¿Cómo detectar si un texto fue escrito con Inteligencia Artificial?

Con la irrupción de las herramientas de inteligencia artificial generativa como CHATGPT y otras, la producción de texto creado por maquinas alcanzó un crecimiento exponencial. Y con ellos, muchas personas (en especial, docentes) experimentaron una preocupación seria sobre el origen de los textos a los que acceden o los que deben evaluar. Por eso, hoy les presento algunas herramientas para detectar textos escritos usando inteligencia artificial.

Con la irrupción de las herramientas de inteligencia artificial generativa como CHATGPT y otras, la producción de texto creado por maquinas alcanzó un crecimiento exponencial. Y con ellos, muchas personas (en especial, docentes) experimentaron una preocupación seria sobre el origen de los textos a los que acceden o los que deben evaluar. Por eso, hoy les presento algunas herramientas para detectar textos escritos usando inteligencia artificial.

GPTZero

GPTZero

GPTZero es como el rey de la selva para descubrir si un texto lo escribió una IA o no. Al principio, lo hicieron para ayudar a los profes, pero en realidad, cualquiera lo puede usar sin tener que registrarse.

Funciona con distintas versiones de ChatGPT, Bard, LLaMA, y la combinación de la inteligencia humana y esas máquinas poderosas. Solamente tenés que copiar y pegar tu texto, que puede ser desde algo breve de 250 caracteres hasta un mamotreto de 5.000 palabras, o incluso cargar archivos directamente desde programas como el Word de Microsoft o PDFs.

Una vez que le das al botón de análisis, te tira quién fue el que escribió el texto y te marca las partes que probablemente salieron de una herramienta de inteligencia artificial. Además, te tira una nota en cosas raras como “perplejidad” (normalmente alta para la escritura humana y baja para las máquinas).

Originality.AI

Originality AI es otro de esos cazadores de textos de IA que se están haciendo muy conocidos. Según dicen sus creadores puede detectar textos que salieron de GPT 3, GPT 3.5 y ChatGPT. Cuando mandás el texto, te tira un número que supuestamente te dice cuánta probabilidad hay de que ese escrito sea cosa de humanos o de una maquinita, y te subraya las partes que más chance tienen de serlo.

Eso si, a diferencia de la mayoría de las herramientas que te dejan usarlas gratis, este servicio es pago.

Copyleaks

Copyleaks es otra herramienta bastante popular, la cual incorpora la capacidad de detectar textos generados por ChatGPT y otros modelos de lenguaje similares. Además, su rendimiento es destacable no solo en el idioma inglés, sino también en el castellano y el francés, aunque enfrenta dificultades al tratar con la combinación de textos generados tanto por seres humanos como por sistemas de inteligencia artificial.

Es relevante destacar que esta herramienta se encuentra disponible en forma gratuita, permitiendo la revisión de textos de hasta 250 palabras sin ningún costo. No obstante, para la revisión de textos más extensos, será necesario acceder a una modalidad de pago.

Writer


En caso de necesitar analizar textos de dimensiones reducidas, Writer se presenta como una herramienta eficaz y ágil para aclarar incertidumbres. Basta con acceder a su plataforma web, donde se puede pegar el texto o ingresar la URL correspondiente.

Esta herramienta tiene la capacidad de procesar textos de hasta 1.500 caracteres, proporcionando como resultado un porcentaje intuitivo acompañado de colores, junto con una breve síntesis.
Writer es de uso gratuito y no requiere registro previo para su utilización.

Crossplag

En la búsqueda de la originalidad, llega Crossplag, una herramienta al servicio de la detección de plagio que se apoya en la inteligencia artificial. Con una interfaz amigable y sencilla, esta aplicación te permite copiar el texto en cuestión y descubrir su origen.

No solo se limita a señalar la probabilidad de que ese fragmento sea obra de la IA, sino que también subraya las frases más comprometedoras para que puedas hacer tu deducción. Ahora bien, aquí viene la movida: mientras que la función de detección de plagio es paga, el análisis en busca de patrones de IA es gratuito, aunque deberás registrarte para acceder a él.

Hive Moderation

Hive Moderation

Hive Moderation se erige como una herramienta de amplias capacidades, no solo limitándose a la detección de texto generado por IA, sino extendiendo su alcance a la identificación de imágenes generadas a través de Midjourney o DALL-E2.

Desde su plataforma web, puedes disfrutar de su servicio de manera gratuita, sin necesidad de tediosos registros. Pero, si deseas aprovechar todas sus funcionalidades, deberás contratar su servicio completo.

Scribbr


Esta herramienta no sólo permite detectar texto generado por inteligencia artificial sino que cuenta con la funcionalidad para detectar textos que fueron plagiados. Además podés utilizar otra funcionalidad que sirve para mejorar los textos propuestos.

Conclusión: Verificá tus textos antes de publicarlos o utilizá estas herramientas cuando tengas dudas sobre la autoría de un texto recibido.

Cada día el uso de herramientas de inteligencia artificial crecerá más y más. No seremos capaces de distinguir cuales textos, imagenes o videos fueron realizados utilizando estas aplicaciones. No será fácil distinguir la verdad de una mentira construida en forma casi perfecta. Y para protegernos de las herramientas de inteligencia artificial, no nos quedará otro camino que usar herramientas de inteligencia artificial. No es un trabalenguas. Es una paradoja en la que nos encontramos y cuya salida no será sencilla de encontrar.

Explorando las Identidades Virtuales en el Metaverso

A medida que el metaverso comienza a tomar forma, surge una pregunta fascinante: ¿cómo perciben y moldean los usuarios sus identidades virtuales?

Un informe reciente de Wunderman Thompson Intelligence titulado “Nuevas Realidades: Hacia el Metaverso y más allá” arroja luz sobre este tema. Los resultados revelan que un porcentaje significativo de personas en Estados Unidos, Reino Unido y China ven al metaverso como una oportunidad para expresar su individualidad de formas que no son posibles en el mundo físico.

Muchas personas creen que el metaverso ofrece un espacio donde pueden ser auténticos. Este creciente deseo de expresión personal y exploración de identidad dentro del metaverso presenta interesantes posibilidades para el futuro.

