AMDIA: Nuevas Autoridades 2017

AMDIA 2017
Nuevas autoridades de AMDIA

AMDIA renovó autoridades y nuevamente tengo el honor de ser parte de la Comisión Directiva.

Martín Jones, quien continúa hasta el 2018 como presidente de la organización, declaró “estoy orgulloso de seguir el trabajo que emprendimos con todos los grandes profesionales que formamos amdia y poder continuar siendo parte del desarrollo de la industria del marketing en Argentina y en Latinoamérica”. Agregó que “estoy convencido que amdia está en el camino correcto para ser un referente en educación y formación de profesionales y en temas importantes que involucran las mejores prácticas del marketing moderno”.

Por último, sostuvo que “como todos los años, continuamos impulsando el desarrollo de grandes proyectos y de actividades relevantes para nuestros socios para poder, entre otras posibilidades de amdia, representar sus intereses ante los poderes públicos e instituciones similares de otros campos de actividad”.

AMDIA  continúa orientado a la formación y educación de profesionales, a brindar información de valor agregado y generar espacios relevantes, fomentando el crecimiento de la industria, a través de sus summits, desayunos y webinars.

La Comisión Ejecutiva quedó conformada por:
• Presidente – Martín Jones – L’Óreal
• Vicepresidente 1º – Hernán Javier Litvac – Icom
• Vicepresidente 2º – Marcelo Luis Garcia Cisneros – Rekket
• Vicepresidente 3º – Patricio de Lera – DDM
• Secretario – Federico Fernández Prato Gauchon – Insite
• Prosecretario – Agustín Berro – di Paola & Asociados
• Tesorero – Pedro Rafael Morrone – Rapp
• Protesorero – Gustavo Daniel Koblinc – Cablevisión
• Director Titular – Mariano Ferrer – American Express
• Director Titular – Pauline Mathilde Swart – Tripolis
• Director Titular – Ianiv Rozenbaum – Equifax Veraz
• Director Titular – Pedro Nicolás di Risio – Havas Media
• Director Suplente – Emiliano Galvan – Wunderman
• Director Suplente – Carlos Alfredo Rosales – Marketing IQ
• Director Suplente – Jorge Daniel Soldan – EmBlue
• Director Suplente – Ezequiel Calviño – Google
• Director Suplente – Juan Francisco Di Nucci – Todi Group
• Revisor Titular – Román Hughes – Mercado Libre
• Revisor Titular – Juan Pablo Tricarico – Virtual Agora
• Revisor Suplente – Hernán Pablo Nadal – Greenpeace
• Revisor Suplente – Alejandro Sergio Bruzoni – Clienting
• Pres. Honorario – Mary Teahan – Qendar
• Pres. Honorario – Matías Calandrelli – Marketing Int & Ventas
• Pres. Honorario – Alejandro di Paola – di Paola & Asociados
• Pres. Honorario – Salvador Filiba – Teleservicios y Marketing S.A.
• Pres. Honorario – Carlos Giménez Vetere – OneMinetta

Más info en AMDIA

¿Cuanto dinero se puede ganar subiendo videos a Youtube?

Durante los últimos años se han popularizado figuras jóvenes que se destacan por generar millones de vista en cada uno de sus videos de Youtube. En castellano, dos de los más masivos exponentes son “Hola Soy Germán” y El Rubius.

¿Cuanto gana ElRubius?
¿Cuanto gana ElRubius?

El Canal de “Hola Soy Germán” tiene 22,997,802 suscriptores y sus videos tienen 1,972,807,319 reproducciones. El Rubius por su parte tiene 12,273,495 suscriptores •y sus videos 2,135,231,588 reproducciones.

¿Cuanto gana
¿Cuanto gana “HolaSoyGermán”?

¿Pero como se transforman esos millones de vistas en ingresos reales?

Lo primero que hay que saber es que los pagos no vienen de Youtube sino del programa Adsense de Google. Si bien no hay una tasa fija de pago, porque depende de varios factores, los ingresos de Youtube se calculan por CPM, es decir de COSTO POR MILES.

Según reporta este sitio norteamericano el CPM promedio de Youtube es de U$S 7,60, sin embargo, por informaciones que nos llegan de usuario de nuestra región el promedio en Latinoamerica que encuentra en una base menor.

Supongamos por ejemplo, que el CPM de Youtube para Latinoamérica sea de U$S 1, es decir 1 dólar por cada 1000 vistas de tu video.

Calculemos entonces cuanto podría ser la ganancia histórica de ElRubius:

1,000 vistas generarían 1 dólar
100,000 vistas generarían 100 dólares
1,000,000 vistas generarían 1000 dólares.

Con lo cual con un valor de 1 dólar por cada mil vistas, con 2.135.231.588 vistas ElRubius se habría embolsado más de 2 millones de dólares.  Si tomamos en cambio, el valor promedio reportado de U$S 7,6 habría generado unos 16 millones de dólares.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que no todos los videos son aptos para mostrar publicidades, e incluso algunos videos aptos tienen muchas vistas donde no son monetizadas por ser vistos en dispositivos que no permiten incorporar publicidad, o porque son bloqueados por software en los browsers de los usuarios.

Aquí algunos de los que la están rompiendo en Youtube en estos últimos meses:

1. DisneyCollectorBR: Obtiene entre U$S 1.500.000 a 23 millones de dólares anualmente por sus videos de juguetes para chicos.

2. PewDiePie: Gana entre 1 millón a 18 millones de dólares por sus videos cómicos y de comentarios sobre video juegos.

3. LittleBabyBum: Este grupo genera videos animados para bebes y sus ganancias irían de  U$S 845,500 a U$S 13 millones por año.

