Per Heggenes, Director General de la Fundación IKEA, afirmó: “Estamos con el pueblo de la India y hemos prometido apoyo inmediato para que puedan salir de esta crisis. Todos debemos unirnos y poner de nuestra parte para detener la propagación del COVID-19 y apoyar las actividades médicas que se están llevando a cabo para salvar vidas en la India.
Vemos cómo el impacto horrible y la tragedia de la pandemia se desarrollan cada día. Estamos con el pueblo de la India y hemos prometido apoyo inmediato -además de nuestro trabajo a largo plazo con nuestros numerosos socios relacionados con la misión en la India- para que puedan salir de esta crisis.
Hago un llamamiento a los gobiernos, las empresas y las organizaciones filantrópicas del mundo para que se unan a nosotros y aumenten el apoyo de ayuda.
Per Heggenes – Director General de la Fundación IKEA
Entrevistamos a Sandra Santillán Zuñiga, jefa de Relaciones Externas de la Fundación Niños del Arco Iris, organización peruana que tiene como misión promover el bienestar de las familias en condición de vulnerabilidad brindando una educación y atención médica de calidad que estén respaldadas por una infraestructura completa y profesionales altamente calificados.
Invitado por la Fundación Itaú Argentina estaré brindando este taller para referentes, voluntarios y colaboradores de organizaciones sociales que buscan conocer estrategias para la movilización de recursos.
En un artículo publicado en el sitio Philantropy.com leo este anuncio importantísimo para el mundo del tercer sector por el cual Ford Foundation estará destinando otros 1.000 millones de dólares al proceso iniciado hace 5 años mediante el cual busca disminuir la brecha de la desigualdad mediante subvenciones a organizaciones sin ánimo de lucro creadas por mujeres y personas de color.
En 2015 ya había destinado 1.000 millones de dólares a su iniciativa Build (Building Institutions and Networks) con el objetivo de centrar todo su trabajo en cerrar la brecha de la desigualdad. Desde entonces, ha concedido subvenciones a casi 350 ONGs de todo el mundo. Más del 60% de esos grupos son organizaciones sin ánimo de lucro dirigidas por mujeres.
Kathy Reich, directora del programa explicó que esta última inversión en el programa se produjo simplemente porque las subvenciones están funcionando bien para todo tipo de organizaciones, independientemente del tamaño, la causa o la geografía. Además afirmó que las subvenciones son más necesarias que nunca.
Dice que esto se hizo especialmente evidente al principio de la pandemia, cuando Ford y otras fundaciones empezaron a recibir llamadas de pánico de beneficiarios que estaban sufriendo impactos financieros y de otro tipo. Sin embargo, según explicó Reich, las llamadas de los beneficiarios del programa Build fueron menos frenéticas.
Aunque sus beneficiarios seguían enfrentándose a grandes retos, no estaban en modo de alerta porque el hecho de contar con una subvención flexible significaba que tenían algunos fondos en reserva y podían utilizarlos para invertir en nuevas tecnologías o en lo que necesitaran para continuar su trabajo.
“Durante ese tiempo, todo fue un poco más tranquilo. Podían respirar. Y, sinceramente, esa sensación de respiro es una de las cosas más notables y constantes que escuchamos de nuestros socios”, explica Reich.
Cuando los responsables de Ford presentaron a su consejo de administración la idea de comprometer otros 1.000 millones de dólares para el esfuerzo se sentían “realmente sólidos de que teníamos un gran caso que presentar.”
A raíz de la pandemia, muchas fundaciones han respondido con fondos no restringidos, y más de 800 firmaron un compromiso para proporcionar una mayor flexibilidad en el uso de los dólares de las fundaciones. Pero no está claro cuánto durará esto, según las encuestas realizadas a quienes entregan estos grants.
La importancia de los fondos de libre disponibilidad.
El artículo también da detalles de como este programa fue impactando en algunos de los beneficiarios de estos fondos irrestrictos que les permitieron enfocarse en un crecimiento sostenido y no atado a un programa particular.
Este es uno de los grandes desafíos que veo para las organizaciones de América Latina: poder generar fuentes de financiamiento irrestricto que les permita poder enfocarse en hacer el trabajo que cada contexto le requiera. Y así poder cumplir con la misión sin tener que estar atados a programas o proyectos que dejan de tener sentido en una realidad que cambia rapidamente.
Que una institución como Ford Foundation entienda el potencial de desarrollo que tiene este enfoque, que lo apoye con una cantidad tan grande de dinero, implica un cambio muy grande para el futuro de las organizaciones sociales. Otro camino, en el que creo que aún hay muchísimo potencial de crecimiento en nuestra región es el de los donantes individuales. Si bien en América Latina el porcentaje de ciudadanos que donan a organizaciones sociales es bajo, es una de las estrategias de fundraising que más está creciendo por el impacto que tiene a mediano y largo plazo en proveer sustentabilidad y previsión en el trabajo de las ONGs.