Distintas identidades en el Metaverso

Difuminando la División entre lo Digital y lo Físico:

Liam Young, arquitecto especulativo y cofundador del think tank de futuros urbanos Tomorrow’s Thoughts Today, desafía la dicotomía convencional entre las vidas en línea y fuera de línea. Argumenta que nuestras vidas están integradas de manera fluida con extensiones digitales y que el impacto de nuestras pantallas trasciende el ámbito digital, influyendo en nuestras experiencias físicas. Young sostiene que etiquetar estos ámbitos como entidades separadas es una perspectiva obsoleta. Esta fusión de los mundos digital y físico nos invita a reevaluar el concepto de identidad y su manifestación dentro del metaverso.

Diseñando Identidades:

Alex Box, diseñadora de identidades y “futurista de la belleza, está explorando las formas en que la tecnología puede mejorar y comunicar nuestras identidades. En este sentido, comparte la mirada de Young y enfatiza que la identidad trasciende tanto los ámbitos físicos como los digitales.

Según ella, el diseño de identidades sería el próximo paso que las personas darían para comunicar e interpretar nuestras múltiples identidades dentro del metaverso. En su visión, nuestras diversas identidades adquirirán una presencia tangible, una profundidad emocional y una textura cognitiva que evolucionarán y regenerarán de manera autónoma mediante el aprendizaje de la inteligencia artificial (IA).

La Naturaleza Multifacética de la Identidad:

Box piensa que con las tecnologías actuales, los usuarios ya tenemos muchas personalidades, cada una para un contexto.

Desde cada versión de nuestra personalidad en cada una de las redes sociales hasta nuestro nuestra identidad laboral. Cada identidad existe de manera autónoma dentro de nuestro propio metaverso personal. A medida que vayamos entrando más y más en la era de la Web3 estas distintas “personalidades” van a tener su propia “fisicalidad”, con una presencia y esencia única y particular.

Esta evolución dará lugar a una expresión más completa y matizada de la identidad, que abarcará armoniosamente tanto los entornos físicos como virtuales.

Nuestras nuevas identidades virtuales (o integradas)

A medida que vivimos más vidas digitales, nos preguntamos cómo mostrar quiénes somos en el mundo virtual. El metaverso es como un mundo digital donde podemos explorar y expresarnos de diferentes maneras. Podremos movernos fácilmente entre el mundo real y el virtual, lo que nos permitirá mostrar nuestra identidad de forma más detallada y variada. Esta combinación nos da la oportunidad de ser nosotros mismos sin limitaciones del mundo físico.

Repensando como nos “construimos” y que tipo de identidades queremos atraer a nuestras organizaciones.

Los distintos avances tecnológicos que van cambiando nuestra realidad en tiempo record no nos dejan demasiado tiempo para repensarnos. Pero sin darnos cuenta, estamos entrando en una nueva forma de existencia.

Las personas vamos a poder “diseñar” nuestra propia identidad de una forma que no tiene comparación con nada que hayamos vivido en la historia de la humanidad. Todas las restricciones de la realidad del mundo físico desaparecerán. Ciertos espacios tecnológicos, porque limitar la descripción a “virtual” ya no es suficiente, nos permitirán ser personas o “seres” con las características que queramos. Y además, podremos cambiar en forma radical rapidamente.

Las ideas tradicionales sobre “identidad” ya no serán suficientes. El mundo físico y los virtuales se fusionarán, y nuestras multiples identidades van a convivir y relacionarse de una forma que aún no está clara.

Desde las organizaciones, tenemos que pensar como crear e interactuar en esos entornos que se están creando y entendiendo que una misma persona puede responder en forma diversa si está utilizando una u otra de sus identidades.

El estudiar la forma en que los mismos usuarios se comportan en redes sociales diferentes (Ej, Twitter vs Linkedin, o entornos digitales anónimos o entornos digitales donde se identifica al usuario con su nombre real) nos sirve apenas para planificar y pensar estrategias para los cambios que se vienen.

¿Qué pasará con el Email Marketing en 2023?

Email Marketing y crisis económicas:

Generalmente las empresas suelen recortar gastos en tiempos de incertidumbre económica, y muchas consideran a la publicidad y el marketing como gastos prescindibles. La inestabilidad económica no es solo una realidad en Argentina, sino que es algo que impacta a las empresas y organizaciones de todo el mundo.
El Banco Mundial redujo las proyecciones de crecimiento y advierte del riesgo de recesión global debido a la crisis inflacionista, la subida de tipos, la caída de la inversión y la invasión de Ucrania.

Frente a esta realidad, la idea de cortar inversiones en publicidad y marketing esto puede ser una pésima decisión en base a estudios realizados en distintos momentos de crisis. En este artículo se argumenta que es precisamente en tiempos difíciles cuando las empresas deben invertir más en marketing y publicidad, ya que varios estudios han demostrado que aquellas empresas que lo hicieron en momentos de crisis económica salieron mejor paradas que las que recortaron en esos gastos.

Algunos ejemplos:

  • En 1927, Harvard Business Review descubrió que las empresas que mantuvieron su inversión en branding y marketing durante la Gran Depresión salieron un 20% por encima de cómo entraron en la recesión.
  • Buchen Advertising descubrió que las empresas que redujeron su publicidad durante las recesiones de 1949, 1954, 1958 y 1961 tuvieron ventas y beneficios inferiores a las que no lo hicieron.
  • McGraw Hill Research estudió a 600 empresas B2B en los años 80 y descubrió que aquellas que reforzaron su marca y publicidad crecieron un 275% más que las que no lo hicieron.
  • Cahners Publishing Company encontró que la publicidad durante una recesión lleva a un aumento promedio del 1,5x en el cuota de mercado. Pero más interesante, durante los períodos económicos de bonanza, vieron que el 80% de las empresas invirtieron en publicidad, pero no hubo cambios significativos en la cuota de mercado.
  • MarketSense descubrió que invertir tanto en programas de construcción de marca a largo plazo como en programas de rendimiento a corto plazo tuvo los mejores resultados durante una recesión.

En estos momentos díficiles para la economía mundial, las organizaciones empiezan a preguntarse como ahorrar y que gastos cortar. Y para tomar esas decisiones, se priorizará a la hora de mantener inversiones, las que brinden un mayor retorno de la inversión (ROI).

Según una encuesta publicada por la empresa Mailjet, sus clientes respondieron que frente a una recesión las herramientas que consideran que tendrán mejor ROI serán el email marketing (41,80%), seguido de cerca por el marketing digital (41%).