4. Stampylonghead: Entre 1 y 12 millones de dólares por año con videos sobre Minecraft.

5. Popularmmos: Entre U$S 750,900 a U$S12 millones también con videos comentando Minecraft.

6. Blucollection: Entre U$S 720,700 y 11 millones de dólares por mostrar a un hombre con juguetes para niños.

7. DisneyCarToys: Ingresos estimados entre $642,700 y 10 millones de dólares anuales.

8. MarkiPlierGame: Entre medio millón a 6 millones de dólares anuales.

9. TheDiamondMinecart:Entre medio millón a 9 millones de dólares anuales.

10. Jacksepticeye: Entre medio millón a 6 millones de dólares anuales.

Sin embargo, los Youtubers también tienen otra fuente de ingresos, como por ejemplo, la participación en eventos o el paso a otro tipo de medios de comunicación tradicionales.

Compartí conmigo la info que tengas del tema. Si me equivoqué en algo, o me falta aclarar algún tema, por favor, avisame en los comentarios. 

Banco de Bosques y Direct TV se unen para salvar bosques

Banco de Bosques presentó una nueva campaña con Direct TV.

Mediante este acuerdo, la empresa de TV satelital, se compromete a donar el dinero correspondiente a 50m2 de bosque, colaborando de esta forma a crear el Parque Nacional “El Impenetrable”, por cada uno de sus clientes que se adhiera a recibir la factura electrónica.

Si sos cliente de Direct TV, hacelo. No te cuesta nada. Y estarás ayudando gratuitamente a proteger los bosques nativos argentinos.

Banco de Bosques y Direct TV
Banco de Bosques y Direct TV

Socios de Racing Club en la Camiseta: Innovación en Marketing deportivo

Cada día es más difícil para los clubes argentinos retener el talento local y mantener no solo un equipo competitivo, sino en orden las cuentas de la institución mientras se ofrecen cientos de actividades sociales y deportivas para los socios.

Por eso quiero destacar esta iniciativa de mi equipo preferido (Sí, soy de Racing Club) que me pareció interesante no solo desde la mirada del hincha sino también desde la innovación que implica para el marketing deportivo en Argentina.

Los socios de Racing Club pueden poner su foto en la camiseta
Los socios de Racing Club pueden poner su foto en la camiseta

La idea es simple. Mediante una plataforma de asociación online, uno puede comprar una asociación anual, recibir una camiseta oficial y además agregar su foto en alguno de los números de los jugadores. El costo varia de un número a otro (no se porqué, pero intuyo que debe ser por la popularidad de cada uno)

Racing deja que sus socios aparezcan en la camiseta
Racing deja que sus socios aparezcan en la camiseta

Si querés ver de que se trata (Y sumar tu foto a algún número) entrá en http://www.racingclub.com.ar/dorsales/

¿Conocés alguna otra iniciativa innovadora de marketing deportivo que quieras compartir? Dejalo en los comentarios.

  • De yapa, te dejo, una selección con los 40 mejores goles de la Academia.

 

Experto en generar post virales te cuenta sus secretos para explotar en Internet

¿Como hago para que mi contenido sea viral?
¿Querés saber como lo logra uno de los sitios más visitados del mundo?

Uno de sus mejores expertos te cuenta sus secretos en esta presentación:

Resumiendo los puntos claves:
1- Curación meticulosa: Horas y horas para encontrar los materiales adecuados para ser publicados.
2- Amplia variedad de fuentes: Seleccionar las mejores fuentes de información y revisarlas periódicamente.
3- Aspirar a Inspirar.
4- Sólo un porcentaje mínimo alcanza el éxito
5- Estudiar la información estadística
6- Testear cual es el mejor horario de publicación
7- Buscar un buen enfoque para la información.
8- Impulsar los contenidos desde las redes sociales.
9- No te desesperes. La paciencia es clave.
Viralización






¿Cómo crear un formulario de contacto perfecto para mi web?

Ante todo para mejorar el resultado de nuestras webs, lo que tenemos que hacer es funcionar en un modo de testeo permanente. Cada sitio tiene su audiencia particular que responde de distinto modo y para conocerlo, y poder brindar calidad a esos visitantes que nos regalan su atención por un rato, nada mejor que optimizar cotidianamente nuestras páginas.

Aprendiendo de los ejemplos de otros sitios, podemos tomar en cuenta la investigación realizada por SingleHop, donde se establecen las claves de un formulario de contacto cuasi perfecto. (Vamos, que todos sabemos que la perfección no existe)

Formulario-de-contacto-Perfecto

 


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El Regreso del Dictador (O un ejemplo fantástico de Marketing de Guerrilla)

Ben Alí es un dictador que gobernó Túnez desde 1987 al 14 de enero de 2011, cuando tuvo que escaparse a Arabia Saudita (donde todavía está escondido) por una revolución popular que logró derrocarlo.

Ben-Ali

Pero parece ser que a pesar de este logro, meses después, los tunecinos habían perdido mucho interés en la política. Para renovar la participación política en las elecciones nacionales, se realizó está excelente acción de marketing de guerrilla.

El texto del cartel dice: “Cuidado. Los dictadores pueden volver. Votá”

¿Qué te pareció?


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¿Cuáles son las métricas más importantes en Social Media?

La gente de Socialbakers se hizo la misma pregunta que muchos de los que trabajamos en este maravilloso mundo virtual y han desarrollado algunos esquemas para poder entender un poco más sobre ese tema que tanto nos influye: el ROI (Return on Investment/Retorno de la Inversión).