Los amigos de Pura Vida ONG, ONG líder en Argentina del Movimiento Global #UnDiaParaDarArgentina #GivingTuesday, nos comparten la Convocatoria para aplicar a fondos en dólares destinados a proyectos sociales. Esta convocatoria para finaciamiento de ONGs y personas se llama Starling Collective y pertenece a Giving Tuesday Internacional.
La fecha límite de aplicación es el 1ro de Septiembre del 2020.
El programa está dirigido tanto a ONGs formales e informales como también a Individuos líderes y referentes que desarrollen Proyectos Sociales Independientes.
La idea de la convocatoria es acompañar iniciativas que beneficien e impulsen la generosidad en comunidades o grupos de población que atraviesen situaciones de vulnerabilidad.
El llamado está abierto también a jóvenes y niños creativos con un alto compromiso solidario y con ganas de crecer e inspirar a más personas con su ejemplo.
El próximo jueves estaré participando en el Encuentro Virtual Latinoamericano de Fundraising organizado por la Asociación de Profesionales de Fundraising de México.
Brindaré un taller titulado “El poder de la gente, generar movimientos”.
Greenpeace quiere crecer en México. Fortalecer y aumentar nuestra capacidad operativa es clave para poder hacer frente a los desafíos que nos impone una crisis ecológica y climática sin precedentes.
Si quieres liderar a un equipo multidisciplinario que lo haga realidad, esta vacante puede ser para ti.
Hoy estamos buscando a una persona con amplia experiencia probada en procuración de fondos y movilización digital para que dirija el departamento de Engagement y se sume a una comunidad de más de 2 millones de personas que participan de distintas maneras con Greenpeace en México
Greenpeace busca nuevo Director/a de Procuración de Fondos y Movilización Digital
La persona encargada de esta dirección será responsable principalmente de:
el diseño, la planeación e implementación adecuada de estrategias complementarias de procuración de fondos y de movilización digital de Greenpeace México.
asegurar que las estrategias a llevar a cabo están dirigidas a fortalecer y aumentar la viabilidad operativa de Greenpeace en el tiempo.
incrementar la cantidad y la calidad de la participación de diversos segmentos de la población con Greenpeace.
¿QUÉ?
Director/a de Procuración de Fondos y Movilización Digital.
Es parte activa del equipo directivo (Senior Management Team SMT) y reporta directamente a la Dirección Ejecutiva (DE).
El puesto requiere estar basado en la Ciudad de México (México).
¿POR QUÉ?
La crisis climática y la pérdida acelerada de biodiversidad son la consecuencia más dramática de un modelo de producción y consumo sin límite e irracional. Desafiarlo y cambiarlo es el reto de Greenpeace.
Para lograrlo de manera exitosa, la oficina mexicana requiere de una estrategia integral que involucre a la opinión pública en ese cambio así como en el fortalecimiento de la independencia política de la organización. Quien ocupe esta posición será parte del equipo directivo (SMT1) de la oficina mexicana de Greenpeace. También es parte de una comunidad internacional de directores/as de movilización y procuración de fondos en la que se comparten experiencias y se buscan ideas innovadoras.
PROPÓSITO
Este rol tiene múltiples propósitos que incluyen el de proveer de liderazgo, motivación y dirección a todo el equipo de Greenpeace México junto a la directora de campañas, la directora de desarrollo organizacional y al director ejecutivo. El trabajo articulado, armonioso y colaborativo entre los equipos de las diferentes dirección es crítico para cumplir la misión de Greenpeace en México, siguiendo su visión y apegado a sus valores.
Quien ocupe esta posición deberá proveer liderazgo para planear, diseñar y llevar a cabo las estrategias públicas de procuración de fondos y de movilización digital de Greenpeace, estableciendo los objetivos de adquisición y retención de ciberactivistas y donantes, y dirigiendo al equipo a su cargo mediante la supervisión en el cumplimiento de esos objetivos.
RESPONSABILIDAD PRINCIPALES
Establece las líneas estratégicas, los objetivos y los planes de acción para asegurar el involucramiento y la participación del público mexicano en el desarrollo de las campañas digitales y la sostenibilidad financiera de Greenpeace.
Asegura el cumplimiento de las directrices de movilización digital y procuración de fondos para garantizar el impacto externo y la calidad en su aplicación.
Asegura que se lleve a cabo una diversidad de estrategias de procuración de fondos (diálogo directo, digital, grandes donantes, etc.) para aumentar y mantener una base de financiamiento estable y sostenible, fundamental para la operación e independencia política de Greenpeace.
Asegura que se lleven a cabo las estrategias de generación y fidelización de donantes y ciberactivistas.