EMAIL MARKETING EN 2023 ¿Cuales de los siguientes canales de Marketing creés que tendrán mejor ROI durante la crisis económica?
Encuesta realizada a Clientes de Mailjet

Algunas estadisticas relevantes de Email Marketing

Información publicada por Hubspot también da cuenta de la importancia sostenida de la estrategia de email marketing durante los últimos meses y la proyección a futuro:

  • Hay 4.000 millones de usuarios diarios de correo electrónico.
  • El 37% de las marcas están aumentando su presupuesto de correo electrónico.
  • La mayoría de los profesionales del marketing que utilizan el correo electrónico utilizan mensajes adaptados a dispositivos móviles como parte de su estrategia de marketing.
  • La segmentación de los suscriptores es la estrategia más eficaz de las campañas de marketing por correo electrónico.
  • El 33% de los profesionales del marketing envía correos electrónicos semanalmente y el 26% lo hace varias veces al mes.
  • El 77% de los profesionales del marketing ha experimentado un aumento de la interacción por correo electrónico en los últimos 12 meses.
  • Los usuarios de smartphones prefieren recibir comunicaciones de marca por correo electrónico.
  • Casi la mitad de los profesionales del marketing afirman haber modificado sus medidas de rendimiento del correo electrónico como consecuencia de los cambios introducidos por Apple en la protección de la privacidad del correo electrónico.
  • Realizar testeos antes de enviar correos electrónicos conduce a un mayor ROI.
    • (Según Datacrush, utilizando las versiones ganadoras obtienen hasta un 7% más de aperturas y un 10% más de clicks en sus mails, dependiendo si buscan más aperturas o clicks, ya que los experimentos pueden buscar versiones ganadoras dependiendo del objetivo.)

Frecuencia de Envios de email marketing

Es importante conocer cual es la frecuencia ideal de envíos de email, para cada segmento de las audiencias que tenemos en cada base de datos. Cada base se comporta en forma diferente, por eso, es vital realizar un análisis constante de cada segmento.

Según estudio realizado en 2022 por Databox, el 33% de los profesionales del marketing envía correos electrónicos semanalmente y el 26% lo hace varias veces al mes.

Frecuencia de Envios de emails. EMAIL MARKETING EN 2023
Frecuencia de Envios de emails

Indicadores certeros de la efectividad del email marketing en 2023

Para profesionales de fundraising, es importante tener en cuenta que a medida que avanzamos en 2022, se están adoptando métricas de seguimiento de correo electrónico más precisas en lugar de depender exclusivamente de las tasas de apertura.

Es importante recordar que las tasas de apertura no son el único indicador del éxito del marketing por correo electrónico.

Tradicionalmente se tomó el porcentaje de aperturas como un indicador clave del éxito del correo electrónico.

Pero con el auge de las nuevas funciones de privacidad que enmascaran la actividad de IP (Ej: Apple y sus cambios anunciados en 2021), se han vuelto poco fiables.

Y aunque las empresas han estado trabajando para excluir la actividad de los bots y el compromiso automático de sus métricas de apertura, el aumento de estas configuraciones de privacidad ha obligado a los profesionales del email marketing a reconsiderar sus formas de medición y los parámetros de éxito.

En 2023, veremos a las empresas implementar un seguimiento más eficiente para ir más allá de las aperturas de correo electrónico y medir realmente el impacto que cada correo electrónico tiene en la consecución de los objetivos de marketing y/o fundraising.

Para ello, las organizacioens/marcas tendrán que establecer claramente modelos de atribución y capacidades de seguimiento a través de UTM que ayuden a determinar qué ocurre después de que se abra un correo electrónico.

Hoy Google publicó unas recomendaciones para repensar como avanzariamos a un mundo de medición sin cookies y presentó el kit de herramientas del Media Lab de Google.

Hipersegmentación

Con un gran porcentaje de la población del mundo recibiendo varios correos por día (Ej, el 20% de los norteamericanos recibe más de 50 correos electrónicos al día), las técnicas simples de personalización o segmentación ya no son suficientes.

Los suscriptores y/o donantes exigen experiencias verdaderamente relevantes que les proporcionen valor en cada comunicación que reciben. De hecho, un estudio reciente de Salesforce encontró que el 73% de los consumidores globales esperan que las marcas se adapten a sus necesidades y expectativas.

Expectativas de los consumidores globales 2022.

EMAIL MARKETING EN 2023
Expectativas de los consumidores globales 2022

En una organización social sin fines de lucro, es esencial mantener una base de datos actualizada y precisa de suscriptores y donantes para poder conectarnos con ellos de manera relevante y efectiva.

Sin embargo, con las nuevas regulaciones de privacidad, puede ser difícil obtener y actualizar esta información.

A partir de esas nuevas restricciones deberemos desarrollar nuevas estrategias para poder importante equilibrar el objetivo de personalizar y segmentar nuestras comunicaciones con el respeto a la privacidad de nuestros donantes.

Una manera de lograrlo es utilizar “zero-party data”, es decir, la información que los usuarios nos comparten libremente y nos permiten ofrecerles mensajes y propuestas relevantes.

Al solicitar los datos correctos durante el proceso de registro o donación, podemos conectarnos de manera más relevante con nuestros donantes sin invadir su privacidad. Es importante ser transparente sobre cómo utilizaremos esta información y explicarles que nunca la compartiremos con otros.

Es importante además, crear supporter o donor journeys, especificos para cada persona en base a la actividad que tienen. Por ejemplo, un donante que abre todos los emails que se le envían, recibirá un tipo de comunicación con determinada frecuencia que otro que abre un correo por mes.

Un prospecto que ha clickeado en un link de donación más de 3 veces en los últimos 2 meses, puede estar interesado en conocer más sobre los aportes financieros y el impacto que tienen en los objetivos de la organización que uno que nunca ha mostrado interés en donar.

Todos estos elementos nos permiten adaptar la experiencia para cada tipo de suscriptor y/o donante.

Aquí les dejo un ejemplo de una campaña que realizamos desde nuestra agencia LatteCreative para Cancer Con Ciencia de Fundación Sales, y en donde la estrategia de Marketing automation fue clave para el éxito del proyecto.

Esta campaña la realizamos en Datacrush, plataforma en donde sus clientes tienen en promedio entre un 73% a un 75% de aperturas cuando utilizan automatizaciones.