Ellos proponen que el retorno desde el marketing social se base en el engagement de los usuarios, es decir, analizar las métricas vinculadas al compromiso de los seguidores con la marca y ahí sacar cálculos para ver como rindieron nuestros esfuerzos en redes sociales.

Dadas estas bases, han desarrollado dos gráficos para que cualquier persona pueda entender como calcular el engagement rate tanto en Facebook como en Twitter. Debemos aclarar que los esquemas cambian para cada una de estas redes sociales porque, obviamente, el funcionamiento es distinto en cada plataforma.

Para calcular el engagement rate en Facebook, dividiremos el número de “personas hablando de esto” entre el número total de fans, y multiplicaremos el resultado por 100.

ER= (personas hablando de esto / número total de fans) * 100

Para calcular el engagement rate de un post en concreto, sumaremos el número de likes, más el número de comentarios, más el número de shares que ha recibido el post en concreto, lo dividiremos todo por el número total de fans y multiplicaremos el resultado por 100.

ER en FB

Para calcular el engagement rate en Twitter, podemos partir de esta fórmula: sumar el número de replies más el número de retweets, dividido por el número total de followers y multiplicar el resultado por 100.

Podemos adaptar esta fórmula para ver la interacción de nuestros followers hacia un tweet, usando el número de replies y el número de retweets que ha recibido un tweet concreto. O podemos calcular el engagement rate diario, utilizando el número de replies más el número de retweets del día, o el engagement rate mensual,etc.

ER en TW

El engagement rate se ha convertido en la reina de las métricas, pero ahora el desafío es cómo seguir aumentando el número de fans y a la vez mantener o aumentar el engagement rate.

A modo de conclusión puedo decir que los estudios nos muestran que las marcas con más seguidores en redes sociales y las marcas con un engagement rate más alto en redes sociales, en la mayoría de los casos, no coinciden.


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El Community Manager de WalMart, la primer víctima del sismo en México.


Por Bruno Giambelluca

Walmart México

El Tweet no solo desencadenó la furia en las redes sociales contra la empresa. Minutos después de publicado el tweet lo borraron. Esto enojó aún más a los tuiteros, bajo el hashtag #OfertasWalMart repudiaban el hecho, exigiendo las disculpas correspondientes. 

Horas más tarde la cuenta de Twitter de WalMart volvió a la actividad, esta vez las disculpas, declarando que “lamentamos la falta de sensibilidad para escribir el tweet anterior, tomaremos en cuenta sus comentarios para que no vuelva a ocurrir”.

Esto es una clara evidencia del poder que tiene el Community Manager sobre la imágen de la empresa y como, de un momento a otro, algo que es beneficioso, como twitter, se vuelve una pesadilla. Ya en Listao se había publicado sobre como una empresa/ong puede protegerse legalmente ante las negligencias de los Community Managers.
Este tipo de situaciones no es la primera vez que ocurre, varios administradores de redes han cometido errores que han llamado mucho la atención, por ejemplo: El Community Manager del PSOE “Con una candidata podemos ir a peor. Y con el otro no vamos a ninguna parte” queriendo enviar un DM publicó por error un Tweet.

Otro ejemplo es el de CN23, donde se publicó una seguidilla de Tweets en su cuenta donde insultaban a la Presidente.


Marketing de guerrilla para convencer a neonazis que dejen de serlo

¿Cómo poder llegar a un adolescente atraído por ideas de extrema derecha y convencerlo a que abandone esa ideología racista?

Con una remera.

Neonazi

En el concierto “Rock for Germany” se repartieron 250 remeras entre los asistentes en las que se leía “rebeldes duros” junto a un cráneo y banderas nacionalistas.

Pero cuando los propietarios las lavaban, el eslogan se transformaba en un mensaje de un grupo que ofrece ayuda para alejar a los extremistas de la ultraderecha de la escena neonazi.

“Si tu camiseta puede hacerlo, tú también puedes – te ayudaremos a alejarte de la extrema derecha”, decía el eslogan de las camisetas tras el primer lavado.

Bernd Wagner, propulsor de esta iniciativa y fundador del grupo EXIT, manifestó que las camisetas fueron diseñadas para llegar a su objetivo principal: extremistas de ultraderecha pensando en dejarlo. “Queríamos dar a conocer nuestro programa, especialmente entre los jóvenes y menos comprometidos”.

Visto en Público

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Los mercados no son morales

Para los argentinos la confianza en el “mercado” parece algo lejano e irreal, pero para los muchachos del norte, todavía es algo que continúa a pesar de los desastres económicos y sociales causados por las estafas de los líderes de las corporaciones financieras, bursátiles y económicas.

En este artículo de Jonathan Salem, especialista en Marketing y Branding, explica a sus coterráneos la falsedad de los postulados a favor del mercado libre y se pregunta el por qué de la buena reputación de este último.

Veamos entonces el poder residual del branding efectivo del mercado

Mercados

No sólo no tienen moral sino, que no son intrínsecamente eficaces y mucho menos justos o equitativos.
Los mercados no poseen la capacidad mágica para resolver las diferencias que los seres humanos no pueden (o no), y que no saben más ni menos que nosotros. No son malos, pero tampoco bueno. Los mercados son agnósticos a la moral.

Los mercados no son conscientes. Ellos no tienen estados de ánimo u opiniones. No son conscientes de la manera que son los seres humanos, las plantas o los insectos, porque “ellos” existen solamente como construcciones que dependen totalmente de las personas y sus acciones.

Los mercados no pueden generar nada – no hay tal cosa como una “solución de mercado” – si no que sólo pueden revisar las cosas con las limitaciones propias de las personas que los crean y administran.

