin Laden tuvo éxito en donde otros grupos terroristas habían fracasado: capturó toda la atención de todo el planeta – en tiempo real. El propio Bin Laden, ubicado en ese momento en el este de Afganistán, sólo pudo escuchar los informes de los ataques en Nueva York y en Washington mediante el Servicio Mundial de la BBC. Pero él y sus seguidores señalaron a los ataques como una gran victoria.


 

Cuando los extremistas islámicos tomaron el control de Faluya, la ciudad iraquí occidental, a finales de 2003, establecieron campos de entrenamiento, búnkeres, centros de comunicaciones, depósitos de municiones, prisiones improvisadas y al menos un estudio de televisión. Este estudio, descubierto por los marines al recuperar la ciudad un año más tarde, fue equipado con cámaras de video y equipo de edición. En una pared salpicada de sangre habían colgado la bandera de la filial local de Al Qaeda, que era dirigida por un ex matón callejero de Jordania conocido como Abu Musab al-Zarqawi.

Zarqawi tenía poco tiempo para que el intelectualismo de los más viejos líderes de al-Qaida a los cuales debía lealtad. Había construido su reputación a través de una combinación de capacidad organizativa demostrada y salvajismo brutal. Este ex convicto tatuado, sin embargo, fue una de las primeras extremistas para reconocer y aprovechar la revolución digital.

La llegada del mundo de los medios digitales a mediados de la década de 2000 alteró drásticamente la forma en la que los terroristas operan. En pocos años, muchos de los problemas más difíciles de resolver simplemente desaparecieron.

El primer cambio importante consistió en la introducción de cámaras portátiles baratas y software de edición que requiere sólo habilidades básicas para crear contenido de aspecto profesional. Ya no era necesario algún tipo de equipo que cuesta decenas de miles de dólares, ni pilas de cintas de vídeo en blanco, ni máquinas de edición o grandes equipos de copiado. Tampoco había necesidad de redes de correos humanos para entregar físicamente el contenido a los medios de comunicación.

Los terroristas descubrieron que podrían cambiar radicalmente la forma de operar. Vieron que podían crear sus propios productos, diseñados para hablar directamente con las personas exactas a las que querían llegar y y luego transmitir esos mensajes s a través de Internet.

Otra cosa sobre la que Zarqawi y sus compañeros insurgentes podrían dejar de preocuparse era que sus materiales fueran considerados demasiado espantosos para transmitirse en televisión. En mayo de 2004 Zarqawi produjo un clip que muestra la ejecución de un Nicholas Berg, un joven contratista estadounidense que había estado trabajando en Irak. No se entregó a medios, sino que lo subieron sitio web militante. Si bien parece exagerado que lo hayan descargado medio millón de personas como ellos anunciaron, es claro que este material alcanzó una audiencia mucho mayor que cualquier otro material comparable – tales como el video del asesinato del periodista estadounidense Daniel Pearl en Pakistán 2002 – hubiera conseguido nunca. El clip de la muerte de Berg hizo que Zarqawi, previamente considerado una figura marginal, se convirtiera en uno de los militantes islámicos más prominentes del mundo.

Abu Musab al-Zarqawi

Zarqawi fue muerto por un ataque aéreo en 2006, y para ese momento las nuevas tecnologías de comunicación estaban siendo ampliamente explotadas por los extremistas y los insurgentes.
Internet permitía que este tipo de material fuera visto por una audiencia aún mayor.
Ellos lograban que el material filmado que muestra frecuentemente artefactos explosivos improvisados que destruyen los vehículos blindados de Estados Unidos y los sangrientos cadáveres de policías iraquíes, levantaban la moral de los que se oponen a la presencia de Estados Unidos y a los sucesivos gobiernos de Bagdad, al tiempo que socavaban la de los partidarios de ambos.

Esto fue sólo la primera fase de la revolución. Una serie de acontecimientos relacionados entre sí profundizó y amplió el cambio. Primero fue la miniaturización de las cámaras de vídeo hasta el punto en que se podrían combinar con los teléfonos móviles. Unos meses después de que Zarqawi muriera, Saddam Hussein fue ahorcado, supuestamente en secreto. Pero un teléfono móvil se utilizó para grabar en secreto un video de tres minutos de su ejecución.



En el pasado, habría sido fácil al menos restringir la circulación de este material. Pero ya no. El clip se filtró y, a través de Internet, fue visto por millones. Como señalaron expertos internacionales, las consignas sectarias claramente audibles que gritaban desarmaron la ciudadosa puesta en escena preparada por las autoridades locales y las de Estados Unidos quienes buscaban presentarlo como un acto de liberación nacional.