Alfredo Fabretti, CEO & Co-founder de Datacrush, recalca “una vez más vemos cómo las automatizaciones ayudan a enviar comunicaciones en el momento en el que los destinatarios están abiertos a ello, dando un excelente resultado.”

Además agregó “la importancia de las segmentaciones por comportamiento y no sólo por datos demográficos se refleja en un aumento del 5% al 7% y aumenta del 9% al 15% si empezamos a hablar de microsegmentaciones.”

Interactividad para Email Marketing

Si bien en 2022, los correos electrónicos interactivos se hicieron un poco más comunes en nuestras bandejas de entrada, en 2023 el próximo reto de la interactividad será servir realmente a la experiencia del usuario y permitir a los suscriptores completar acciones sin salir del correo electrónico.

Optimizar la interactividad del correo electrónico es esencial para cualquier organización social que busque mejorar la eficiencia y la efectividad de sus campañas de comunicación.

Al permitir a los destinatarios responder a una encuesta dentro de un correo electrónico o reservar una cita con un coordinador de voluntarios o los plazos de entrega de un regalo de la organización, sin salir de la bandeja de entrada, se reduce la fricción y se eliminan pasos adicionales, lo que tiene un impacto claro en el rendimiento.

En 2023, es probable que se vean más carruseles, controles deslizantes, componentes que permitan revelar el contenido con un click, e incluso juegos interactivos con un propósito más allá de hacer que el diseño se vea atractivo.

Estos elementos interactivos permiten a las organizaciones sociales involucrar más a los destinatarios, mejorar la comprensión de las campañas y aumentar la tasa de respuesta.

Además, es importante mencionar que, al implementar estos elementos interactivos en los correos electrónicos, se pueden recolectar datos valiosos sobre los destinatarios. Esto permite a las organizaciones sociales mejorar su estrategia de comunicación y adaptarla a las necesidades de su audiencia.

Alfredo Fabretti, CEO & Co-founder de Datacrush, una de las plataformas más importantes de Marketing Automation de América Latina, frente a esta consulta nos informa que los usuarios que utilizan contenido dinámico en su plataforma tienen una evidente mejora en las aperturas y clicks, del 5 al 10%.

Las herramientas de Inteligencia Artificial potenciarán el rendimiento del email marketing y facilitarán el trabajo de los redactores

En América Latina, el mundo digital está en constante evolución y las herramientas impulsadas por la inteligencia artificial (IA) como ChatGPT están ganando cada vez más importancia. Según un estudio de Omdia, se prevé que el mercado de la IA aumente un 38% solo en 2023.

CHATGPT: ¿Qué es y para que sirve?

Aunque la IA puede ser intimidante para los profesionales del fundraising tradicional, también puede ser una herramienta valiosa para facilitar su trabajo y mejorar sus resultados.

No hay que temer, la IA no reemplazará a los profesionales del fundraising, pero adaptarse y aprender de sus posibilidades les ayudará a diferenciarse de aquellos que tienen demasiado miedo de adoptarla.

Fundraiser trabajando en su estrategia de EMAIL MARKETING EN 2023 (Imagen generada por Inteligencia Artificial)
Fundraiser trabajando en su estrategia (Imágen generada por Inteligencia Artificial)

La IA puede ayudar a los profesionales del fundraising en América Latina a automatizar y medir el rendimiento de sus campañas, identificar patrones y tendencias en los datos de los donantes, y personalizar las comunicaciones para mejorar la eficacia.

Es importante estar al día con las últimas tendencias y herramientas en IA para maximizar el impacto de las campañas de fundraising.

Crecimiento del mercado de Inteligencia Artificial.
EMAIL MARKETING EN 2023
Crecimiento del mercado de Inteligencia Artificial

¿Y Vos qué estás viendo para tu estrategia de email marketing este año?

Contanos

Supermercado online que permite comparar fácilmente que tan sustentables son los productos

Supermercado online que permite comparar fácilmente que tan sustentables son los productos

Supermercado online que permite comparar fácilmente que tan sustentables son los productos
Supermercado permite comprar la sustentabilidad de sus productos

Muchas veces las marcas utilizan slogans o crean campañas tratando de mostrarse sustentables pero en realidad no lo son.

El marketplace Dayrize promete ofrecer la colección de productos sostenibles de más rápido crecimiento en el Reino Unido. Cuenta con una amplia selección de marcas éticas de alta calidad en categorías como moda, salud y belleza, deportes y actividades al aire libre.

¿Cómo evalúan la sustentabilidad de cada producto?

 Cómo funciona su sistema de evaluación.
Cómo funciona su sistema de evaluación.

Dayrize tiene un sistema propio para evaluar cada producto y para eso utiliza análisis geoespaciales, conjuntos de datos y un complejo algoritmo. De esa manera recopila y cruza información sobre cada producto productos y le asigna una puntuación de 1 a 100.

Esa puntuación permite a los consumidores entender y comparar fácilmente la sostenibilidad de los productos mientras compran.

Esa evaluación toma en cuenta factores como la circularidad, el impacto climático, el impacto en el bienestar y los medios de vida, el impacto en el ecosistema, etc.

Actualmente están expandiendo su negocio por Europa y tienen planes de entrar en el mercado estadounidense en 2022.

Dayrize también se compromete a reinvertir el 5% de sus beneficios anuales para “apoyar a sus marcas asociadas en el rediseño de sus productos y cadenas de valor para reducir su impacto medioambiental”.

Si tiene éxito, este modelo podría marcar el fin del “Greenwashing” y aportar mayor transparencia a la evaluación del impacto ambiental, haciendo mucho más simple para los consumidores finales.

¿Cuál es la visión de sus fundadores?

Uno de los cofundadores de Dayrize, Austin Simms, explica porqué han puesto tanto foco en la visualización clara de la evaluación de cada producto: “no se puede cambiar lo que no se puede medir. Dayrize aporta un alto nivel de transparencia al impacto medioambiental y social de los productos que ayuda a las empresas a reducir su impacto planetario y a los consumidores a tomar decisiones más informadas y sostenibles.”

Las marcas que se asocian con Dayrize también reciben información y conocimientos sobre cómo reducir su impacto, mejorar la sostenibilidad de sus productos y mejorar su posición en el ranking de la empresa.