Los mercados no pueden calcular el valor o costos que no se someten a ellos (es por eso qué la economía tiene el concepto llamado “externalidades”, es decir, cosas reales que son totalmente invisibles para los modelos financieros, como por ejemplo la contaminación producida por una empresa.)

Los aforismos y analogías acerca de los mercados siendo naturalmente “libre ” o que la competencia dentro de ellos evidencia la “supervivencia del más apto” no sólo son incoherentes, sino objetivamente incorrectos. La naturaleza está muy lejos de un estado ideal al que debamos aspirar. Los animales pasan la mayor parte de su tiempo de vigilia en busca de alimento y cuando no, están evitando convertirse en comida para otros animales. Ellos son libres de competir hasta que cambien las reglas, cosa que pasa todo el tiempo, lanzando una especie a una crisis, mientras que se eleva a otra a un lugar mejor.

Las avispas son más “aptas”, porque ponen sus huevos en orugas vivas, y los yuyos son “libres” para expandirse a través de un campo y erradicar lo que ya está creciendo allí.

Nosotros inventamos la civilización para que no tener que vivir así.

Y los mercados no son libres porque son creaciones del hombre, son tan libres como los juegos de béisbol y mesas de blackjack, es decir que se puede actuar libremente pero siempre dentro de los límites de las normas que los definen como tales.

Nunca fueron libres en el pasado y nunca lo serán en el futuro. Por lo general, los defensores del libre mercado son ciegos o ajenos a los aspectos de los mercados que los favorecen en mayor proporción que a los demás.

No hay una “mano invisible” que impulse a los participantes de un mercado para lograr un bien mayor del que uno podría haber imaginado colectivamente. Las personas que citan a Adam Smith el que van mucho más allá de lo que el pensaba originalmente, ya que la idea surgió en un libro titulado “La riqueza de las naciones” que vino después de un libro anterior, “La Teoría de los sentimientos morales”, en los que se cree que Smith compartió sus ideas más importantes.

Smith creía que la acción humana tiene una dimensión moral significativa y que los individuos tienen la responsabilidad de atenderse y apoyarse unos a otros; veía el mecanismo del mercado como el lugar neutral donde estos sentimientos podían ser valorizadas y compartidas. También creía que los gobiernos tenían un papel muy importante en cualquier sociedad. La llamada “mano invisible” era una función para realizar estos efectos muy visibles.

Entonces, ¿qué tiene esto que ver con branding y marketing? Francamente, plantea algunas preguntas que simplemente no puedo contestar, y me molesta:

  • ¿Cómo los mercados se posicionaron como tan absolutamente buenos? Sospecho que puede porque los mercados controlados totalmente por el Estado ganaron una muy mala reputación. Pero la fe en este concepto roza un fervor casi religioso. Varias marcas de bebidas y pastas de dientes desearían ser tan afortunadas.
  • ¿Por qué estamos tan a gusto con una idea tan incómoda? Incluso cuando la realidad sugiere hacer otra cosa, el americano promedio pone su dinero y confianza en herramientas terriblemente impredecibles. ¿Esto se debe a las pocas alternativas existentes?
  • ¿Cuándo un mercado demostró que podía “solucionar” los problemas de políticas públicas? La idea que se comparte hoy de boca en boca que podría tercerizarse un tema espinoso como el cuidado de la salud es increíblemente vacía, sin embargo la gente lo repite sin reír. Una vez más, ¿es porque no podemos concebir (o aceptar) una alternativa?
He sido un defensor de incorporar verdad y claridad en las comunicaciones de marketing procedentes de las principales marcas de servicios financieros, especialmente a raíz de la persistente crisis económica mundial, sin embargo,muy pocos o ninguno de ellos han optado por decirnos algo diferente a “¿por qué preocuparse?, Confìe en nosotros”.
Tal vez es porque saben que los consumidores tienen la predisposición casi genética a tener fe en las premisas impulsadas por el mercado … no sólo de parte de los inversores esperanzados, pero sobre todo la fe de creer que los mercados son mecanismos para resolver las cuestiones de política pública que no podemos arreglar solos.

 

 

Si ellos tienen razón, estamos muy, muy mal. Los mercados no son morales. Sólo podemos serlo nosotros.

Fuente Original





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Búsqueda laboral: Redactor Activismo Online para Greenpeace

Greenpeace busca un redactor (periodístico / marketing directo) para manejar el contenido de sus comunicaciones dirigidas al público masivo durante 1 año.

ciberactivistas

  • Licenciado o estudiante avanzado de Ciencias de la Comunicación Social, Marketing, Letras o carrera afín. Preferentemente UBA.
  • Proactivo y flexible.
  • Orientado a resultados.
  • Capacidad de trabajo en equipos multidisciplinarios.
  • Un año, al menos, de experiencia en redacción periodística o de marketing.
  • Buen nivel de inglés oral y escrito (suficiente para comunicarse con colegas extranjeros y para comprender textos).
  • Conocimientos básicos de edición de código HTML. (Edición de texto, incorporación de links e imágenes)
  • Conocimientos básicos de herramientas de edición de imágenes. (Cambiar tamaño de imagen, agregar texto)
  • Preferentemente: Conocedor de nuevas tecnologías (marketing online, comunidades digitales, nuevas herramientas electrónicas).
  • Comprometido con causas ambientales y/o sociales .
  • Enviar CV incluyendo pretensiones salariales a hnadal@greenpeace.org


 

 


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Moat: Un buscador de publicidades online

Si trabajas en publicidad y querés saber cuales son los avisos que están activos en Internet podes buscarlo utilizando Moat, el Google para publicidades online.