Más tarde vino el auge de los teléfonos inteligentes, lo que permitió que cientos de millones de personas en el mundo islámico – muchos de los cuales nunca habían disfrutado de acceso a Internet – para ver lo que quisieran, donde quisieran. Los teléfonos inteligentes también contribuyeron al crecimiento de redes sociales como Facebook.

Como siempre, los cambios tecnológicos se tomaron un tiempo para tener impacto. No fueron los yihadistas quienes primero explotaron estas innovaciones con eficacia, sino que fueron los seculares, activistas pro-democracia que participaron en la primavera árabe. Aunque gobernantes fueron depuestos por una multitud de manifestantes en Túnez y Egipto, la importancia de las nuevas tecnologíasse hizo más evidente para los militantes terroristas. Un ex extremista implicado en el asesinato del presidente Anwar Sadat en 1981 dijo a un reportero en El Cairo, casi exactamente 30 años después del atentando, que de haber existido Facebook, el asesinato del primer ministro egipcio no habría sido necesario. Su lógica era simple: si los medios de comunicación social hubieran existido para ofrecer una alternativa, y ,formas de movilizar partidarios y enviar un mensaje a los enemigos de una forma mucho menos riesgosa, no hubiera habido necesidad del asesinato de Sadat, que se llevó a cabo durante un desfile militar delante de decenas de cámaras de televisión con el objetivo de provocar un amplio levantamiento.

Bin Laden, nacido en 1957, y sus socios de su misma edad se encuentran entre los más lentos en aprovechar las oportunidades que estas nuevas tecnologías ofrecen. El primer grupo extremista en explotar plenamente la revolución digital fue ISIS, bajo el liderazgo de Abu Bakr al-Baghdadi, que nació en 1971. A finales de 2011, el grupo comenzó a enviar secuencias de ejecuciones de soldados del gobierno iraquí y de la policía a los teléfonos de antiguos camaradas de las víctimas. Estos mensajes multimedia tuvieron un efecto devastador aquellos que los recibían. Otros materiales, incluyendo una serie de cortometrajes producidos cuidadosamente con títulos tales como “el choque de las espadas” también comenzó a circular ampliamente. Todas las principales plataformas de medios sociales fueron explotados de diferentes maneras. La amputación de la mano de un presunto ladrón en Siria fue relatada en tiempo real por Twitter. Una de las innovaciones, señalada por el experto en terrorismo JM Berger, era una aplicación diseñada para Twitter llamada “El amanecer de buenas nuevas”, lo que permitió a ISIS la acumulación de grandes oleadas de retweets en torno a temas particulares.

Durante este período, cuando se trata de atacar objetivos occidentales, ISIS y otros grupos alientan a las personas a actuar en solitario. Esta estrategia, que algunos analistas llaman “yihad sin líder”, se basa en parte en las teorías desarrolladas en la década de 2000 por un militante estratega independiente conocido como Abu Musab al-Suri. Su adagio era que los activistas extremistas necesitan “principios, no organizaciones” y deben ser autorizados para actuar como individuos, guiados por los textos que pudieran encontrar en línea, sin pertenecer necesariamente a ningún grupo.

Suri expuso sus ideas sobre el nuevo estilo de violencia terrorista en un libro extremadamente largo titulado WUna llamada a una resistencia islámica global” que publicó en Internet poco después de los atentados de Londres de 2005. Desde entonces, los “lobos solitarios” asociados con sus enseñanzas se han convertido en una realidad. Los grandes atentados masivos, han sido sustituidos en gran medida por una serie de otras más pequeñas por agentes independientes que atacan de forma local. El apuñalamiento de un congresista inglés por una joven británica en 2010 y la muerte de un soldado fuera de servicio en Londres en 2013, son dos ejemplos de este tipo de ataques. Ninguno de los involucrados – un estudiante, un par de amigos – estaban vinculados a ninguna organización terrorista. Incluso los hombres que mataron a 12 personas en París en enero de 2015, en los ataques a las oficinas de la revista satírica Charlie Hebdo y un supermercado judía, tenían sólo tenues vínculos con grupos establecidos. Uno de ellos, Amedy Coulibaly, recibió la aprobación retrospectiva del Estado Islámico. Otro había tenído algún contacto con un clérigo vinculado a Al Qaeda varios años antes. (El bombardeo de la maratón de Boston en 2013 fue un ataque híbrido – los hermanos Tsarnaev no estaban conectados a una organización terrorista, sino que llegaron a un objetivo de alto perfil con la intención de causar bajas masivas.)

El resultado es que, si el terrorismo es “teatro”, como dijo el académico Brian Jenkins en la década de 1970, la violencia extremista islámica ahora toma la forma de un flujo de eventos emergentes imprevisibles, relacionados entre sí que atraen la atención fugaz, en lugar de una serie de eventos atentados únicos de gran escala. La comunicación terrorista se lleva a cabo a través de múltiples canales en forma simultánea. La organización de las acciones terrorista es cada vez descentralizada. Una vez más, la estructura de los grupos terroristas, cada vez más diversos, fragmentados y dinámicos, refleja la estructura cambiante de los medios de comunicación cuya atención buscan.