Coronavirus y Comunicación

Las organizaciones sociales están respondiendo a la pandemia de coronavirus desde sus estrategias de comunicación, desarrollo de fondos e involucramiento público de diversas maneras. Enterate cómo.

Las organizaciones sociales están respondiendo a la pandemia de coronavirus desde sus estrategias de comunicación, desarrollo de fondos e involucramiento público de diversas maneras.

En esta charla organizada por Comunia y Asociactiva conversamos sobre algunos ejemplos concretos y pensamos como navegar entre la incertidumbre del contexto actual.

Más información

¿Qué comunican las organizaciones argentinas durante la cuarentena? #Coronavirus

La pandemia de Coronavirus ha incrementado muchas de las urgencias con las que las ONGs argentinas trabajan habitualmente y ha cambiado totalmente las prioridades de trabajo y comunicación planificadas para 2020.

Obviamente que según su misión cada organización social ha respondido de una manera diferente, ya sea, incrementando o disminuyendo su trabajo en terreno, estableciendo nuevas líneas de trabajo o cancelando otras, o incluso, en algunos casos, poniendo en suspenso la continuidad de sus actividades.

– Salud

Son las organizaciones que más atención reciben en este momento, ya sean que trabajen directamente en el tema o no, sus comunicaciones son claves para comprender mejor a que nos enfrentamos, como cuidarnos y qué recomendaciones debemos seguir para protegernos y mitigar los impactos de la pandemia.

Cáncer con Ciencia (Fundación Sales)

Esta organización tiene como foco el trabajo en investigación en cáncer con 3 grupos de científicos a quienes financia para llevar adelante su trabajo. Si bien los pacientes oncológicos son uno de los grupos de riesgo, no sólo comunican sobre esa situación sino también brindan información relevante para toda la población a través de uno de sus investigadores principales, Gabriel Rabinovich.

Fundación Huesped

Por su conocimiento especializado en epidemiología y el rol que Director Científico, Pedro Cahn, tiene en el asesoramiento al gobierno nacional en las medidas que decidieron desde el Estado, su palabra es clave en esta situación.
Su comunicación es muy activa y con elementos interesantes para utilizar contenidos atravesando las diversas redes en las que tienen presencia. Aquí vemos algunos ejemplos:

Cruz Roja

Una de las organizaciones claves en la respuesta frente a las crisis humanitarias o sanitarias ha lanzado muchísimas iniciativas de comunicación y de desarrollo de fondos.

El principal fue “Unidos por Argentina” una iniciativa donde todos los canales de televisión principales de nuestro país se unieron para impulsar un “teletón” para recaudar fondos frente a la crisis del COVID19.

Aquí un fragmento de esta iniciativa que recaudó más de $90.000.000

Otra iniciativa que lanzaron fue “Argentina nos necesita” con un foco de donaciones de empresas y también donantes individuales que recaudó más de $280.0000.000. También publicaron la rendición de cuentas actuales de estas iniciativas aquí.





Otras iniciativas interesantes que comunicaron es este servicio que ofrece a los profesionales de la salud.

– Derecho Indígena

Incupo

INCUPO trabaja sobre diferentes temáticas y uno de sus programas es Derecho Indígena. Dentro de ese trabajo lanzaron un video para describir cómo viven la cuarentena los pueblos indígenas del Chaco: la exigencia de no moverse de la casa hace que para las familias indígenas se dificulte el acceso al agua potable, la salud y el sustento para alimentarse.

Aquí vemos un ejemplo de uno de sus emails con una mirada diferente sobre el impacto del Coronavirus en nuestra sociedad.

Email de Incupo sobre Coronavirus

-Infancia

Unicef Argentina

Realizó varias acciones, pero aquí les dejo dos que me parecieron de las más relevantes. Una con una explicación de que es el Coronavirus para los más chicos y otro video donde Topa da recomendaciones para prevernirse.

¿Qué es el Coronavirus? Explicado para los niños/as.
Topa da consejos para evitar contagiarse del Coronavirus.

Chicos.net

Una iniciativa interesante que hizo esta organización fue darle la voz a los chicos y compartir sus preguntas al Presidente de la Nación en referencia a la pandemia.

– Ecología

Greenpeace Argentina

La organización ambiental focalizó en una de sus campañas urbanas mostrando la diferencia en la calidad del aire, un tema que venía denunciando desde hace un par de años y que con la disminución significativa de la actividad en las ciudades quedó evidenciado claramente.

Además denunció que durante la cuarentena se siguen produciendo desmontes en el norte de nuestro país.

Aquí un ejemplo de uno de los emails que enviaron a sus ciberactivistas:

Email de Greenpeace Argentina

Y aquí la petición reclamándole a los gobernadores de Salta (Gustavo Sáenz), Santiago del Estero (Gerardo Zamora), Chaco (Jorge Capitanich) y Formosa (Gildo Insfrán) decreten la emergencia forestal y prohíban los desmontes de manera inmediata para siempre.que ya tiene más de 14600 firmas.

Petición online de Greenpeace Argentina por los desmontes en el norte del país.

– Asistencia

Para este tipos de organizaciones que colaboran en satisfacer las necesidades básicas de la población su trabajo se amplió y los requerimientos que reciben también.

Veamos como están comunicando esta urgencia algunas de ellas:

Fundación Tzedaká

Esta organización reconocida por su trabajo en la comunidad judía, compartió un mensaje para inspirarnos a todos a resistir la cuarentena que fue compartido más de 36 mil veces.

AMIA

Uno de los posteos que más me llamó la atención fue este que realizó AMIA donde presentó una canción de Piñón Fijo.

Cáritas

Su foco es contar como están apoyando a los barrios, comedores y parroquias en donde trabajan día a día, proveyendo comida, elementos de higiene, medicinas, etc.

Aquí un resumen de sus últimos posteos e Instagram:

Caritas en Instagram

COAS

Una iniciativa interesante entre COAS y TiendaNube fue la creación de una tienda virtual donde los visitantes pueden “comprar” cada uno de los equipamientos y elementos de protección que luego serán donados a los hospitales.

Banco de Alimentos:

Pone el foco en la dificultad que tienen muchos sectores de poder cumplir con la cuarentena obligatoria frente a la merma en sus ingresos (muchas veces generados por la economía informal)

– Otras temáticas

Jardín Japonés

Uno de los lugares más hermosos y tranquilos de la Ciudad de Buenos Aires es el Jardín Japonés.
Esta institución que tuvo que cerrar sus puertas por la cuarentena sin embargo, no deja de inspirarnos día a día con sus fotos y videos de distintos espacios de su predio y de enseñanzas relacionada con la filosofías japonesa.