Pero la empresa ofrece otros servicios entre los que me pareció interesante el uso de mapas de calor para analizar el comportamiento de los usuarios frente a las publicidades.  Uno de los fundadores Mike Walrath dice, “Parte del problema con la publicidad digital es que pensamos que sabemos lo que está sucediendo con un anuncio y lo que hace que sea un éxito. Sin embargo lo único que actualmente conocemos son los clics y las conversiones.”

El servicio que ofrecen es generar un mapa de calor de donde la gente se sitúa con el ratón sobre un anuncio, y cuando hace click sobre él. Por ejemplo, en la imagen de una mujer en el anuncio, si bien fue más atractivo, resultó ser demasiado molesto, mientras que la imagen de un zapato generó 2,6 veces más clics en el botón de “Unirse”. Con esta herramienta se puede mejorar mucho los resultados de los anunciantes.

 

Mapas-de-calor

Según Jonás Goodhart, otro de los fundadores, las tasas típicas de clics en los anuncios gráficos no superan los 10 de cada 10.000 visitantes (el 0,1%), mientras que cerca de 500 de cada 10.000 personas (5%) pasan por lo menos medio segundo con su mouse sobre un anuncio, y 1.000 de cada 10.000 (10%) tocan el anuncio de alguna manera sin hacer click en él. Moat quiere capturar todos estos datos y entregarlo a los responsables de marketing para que puedan probar diferentes imágenes y textos en los anuncios, justo como lo hacen hoy con los anuncios de búsqueda de palabras clave.

Fuente Techcrunch



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¿Cómo es el negocio de los sitios de descuentos en Argentina?

Los sitios de descuentos han tenido un auge mundial que en los últimos meses se replicó en Argentina. Para comprender más este nuevo negocio de Internet y su crecimiento en nuestro país invité a Laureano Medeot, Gerente de Marketing de Notelapierdas.com a que nos cuente las particularidades de este nuevo nicho de mercado online.

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Sitios-de-descuentos

Para mí fue un placer enorme que Hernán me invitara a escribir unas palabras sobre el auge de los sitios de ofertas diarias, o las cuponeras de descuentos, o como quieran llamar a estos sitios que te ofrecen un producto o servicio a un precio imposiblemente bajo, durante un día. Porque resulta que yo casualmente trabajo en uno de ellos, que es Notelapierdas, como Gerente de Marketing.

En julio de 2010 entré de lleno al tema, cuando lanzamos nuestro portal. Desde entonces pude leer y escuchar a decenas de expertos y gurúes enojados por la proliferación de sitios que básicamente repiten el mismo modelo de negocio. No hay mucho de interesante en lo que dijeron, y no es la idea volver sobre estas discusiones. Yo más bien quiero contarles algunas cosas sobre esta industria que se me hicieron muy notorias viendo el fenómeno desde adentro. Varias de ellas exceden a las cuponeras y tienen que ver con todo el ecosistema de negocios digitales.

El fair play internético, si alguna vez lo hubo, se acabó. Entre los emprendimientos digitales se supuso siempre una cultura de colaborar pacíficamente con la competencia, bajo la idea de que un ecosistema con prácticas sanas beneficiaba a todos. Ser prolijos, abiertos, compartir, escuchar, respetar, son ideas que se volaron en la violenta tormenta de la competencia entre las cuponeras. Bases de datos generadas a partir de SPAM, robo de personal, presión a los proveedores, contratos de exclusividad para los comercios sin validez legal, y otras prácticas igual de mugrientas empezaron a aparecer desde el minuto 1 de este partido.

– Los números  son una incógnita: Desde que salió la primera cuponera en Argentina, en junio del año pasado, se sumaron unos 20 sitios que hacen lo mismo, y cada uno tiene una idea distinta. Hay quienes quieren liderar el mercado, otros que quieren ser adquiridos por alguno de los grandes jugadores internacionales, otros  que están buscando inversores por cualquier lado, otros que apuntan a que algún grupo de medios local los chupe. De todo. Y al ser una industria joven, no hay números de cuánto mueve cada uno elaborados por un tercero. Ninguna de las informaciones sobre inversiones y facturación que dan vueltas es muy creíble.

A nivel publicitario, los medios son los grandes ganadores. La competencia por keywords y espacios en las redes de publicidad es algo que nunca se había visto. No con tantos jugadores en simultáneo. Al punto tal que Google, que en sus redes vigila a todos por igual pero a los poderosos los vigila un poco menos, permite cosas que enchastran un poco su entorno publicitario. ¿Quién no vio banners que prometen escapadas de fin de semana por $100, y al clickearlos te ofrecen una página de registro, y uno puede navegar 5 horas sin encontrar nada parecido a una escapada? O los últimos avisos gráficos que ofrecen una galería de productos de los que jamás tendrás un descuento aunque los esperes 3 años. Todo lo que Google y sus normas para no engañar al usuario promulgaban, está hoy bastante más laxo.

Claro que no son todas malas ni mucho menos: los usuarios pueden estar felices porque hay un ejército de muchachos de todas las cuponeras convenciendo a los negocios de que te vendan eso que querés a mitad de precio, o más barato todavía.

Lo anterior trajo lo que para mí es lo más interesante de todo esto: cada vez más y más gente entra al mundo de las compras por Internet. Esta es una gran noticia para los que estamos en esto, pero también para todos los que pueden ver que se abre un canal de comercialización con posibilidades que nunca antes soñaron. Son muchas cuponeras hoy pujando por hacer que sus usuarios, de distintas ciudades del país, pongan los 16 dígitos de su tarjeta para comprar un ofertón. La tentación es mucha y más y más gente se anima a dar el paso. Ya aparecerán algunos números que cuantifiquen el fenómeno.