Es difícil predecir lo que vendrá después. Ahora parece que ISIS, quien hasta ahora dependía casi exclusivamente de la “yihad sin líder” para los ataques en el mundo occidental, también está interesado en montar ataques espectaculares similares a los que realizados por Al-Qaida. Hemos visto ejemplos de ambas estrategias en los últimos meses.

El ataque en París el pasado noviembre fue perpetrado por hombres jóvenes de Bélgica y Francia descendientes de inmigrantes que se habían reunido en Siria en uno de los campos que ISIS ha establecido en los últimos 18 meses.

Pero la joven pareja que mató a 14 en San Bernardino, California, en diciembre no tuvo contacto previo con ISIS, y sólo prometió lealtad a su líder (en Facebook) minutos después de comenzado su ataque. Por eso decimos que hoy coexisten el “antiguo” terrorismo junto un “nuevo terrorismo” mucho menos estructurado.

Más allá de lo que nos depare el futuro, podemos estar seguros de que los extremistas violentos también recurrirán a las nuevas tecnologías de comunicación siempre que estén disponibles. Puede ser que no falte mucho hasta que un atacante individual, o un grupo terrorista, produzca una transmisión en vivo de un ataque, con imágenes transmitidas desde el punto de vista del asesino. La tecnología ya existe. Cuando esto ocurra, nos veremos obligados a decidir si vamos a verlo o no.

Ya estamos cerca. En septiembre del año pasado, un periodista y un camarógrafo fueron asesinados por un colega durante una transmisión en vivo de una entrevista en Moneta, Virginia. Aunque el canal cortó la emisión, Vester Flanagan también había usado una cámara de estilo GoPro para capturar imágenes del punto de vista del atacante, y luego publicó un vídeo de 56 segundos de los asesinatos en las redes sociales. Tanto Twitter como Facebook eliminarpn rápidamente el perfil de Flanagan, pero el uso que hizo de las redes aseguraron que un asesinato en los EE.UU. recibiera atención mundial. Los periódicos de todo el mundo mostraron imágenes de la matanza, todas capturadas del propio vídeo de Flanagan. Muchas publicaciones pusieron las imágenes en sus portadas. Muchas personas vieron inadvertidamente las imágenes como resultado de la función de reproducción automática en las plataformas de redes sociales. Las fotos fueron vistas por muchos, muchos más.

Un elemento que llama la atención acerca de los ataques de París en noviembre es que los asesinos no llevaban cámaras, o aparentemente no hicieron cualquier otro intento de generar contenido que podría ser utilizado para dar a conocer sus acciones. Esto simplemente puede haber sido un descuido, una decisión táctica o estratégica deliberada, una consecuencia de su intención de morir en el asalto – o puede haber sido una reacción, posiblemente inconsciente, al nuevo entorno mediático en el que operan los terroristas.

Las imágenes más poderosas de los ataques de Charlie Hebdo vinieron de un transeúnte. Un vecino utilizó su teléfono para capturar los momentos en los que los hombres armados ejecutaron a un policía herido en el pavimento frente a las oficinas de la revista. Estas imágenes, también, se transmitieron, al menos en parte. En cuanto a los ataques de noviembre en París, tres clips han sido vistos por varios millones de personas. Uno de ellos era un extracto de imágenes de CCTV en un bar. Fue obtenida por el Daily Mail y transmitido por varios medios de comunicación. Mostraba a un hombre armado cuando trataba de dispararle a una mujer. Otro material que llegó a millones en todo el mundo fue el video que mostraba a los asistentes al concierto aterrorizados y a algunos gravemente heridos, tratando de huir del lugar durante el ataque. Tal vez el más memorable de todos fue el video de la multitud en la sala de conciertos Bataclan en los momentos en que se escucharon los primeros disparos. Fue filmado por un miembro de la audiencia. Muchas de las personas que aparecían en él estarían muertas en cuestión de horas.

Todo este material debe su existencia a las acciones de los que fueron atacados directamente o indirectamente. Esto sugiere una perspectiva profundamente inquietante. Los atacantes París pueden no haber hecho ninguna provisión para la captura de imágenes de sus operaciones debido a que no las necesitaban. Ellos, o más probablemente sus comandantes, sabían que podían confiar en cambio en una existencia masiva y sin precedentes de cámaras, y nuestro apetito aparentemente insaciable de compartir las imágenes que los terroristas producen haciendo el trabajo por ellos.

 

¡Cuidado!

Este artículo fue escrito por Jason Burke, autor de “La Nueva Amenaza”

La Nueva Amenaza