También, y con el objetivo de poder mantener las instalaciones en un momento en donde sus ingresos cayeron completamente por la imposibilidad de recibir visitantes, ofrecen la posibilidad de comprar entradas con anticipación (y descuento) para cuando se pueda volver a visitarlos

Tendencia sobre donaciones en donaronline.com

Mario Roset, publicó un interesante artículo donde analiza las donaciones que se tomaron en donaronline.com en las últimas semanas.

Entre las conclusiones que menciona se destacan:

* Aumento exponencial de nuevos donantes: 
La cantidad de argentinas y argentinos que nunca habían donado a ONGs, se multiplicó por más de 9 veces en los últimos 15 días, destacando un notable incremento por parte del segmento más joven (menores de 25 años) que también salió a apoyar con una donación.

* Confianza y decisión: 
La gente aumentó su confianza en las organizaciones y su trabajo, ya que la proporción de personas que tuvieron la intención de donar y que realmente lo hicieron también se incrementó en un 116% respecto de períodos pasados. Las redes sociales hicieron lo suyo también: $51 de cada $100 donados, llegaron por difusión hecha a través de este medio.

* ¿Aplanar la curva? 
La ciudadanía argentina se volcó a donar casi al mismo ritmo que el del crecimiento de casos en el país. Estas necesidades que sufren millones de argentinos y que observamos desde la cuarentena, nos están convirtiendo en un pueblo más solidario, generando que cada día donemos más. 

Mario Roset en Linkedin

Allí mismo le comentaba a Mario sobre mi preocupación sobre las organizaciones sociales que no están preparadas para trabajar digitalmente y que en su mayoría dependen de donantes corporativos, o que tienen una estrategia de adquisición de donantes individuales basadas en estrategias de Face to Face (que por un largo tiempo estarán inactivas).

¿Qué hacemos?

Como verás, la respuesta que cada organización está dando frente a este nuevo desafío depende de muchos factores: la temática en la que trabaja, la forma en que se organiza su trabajo, su estado de transformación digital, su conocimiento de marketing, comunicación y herramientas digitales, etc.

En nuestra agencia, Latte Creative, donde trabajamos con varias organizaciones de América Latina y Europa (algunas de las cuales están presentes en los ejemplos), buscamos la forma de potenciar las oportunidades de comunicación, involucramiento público, y el desarrollo de fondos para ONGs de diversas temáticas con un foco especial en el trabajo digital.

¿Y vos?

Buscando compartir y aprender en estos momentos difíciles te invitamos a dejar otros ejemplos de tu organización o de organizaciones que te hayan inspirado durante estas semanas de cuarentena obligatoria.

Búsqueda Laboral: Greenpeace México busca director/a de Engagement

Greenpeace quiere crecer en México. Fortalecer y aumentar nuestra capacidad operativa es clave para poder hacer frente a los desafíos que nos impone una crisis ecológica y climática sin precedentes.

Si quieres liderar a un equipo multidisciplinario que lo haga realidad, esta vacante puede ser para ti.

Hoy estamos buscando a una persona con amplia experiencia probada en procuración de fondos y movilización digital para que dirija el departamento de Engagement y se sume a una comunidad de más de 2 millones de personas que participan de distintas maneras con Greenpeace en México

Greenpeace busca nuevo Director/a de Procuración de Fondos y Movilización Digital

La persona encargada de esta dirección será responsable principalmente de:

  1. el diseño, la planeación e implementación adecuada de estrategias complementarias de procuración de fondos y de movilización digital de Greenpeace México.
  2. asegurar que las estrategias a llevar a cabo están dirigidas a fortalecer y aumentar la viabilidad operativa de Greenpeace en el tiempo.
  3. incrementar la cantidad y la calidad de la participación de diversos segmentos de la población con Greenpeace.

¿QUÉ?

  • Director/a de Procuración de Fondos y Movilización Digital.
  • Es parte activa del equipo directivo (Senior Management Team SMT) y reporta directamente a la Dirección Ejecutiva (DE).
  • El puesto requiere estar basado en la Ciudad de México (México).

¿POR QUÉ?

La crisis climática y la pérdida acelerada de biodiversidad son la consecuencia más dramática de un modelo de producción y consumo sin límite e irracional. Desafiarlo y cambiarlo es el reto de Greenpeace.

Para lograrlo de manera exitosa, la oficina mexicana requiere de una estrategia integral que involucre a la opinión pública en ese cambio así como en el fortalecimiento de la independencia política de la organización. Quien ocupe esta posición será parte del equipo directivo (SMT1) de la oficina mexicana de Greenpeace. También es parte de una comunidad internacional de directores/as de movilización y procuración de fondos en la que se comparten experiencias y se buscan ideas innovadoras.

PROPÓSITO

Este rol tiene múltiples propósitos que incluyen el de proveer de liderazgo, motivación y dirección a todo el equipo de Greenpeace México junto a la directora de campañas, la directora de desarrollo organizacional y al director ejecutivo. El trabajo articulado, armonioso y colaborativo entre los equipos de las diferentes dirección es crítico para cumplir la misión de Greenpeace en México, siguiendo su visión y apegado a sus valores.

Quien ocupe esta posición deberá proveer liderazgo para planear, diseñar y llevar a cabo las estrategias públicas de procuración de fondos y de movilización digital de Greenpeace, estableciendo los objetivos de adquisición y retención de ciberactivistas y donantes, y dirigiendo al equipo a su cargo mediante la supervisión en el cumplimiento de esos objetivos.