El tema es mucho más profundo e interesante de lo que lo cuento, pero espero que esto haya ayudado a entender un poco el backstage y que desde este lado agregue algo a la discusión.

¿Y vos qué experiencia tuviste con sitios de ofertas diarias?


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¿Está llegando la era del post consumismo?

¿Hasta cuando se mantendrá la lógica consumista creada e impulsada desde el marketing empresarial y mediático y adoptada por millones de individuos de clase media que nos lleva a asociar bienestar con el consumo sin limites de bienes y servicios?

En el excelente blog de David Armano encontré estos gráficos en los que él define como fue la evolución de los consumidores hasta hoy y el cambio que según el autor está comenzando a darse y que se incrementará en los próximos años.

Armano

En el video Armano y otros pensadores discuten los cambios que se están produciendo en las economías centrales, parte en base a la crisis económica que han atravesado y en parte por un cambio en la concepción de ciudadanía, pasando de un hiperconsumismo, a un consumo más responsable.



Seria importante que esta tendencia se acentue, y avance más allá de las cuestiones coyunturales de crisis económicas. El mundo está sintiendo el impacto de este consumo descontrolado de una parte de la población que no piensa en el daño que genera a otra parte que generalmente no accede a los servicios básicos como agua potable, cloacas, centros de salud, etc.

Durante el debate, muestran un dato interesante que presenta el Sierra Club, en donde se explica que un norteamericano promedio causa el mismo daño al medio ambiente que 13 brasileños.

Para los que no me leyeron antes, o no me hicieron caso, les vuelvo a recomendar que lean este articulo de Rex Weyler, uno de los fundadores de Greenpeace, titulado “El Señor de las moscas”.


Las 10 tendencias del marketing y las relaciones públicas en redes sociales

Foursquare

33 Digital presentó un documento con las 10 tendencias del marketing y las relaciones públicas en redes sociales que podés ver online o descargarlo gratis.

10 Social Media Trends for 2011 – 33 Digital



Usuarios que borran sus datos

Los usuarios están cada vez más preocupados por su privacidad. La estrategia de whitewalling crece en base a estas preocupaciones y hace que los usuarios traten de borrar todas las actividades que realizan en sitios webs.

Lo que implica esta practica es que la reputación online está siempre bajo control. Cuando no están online, los usuarios no pueden ser encontrados.

Además no es posible que nadie vea las actividades que el usuario ha realizado, por ejemplo, comentarios a fotos, mensajes entre usuarios, etc.  El usuario se asegura que nada que el no quiera será encontrado sobre él.

Las empresas que trabajan en redes sociales deben re pensar su trabajo y tratar de comprender la lógica de este nuevo tipo de usuarios.

Otro de los puntos interesantes que trata el documento se refiere a la inteligencia colectiva. La nueva tendencia en este sentido, se basa en que hay un paso gradual de las búsquedas que se hacían en motores de búsquedas como Google, a preguntar las dudas en las redes sociales y confiar mas en las respuestas que al usuario le ofrece su red de contactos.

Por eso, es muy importante que las organizaciones que están en trabajando en las redes confíen en preguntar abiertamente a sus seguidores o a sus redes.

Localización.

El documento destaca, previsiblemente por cierto, el crecimiento de las funcionalidades de geolocalización para aplicaciones celulares y para sitios webs.

Imagenes

Según el estudio, crecerá mucho el desarrollo de redes sociales enfocadas en imágenes como DailyBooth.

Para finalizar, se pone en consideración el rol del community manager y lo vital de su función para las organizaciones que trabajen en social media.

Curiosa campaña de ADT en Chile

Hace unas semanas, en la ciudad de Santiago de Chile, la empresa de seguridad ADT buscó concientizar a los propietarios de departamentos sobre el peligro que corrían sus hogares de alguna instrusión.

Para ello, llevaron a cabo una campaña muy particular de marketing que consistía en pasar una especie de caja desplegable por debajo de la puerta, la cual una vez dentro del hogar se transformaba en un cubo. Miren ustedes mismos lo ingenioso de esta movida:





¿Cómo crear una campaña viral perfecta?

¿Querés que miles y miles de personas vean y distribuyan tu contenido por la web?

Matt Smith de The Viral Factory da una serie de consejos para lograr conseguir la viralidad deseada por nuestras campañas

¿Como empezar?

En primer lugar, no empieces  pensando en lo que quiere tu cliente. Eso viene después. Comenzá por pensar en lo que quiere el público en general. Para ello, tendrás que llegar a conocerlos íntimamente, tal vez hasta convertirte en uno de ellos. Esto probablemente será a la vez lento y complejo, pero también puede ser muy divertido.

A continuación, escribir algo que sea divertido, informativo, útil, impactante, atractivo, o cualquier otra cosa que se necesita para entretener a la audiencia. Si  no sos el indicado para hacer algo entretenido, encontrá a alguien que pueda hacerlo. Si no podés encontrar alguien así, date por vencido.

Sin embargo, simplemente entretener a la gente no es suficiente, Muchos contenidos muy entretenidos no logran viralizarse. Algunas personas los ven pero luego no hablan de eso. Y si no se habla de ello, es improbable que lo comparta. Y la viralidad se basa en que la gente a compartir cosas. Así que debemos introducir algo que haga hablar a las masas. La incertidumbre, un detalle curioso, las referencias a los memes y / o celebridades son siempre una buena apuesta.