RESPONSABILIDAD PRINCIPALES

  •  Establece las líneas estratégicas, los objetivos y los planes de acción para asegurar el involucramiento y la participación del público mexicano en el desarrollo de las campañas digitales y la sostenibilidad financiera de Greenpeace.
  • Asegura el cumplimiento de las directrices de movilización digital y procuración de fondos para garantizar el impacto externo y la calidad en su aplicación.
  •  Asegura que se lleve a cabo una diversidad de estrategias de procuración de fondos (diálogo directo, digital, grandes donantes, etc.) para aumentar y mantener una base de financiamiento estable y sostenible, fundamental para la operación e independencia política de Greenpeace.
  • Asegura que se lleven a cabo las estrategias de generación y fidelización de donantes y ciberactivistas.
  • Como parte del equipo directivo (SMT), garantiza que los proyectos de campaña tengan potencial de involucramiento digital (audiencias nuevas y existentes) y de recaudación de fondos.
  • Garantiza el cumplimiento del marco legal vigente en materia de manejo y protección de bases de datos.
  • Asegura la aplicación y mejora constante de los procedimientos de cobranza de los donativos individuales así como los de inteligencia de datos para la generación de información relevante a la toma de decisiones y evaluación de proyectos.
  • En conjunto con la directora de Desarrollo Organizacional, define y elabora proyecciones de ingresos, inversiones y presupuestos anuales que integran el plan de desarrollo organizacional anual (ODP) y trienal (3YSP).
  • Monitorea y evalúa el programa de fidelización de socios donadores.

En términos operativos:

● Maneja y estimula un equipo de trabajo diverso y altamente calificado, utilizando los procedimientos y herramientas de gestión elaboradas por la organización (capacitaciones, sistema de integridad/seguridad, formatos de evaluación de desempeño, etc.).●  Da seguimiento a la adquisición de nuevos socios donadores fijando y monitoreando metas y objetivos con su equipo.

●  Representa a Greenpeace México ante la comunidad nacional e internacional de movilización y procuración de fondos.

●  Participa de manera activa en las discusiones y asume los acuerdos alcanzados dentro del equipo directivo (SMT).

●  Provee información y reportes a la dirección ejecutiva y/o al equipo directivo (SMT) para la toma de decisiones estratégicas y oportunas

● Coordina reuniones de planeación, monitorea, retroalimenta y evalúa la aplicación de las estrategias con los responsables de cada departamento a su cargo.

HABILIDADES

  • Liderazgo y pensamiento estratégicos e innovadores.
  • Alta experiencia (mín. 5 años) en estrategias de procuración de fondos, comunicación y campañas digitales de incidencia pública.
  • Experiencia comprobada en la gestión efectiva de equipos diversos, toma de decisiones y resolución de conflictos.
  • Alto nivel de inteligencia emocional y capacidad de adaptación a situaciones cambiantes.
  • Buena/o para dar y recibir retroalimentación constructiva.
  • Entendimiento del contexto social, ambiental, político y económico de México.
  • Valora y apoya la diversidad e inclusión, y la confrontación creativa no violenta.
  • Confortable para actuar como vocera/o si es requerido.
  • Inglés avanzado (hablado, escrito y comprendido).

Greenpeace ofrece:

Salario Bruto: $53,965 MXN y prestaciones superiores a las de ley.

Horario: Lunes a Viernes de 9 am a 5 pm, una hora para alimentos y necesario tener disponibilidad de flexibilizar el horario según las necesidades de la posición.

Cierre de convocatoria: 20 mayo 2020

Si estás interesada/o por favor envía una carta de intención y tu CV a rhmx@greenpeace.org con el título “Director de Procuración de Fondos y Movilización Digital”.

Fecha límite de recepción de postulaciones: 20 de mayo de 2020.

El marketing online en tiempos de pandemia

El grupo de estrategias de marketing que están directamente enfocas en la comunicación y la comercialización de productos y servicios en línea se pueden reunir bajo un nombre: marketing digital u online. De esta forma, los interesados se comunican con el público en el momento más adecuado y de manera personalizada.
El concepto práctico de marketing online nació en la década de los años noventa cuando también aparecieron los primeros buscadores. Naturalmente, su desarrollo fue inmenso y hoy en día es una de formas de hacer marketing más importantes.

¿Qué está pasando en el 2020 en el mundo del marketing online?


En todo el mundo, se están realizando una cantidad asombrosa de actividades en línea, mucho más que hace solo unos meses. Esto se debe a que por el confinamiento obligatorio, o voluntario según el país, las personas están trabajando en sus hogares, mirando películas, comunicándose con sus seres queridos a través de diferentes aplicaciones, y hasta jugando a los juegos de casino de Casimba. Esto significa que millones de personas están atentas y participando de actividades digitales.

Esta situación es una gran oportunidad para el marketing online, una oportunidad única. Desde hace un tiempo los hábitos del público estaban cambiando en Argentina, quizás más lentamente que en otros países por la desconfianza que presentaban la compras online.
Sin embargo, hoy en día las plataformas de venta en línea son parte de la vida cotidiana de las personas, y debido a los cuidados que se requieren por la pandemia muchos más argentinos ahora compran en línea. De hecho, se utilizan para realizar diferentes tipos de compras, inclusive las de supermercado.

Por todo esto es que el marketing online tiene una nueva oportunidad, o al menos una oportunidad diferentes ante este entorno nuevo. La mayoría de las personas se ven obligadas a buscar diferentes opciones, por lo que pasan más tiempo en internet buscando formas de adquirir lo que necesitan.

Una nueva era del marketing online

Lo que están haciendo los expertos en marketing digital es sacar ventaja de estrategias pero con un nuevo enfoque. A continuación, se detallan algunos ejemplos sencillos:

  • Agregar información confiable sobre la pandemia en una sección del sitio web del cliente, en especial lo que está sucediendo en Argentina y los cuidados que se deben seguir.
  • Ponerle más énfasis a largo plazo a las estrategias SEO para tener garantía de que un sitio se encuentre dentro de los primeros resultados con las palabras claves correctas.
  • Crear más contenido con videos y fortalecer la relación con YouTube. 
  • Reinventar los sitios de los clientes que ya están activos.

Conclusión

No hay ninguna duda de que la situación que la mayoría del mundo está experimentando está cambiando la forma en que hacemos negocios, sin importar si tenemos una pequeña, mediana o gran empresa. Por otro lado, es importante tomar conciencia de esto y modificar de manera positiva el trabajo del marketing online. Los clientes lo van a agradecer y todos se van a ver beneficiados.

AMDIA: Nuevas Autoridades 2017

AMDIA 2017
Nuevas autoridades de AMDIA

AMDIA renovó autoridades y nuevamente tengo el honor de ser parte de la Comisión Directiva.

Martín Jones, quien continúa hasta el 2018 como presidente de la organización, declaró “estoy orgulloso de seguir el trabajo que emprendimos con todos los grandes profesionales que formamos amdia y poder continuar siendo parte del desarrollo de la industria del marketing en Argentina y en Latinoamérica”. Agregó que “estoy convencido que amdia está en el camino correcto para ser un referente en educación y formación de profesionales y en temas importantes que involucran las mejores prácticas del marketing moderno”.

Por último, sostuvo que “como todos los años, continuamos impulsando el desarrollo de grandes proyectos y de actividades relevantes para nuestros socios para poder, entre otras posibilidades de amdia, representar sus intereses ante los poderes públicos e instituciones similares de otros campos de actividad”.

AMDIA  continúa orientado a la formación y educación de profesionales, a brindar información de valor agregado y generar espacios relevantes, fomentando el crecimiento de la industria, a través de sus summits, desayunos y webinars.

La Comisión Ejecutiva quedó conformada por:
• Presidente – Martín Jones – L’Óreal
• Vicepresidente 1º – Hernán Javier Litvac – Icom
• Vicepresidente 2º – Marcelo Luis Garcia Cisneros – Rekket
• Vicepresidente 3º – Patricio de Lera – DDM
• Secretario – Federico Fernández Prato Gauchon – Insite
• Prosecretario – Agustín Berro – di Paola & Asociados
• Tesorero – Pedro Rafael Morrone – Rapp
• Protesorero – Gustavo Daniel Koblinc – Cablevisión
• Director Titular – Mariano Ferrer – American Express
• Director Titular – Pauline Mathilde Swart – Tripolis
• Director Titular – Ianiv Rozenbaum – Equifax Veraz
• Director Titular – Pedro Nicolás di Risio – Havas Media
• Director Suplente – Emiliano Galvan – Wunderman
• Director Suplente – Carlos Alfredo Rosales – Marketing IQ
• Director Suplente – Jorge Daniel Soldan – EmBlue
• Director Suplente – Ezequiel Calviño – Google
• Director Suplente – Juan Francisco Di Nucci – Todi Group
• Revisor Titular – Román Hughes – Mercado Libre
• Revisor Titular – Juan Pablo Tricarico – Virtual Agora
• Revisor Suplente – Hernán Pablo Nadal – Greenpeace
• Revisor Suplente – Alejandro Sergio Bruzoni – Clienting
• Pres. Honorario – Mary Teahan – Qendar
• Pres. Honorario – Matías Calandrelli – Marketing Int & Ventas
• Pres. Honorario – Alejandro di Paola – di Paola & Asociados
• Pres. Honorario – Salvador Filiba – Teleservicios y Marketing S.A.
• Pres. Honorario – Carlos Giménez Vetere – OneMinetta

Más info en AMDIA

¿Cuanto dinero se puede ganar subiendo videos a Youtube?

Jóvenes youtubers concentran millones de vistas. ¿Pero cuanto ganan a partir de su convocatoria? Aquí la respuesta

Durante los últimos años se han popularizado figuras jóvenes que se destacan por generar millones de vista en cada uno de sus videos de Youtube. En castellano, dos de los más masivos exponentes son “Hola Soy Germán” y El Rubius.

¿Cuanto gana ElRubius?
¿Cuanto gana ElRubius?

El Canal de “Hola Soy Germán” tiene 22,997,802 suscriptores y sus videos tienen 1,972,807,319 reproducciones. El Rubius por su parte tiene 12,273,495 suscriptores •y sus videos 2,135,231,588 reproducciones.

¿Cuanto gana
¿Cuanto gana “HolaSoyGermán”?

¿Pero como se transforman esos millones de vistas en ingresos reales?

Lo primero que hay que saber es que los pagos no vienen de Youtube sino del programa Adsense de Google. Si bien no hay una tasa fija de pago, porque depende de varios factores, los ingresos de Youtube se calculan por CPM, es decir de COSTO POR MILES.

Según reporta este sitio norteamericano el CPM promedio de Youtube es de U$S 7,60, sin embargo, por informaciones que nos llegan de usuario de nuestra región el promedio en Latinoamerica que encuentra en una base menor.

Supongamos por ejemplo, que el CPM de Youtube para Latinoamérica sea de U$S 1, es decir 1 dólar por cada 1000 vistas de tu video.

Calculemos entonces cuanto podría ser la ganancia histórica de ElRubius:

1,000 vistas generarían 1 dólar
100,000 vistas generarían 100 dólares
1,000,000 vistas generarían 1000 dólares.

Con lo cual con un valor de 1 dólar por cada mil vistas, con 2.135.231.588 vistas ElRubius se habría embolsado más de 2 millones de dólares.  Si tomamos en cambio, el valor promedio reportado de U$S 7,6 habría generado unos 16 millones de dólares.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que no todos los videos son aptos para mostrar publicidades, e incluso algunos videos aptos tienen muchas vistas donde no son monetizadas por ser vistos en dispositivos que no permiten incorporar publicidad, o porque son bloqueados por software en los browsers de los usuarios.

Aquí algunos de los que la están rompiendo en Youtube en estos últimos meses:

1. DisneyCollectorBR: Obtiene entre U$S 1.500.000 a 23 millones de dólares anualmente por sus videos de juguetes para chicos.

2. PewDiePie: Gana entre 1 millón a 18 millones de dólares por sus videos cómicos y de comentarios sobre video juegos.

3. LittleBabyBum: Este grupo genera videos animados para bebes y sus ganancias irían de  U$S 845,500 a U$S 13 millones por año.

4. Stampylonghead: Entre 1 y 12 millones de dólares por año con videos sobre Minecraft.

5. Popularmmos: Entre U$S 750,900 a U$S12 millones también con videos comentando Minecraft.

6. Blucollection: Entre U$S 720,700 y 11 millones de dólares por mostrar a un hombre con juguetes para niños.

7. DisneyCarToys: Ingresos estimados entre $642,700 y 10 millones de dólares anuales.

8. MarkiPlierGame: Entre medio millón a 6 millones de dólares anuales.

9. TheDiamondMinecart:Entre medio millón a 9 millones de dólares anuales.

10. Jacksepticeye: Entre medio millón a 6 millones de dólares anuales.

Sin embargo, los Youtubers también tienen otra fuente de ingresos, como por ejemplo, la participación en eventos o el paso a otro tipo de medios de comunicación tradicionales.

Compartí conmigo la info que tengas del tema. Si me equivoqué en algo, o me falta aclarar algún tema, por favor, avisame en los comentarios.