Finalmente, deberás tener una idea de que, con cierta habilidad, experiencia y un poco de suerte, podría convertirse en un gran éxito viral. Esa es la parte fácil. Lo más difícil es decir algo bueno sobre tu producto o servicio, al mismo tiempo sin alterar lo que tenía de bueno la idea original. No hay reglas aquí, no hay listas de cosas que aseguren el éxito.

Tenga en cuenta también, que si bien vas a crear una campaña de marketing, la razón principal de su audiencia para ver lo que hagamos será el entretenimiento. Esto significa que usted está compitiendo con brillantes anuncios de TV de un millón de libras, como el gorila de Cadbury o los bebés patinando de Evian. Usted también está compitiendo con la gente como nosotros que han logrado contenidos viralizados muchas veces y sabemos lo que estamos haciendo. Haga frente a su destino con coraje, joven saltamontes.

Tené en cuenta es que cuando empieces a pensar que lo sabes todo, todo cambia.  Internet es un lugar ridículamente dinámico que evoluciona de manera extraña e impredecible. Por ejemplo, hace unos dos años, el crecimiento de YouTube y los blogs cambió radicalmente el marketing viral.

El Efecto Twitter

Otro ejemplo del cambio constante es Twitter. Nadie está muy seguro de cómo podrá ser utilizado, más allá de lo obvio (los usuarios linkeando a contenidos virales), pero promete ser bastante fundamental para las estrategias futuras. De hecho, bien puede hacer que el marketing viral se convierta en un término redundante – porque cualquier comercialización exitosa será viral.

Muchas agencias ATL (Above the Line) tercerizan este trabajo ¿Por qué? Porque es un dolor de cabeza enorme y no es muy rentable. Sin embargo, es muy importante, y The Viral Factory (TVF) creemos que nadie que no tenga completamente el control del proceso de producción es un necio. Dejar que otra persona le de vida a su idea provocará que no será necesariamente a su gusto. Éstos son algunos consejos prácticos:

  • Cualquier cosa que huela a posible mensaje corporativo, las mentiras, subterfugios, alarmismo, doble discurso, o algo que se tome demasiado en serio es malo.
  • Los mensajes comerciales manifiestos están bien, siempre y cuando sean entretenidos: la campaña Will It Blend? fue un ejemplo brillante de lo que era en realidad una demostración de producto realizada de una forma amigable para la web y de un modo relevante.
  • El optimismo y positividad son buenas herramientas. Pero también lo son el cinismo y humor negro. Menos recomendable es prometer a la audiencia una experiencia realmente grande y luego no entrega (Recientemente cometimos ese error y recibimos unas buenas patadas. Desde la audiencia, no del cliente. Y no, yo no voy a decir en qué campaña fue).
  • Hay que mostrarse a través de las cualidades humanas, en lugar de esconderse detrás de una máscara corporativa. Las empresas, incluso las grandes, generalmente son atendidas por personas, habitualmente bastante agradables.
    Dejar que sus voces salgan a la luz es mucho más atractivo que el discurso, deshumanizado, levemente siniestro y sin sentido que ha evolucionado durante los últimos 20 años.

    Hay que mostrarse a través de las cualidades humanas, en lugar de esconderse detrás de una máscara corporativa. Las empresas, incluso las grandes, generalmente son atendidas por personas, habitualmente bastante agradables. Dejar que sus voces salgan a la luz es mucho más atractivo que el discurso, deshumanizado, levemente siniestro y sin sentido que ha evolucionado durante los últimos 20 años.

En resumen, se amable, se honesto, se real.

Pero todo estos consejos solo se enfocan en la mitad del trabajo. El otro es el sembrado de contenido (seeding). Para los no iniciados, este es el proceso por el que un virus se inicia en la red, poner delante de la primera generación de espectadores que darán el impulso que llevará a la campaña a grandes cosas.

Si su contenido es perfectamente viral, a continuación, en teoría, debería ser capaz para pegarlo en tu perfil de Facebook y la hora del almuerzo todo el mundo lo habrá visto. En el planeta Tierra, sin embargo, las cosas no siempre resultan exactamente así. Dos cosas hacen que el seeding importante: contenido y el timing.

Supere al resto

Cada minuto, 20 horas de vídeo se suben en Youtube. Aún suponiendo que el 99 por ciento de las 20 horas sea basura imposible de ver queadan todavía 12 minutos de cosas que perfectamente pueden verse están subiendose cada minuto. Para destacar la más mínima posibilidad de sobresalir, tenes que estar por sobre encima de todo esto.

En cuanto a la importancia de elegir el momento correcto, he aquí una pequeña anécdota. Hace unos años, antes que existiera YouTube, hicimos viral para Lynx como parte de su campaña Click. Se llamaba “Las chicas de la webcam se ponen salvajes”, que es casi tan bueno como un título excelente para el público al que apuntabamos y que tenía potencial viral bastante bueno.

Un par de días antes de su lanzamiento, el cliente retiró el presupuesto para sembrado de contenido, así que hicimos lo mejor que pudimos, pidiendo algunos favores, y conseguimos más o menos 100.000 vistas y luego se hundió. Fail.

Cerca de cuatro meses más tarde, después de que la campaña principal había terminado y el sitio hacia el cual supuestamente debía dirigirse el tráfico hacia había sido retirado, el director nos envió un enlace a Google Video. El video era número uno, y lo había sido durante unas tres semanas. Tenía más de 14 millones de vistas, pero demasiado tarde para ser de alguna utilidad para el cliente. Si no hubieran recortado el presupuesto de seeding se habría conseguido todo eso y más durante la campaña, el virus habría sido aclamado como un gran éxito y los responsables hubieran sido felicitados por superiores.

Existen dos tipos de seeding: colocación paga y difusión. el primero, como su nombre indica, consiste en encontrar sitios web en los que le gustaría que publique tu viral (por lo general porque son influyentes y populares con el público), pagar por eso. La difusión es algo más difícil y el que la gente entiende comúnmente cuando se habla de seeding. Se trata de ponerse en contacto con los usuarios influyentes y hacer que conozcan tu contenido viral.

La gente influyente generalmente tiene blog, es muy seguido o respetado en Twitter, Digg, Meneame, Taringa o Reddit. Cuando publican algo, mucha más gente lo ve, y muchas de esas otras personas, a su vez, vuelven a publicarlo. No se les puede pagar para que difundan tu contenido, porque lo toman como un insulto. La manera más segura de conseguir que difunda su viral es cumplir con estos criterios fundamentales:

  • Conocerlos previamente
  • Hacer algo relevante y bueno;
  • Darle contenidos nuevos, estrenar nuestras campañas con ellos.

Spammear personas es el colmo de la falta de respeto, por lo que tenes que contactarte con ellos personalmente, ya sea por teléfono, correo electrónico o mensaje instantáneo. Tomate el tiempo para hablar, si están en el estado de ánimo y si preguntan, la respuesta debe rápida y ser amable ..


A estas personas hay que darles algo que atraiga tráfico a su blog (no que obligue a la gente a salir de su sitio). Esto significa que usted debe sembrar su contenido de una forma que se pueda pegar el código directamente.

Si estas sembrando un vídeo, hay un montón de sitios para compartir diferentes que puede utilizar para alojar su clip, y luego el compartir el codigo para embeber. Si es posible, elija YouTube, porque es el más confiable para la gente y le da los mejores datos.


Cada campaña viral es diferente, pero algunos aspectos claves siguen siendo básicamente los mismos. Conoce a su público, se creativo y entretenido, esforzate en la producción y en el sembrado y con suerte y podrás experimentar las alturas vertiginosas, el verdadero torbellino y otra gran variedad metáforas que representan lo que es el éxito viral.

Por supuesto, recuerde que lo que constituye el éxito viral que cumpla con los requerimientos del cliente. Podés pensar que el éxito es lograr millones de vistas, un montón de buenos comentarios, buenas valoraciones, y miles de posts en blogs, algunos incluso en blogs muy influyentes. Pero si el cliente quisiera vender 50.000 reproductores y su viral, sólo vendió seis, ninguna de las anteriores métricas es importante.

Volvé al brief original. ¿Alcanzaste los objetivos que te pedían? Si es así, entonces las felicitaciones! ¡Bien hecho! ¿Querés un trabajo?



Fuente: Netmag

Greenpeace en el Twestival Buenos Aires 2010


Twestivalba

Foto: Merarí Biancucci

Ayer tuve el honor de compartir la mesa “Cómo armar una campaña humanitaria 2.0″ en el marco del Twestival Buenos Aires con Juan Cruz Mones Cazón, Director de Idealistas.org, con Jonás Beccar Varela, Responsable de Captación de Fondos Médicos Sin Fronteras Argentina y Damián Profeta, Periodista, capacitador en el uso de internet para la comunicación y la participación social. Paula Carri fue la moderadora.

El evento estuvo muy bien organizado con una muy buena presencia y las ponencias en general fueron muy interesantes. Podes leer un resumen de todas ellas aquí y aquí.

Para los que me pidieron la presentación y para aquellos interesados que no pudieron asistir la comparto con uds.

Cómo armar una campaña humanitaria 2.0





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Actualización: Jonás me paso hoy su excelente presentación en donde nos mostró como Medicos sin Fronteras pudo salvar vida gracias al uso de Twitter.

The Apple Boy: La metamorfosis de Tito

The-Apple-Boy

Tito. La verdad, a mi me suena a carnicero, a tipo de barrio, arrabalero y de vieja escuela. Tito me hace pensar en un neófito joven de la tercera edad, laburante y familiero. Pero este caso que quiero contarles, rompió con mis fútiles paradigmas de asociación libre para con este mote tan trillado.

El Tito en cuestión, es Hipólito Giménez Blanco, un argentino de 22 años que se está haciendo conocer en el mercado neozelandés bajo otro nickname. Hipólito ahora es, y cada vez para una audiencia más amplia, “The Apple Boy”.  Es desarrollador web y entre 2006 y 2009 se desempeñó laboralmente en Wunderman y BasoBrovelli. Pero se cansó, quiso más, eligió dejar atrás el dogma del Tito argento y viajó a Nueva Zelanda con altas expectativas de crecimiento personal y laboral.

Dos semanas después de aterrizar en Auckland, empezó a trabajar recolectando manzanas en una granja. Ciertamente, no era lo que esperaba, pero no pensaba por eso quedarse cruzado de brazos. Por el contrario, usó sus ratos libres para investigar todo sobre las manzanas, lo que le dio un brief casi perfecto para empezar su verdadera búsqueda laboral. Tito comenzó a acercarse a las agencias, preguntando por los jefes y obsequiándole manzanas a todo el personal, con una etiqueta que reza: “Meet me at theappleboy.com”. Esto no sólo inspiró a Katherine, empleada de una de las agencias que visitó, a escribir este artículo, sino también a muchas webs especializadas en el tema a publicar la campaña de DMKT de self-promotion que emprendió.

Vean el video que colgó en su página y no se pierdan la increíble metamorfosis de Tito a The Apple Boy.

The Apple Boy Story from Flux Creativo on Vimeo.