Como parte del equipo directivo (SMT), garantiza que los proyectos de campaña tengan potencial de involucramiento digital (audiencias nuevas y existentes) y de recaudación de fondos.
Garantiza el cumplimiento del marco legal vigente en materia de manejo y protección de bases de datos.
Asegura la aplicación y mejora constante de los procedimientos de cobranza de los donativos individuales así como los de inteligencia de datos para la generación de información relevante a la toma de decisiones y evaluación de proyectos.
En conjunto con la directora de Desarrollo Organizacional, define y elabora proyecciones de ingresos, inversiones y presupuestos anuales que integran el plan de desarrollo organizacional anual (ODP) y trienal (3YSP).
Monitorea y evalúa el programa de fidelización de socios donadores.
En términos operativos:
● Maneja y estimula un equipo de trabajo diverso y altamente calificado, utilizando los procedimientos y herramientas de gestión elaboradas por la organización (capacitaciones, sistema de integridad/seguridad, formatos de evaluación de desempeño, etc.).● Da seguimiento a la adquisición de nuevos socios donadores fijando y monitoreando metas y objetivos con su equipo.
● Representa a Greenpeace México ante la comunidad nacional e internacional de movilización y procuración de fondos.
● Participa de manera activa en las discusiones y asume los acuerdos alcanzados dentro del equipo directivo (SMT).
● Provee información y reportes a la dirección ejecutiva y/o al equipo directivo (SMT) para la toma de decisiones estratégicas y oportunas
● Coordina reuniones de planeación, monitorea, retroalimenta y evalúa la aplicación de las estrategias con los responsables de cada departamento a su cargo.
HABILIDADES
Liderazgo y pensamiento estratégicos e innovadores.
Alta experiencia (mín. 5 años) en estrategias de procuración de fondos, comunicación y campañas digitales de incidencia pública.
Experiencia comprobada en la gestión efectiva de equipos diversos, toma de decisiones y resolución de conflictos.
Alto nivel de inteligencia emocional y capacidad de adaptación a situaciones cambiantes.
Buena/o para dar y recibir retroalimentación constructiva.
Entendimiento del contexto social, ambiental, político y económico de México.
Valora y apoya la diversidad e inclusión, y la confrontación creativa no violenta.
Confortable para actuar como vocera/o si es requerido.
Inglés avanzado (hablado, escrito y comprendido).
Greenpeace ofrece:
Salario Bruto: $53,965 MXN y prestaciones superiores a las de ley.
Horario: Lunes a Viernes de 9 am a 5 pm, una hora para alimentos y necesario tener disponibilidad de flexibilizar el horario según las necesidades de la posición.
Cierre de convocatoria: 20 mayo 2020
Si estás interesada/o por favor envía una carta de intención y tu CV a rhmx@greenpeace.org con el título “Director de Procuración de Fondos y Movilización Digital”. Fecha límite de recepción de postulaciones: 20 de mayo de 2020.
Desde el lanzamiento de las herramientas para recaudar fondos dentro de la plataforma en 2015, las organizaciones sociales ya recaudaron más de 2000 millones de dólares .
¡Feliz cumpleaños, felices las organizaciones!
Una de las estrategias más exitosas dentro de las opciones de recaudación de fondos que ofrece Facebook, es la que permite a los usuarios pedir dinero a sus amigos como regalo de cumpleaños, eligiendo a que organización social entregarán el dinero, descontada las comisiones de la plataforma.
El 50% de las donaciones obtenidas se lograron con estos pedidos de cumpleaños, es decir, más de U$S 1000 millones.
Hasta ahora solo se pueden crear campañas de recaudación desde algunos países:
Australia
Austria
Bélgica
Bulgaria
Canadá
Croacia
República de Chipre
República Checa
Estonia
Finlandia
Francia
Alemania
Hungría
Irlanda
Italia
Japón
Letonia
Lituania
Luxemburgo
Malta
Países Bajos
Nueva Zelanda
Noruega
Filipinas
Polonia
Portugal
Rumania
Eslovaquia
Eslovenia
Sudáfrica
Corea del Sur
España
Suecia
Suiza
Reino Unido
Estados Unidos (incluye Puerto Rico)
¿Desde qué países los usuarios de Facebook pueden realizar una donación en la plataforma?
Australia
Austria
Bélgica
Bulgaria
Canadá
Croacia
República de Chipre
República Checa
Dinamarca
Estonia
Finlandia
Francia
Alemania
Grecia
Hungría
Irlanda
Italia
Japón
Letonia
Lituania
Luxemburgo
Malta
Países Bajos
Nueva Zelanda
Noruega
Filipinas
Polonia
Portugal
Rumania
Eslovaquia
Eslovenia
Sudáfrica
Corea del Sur
España
Suecia
Suiza
Reino Unido
Estados Unidos (lo que incluye a Samoa Americana, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos)
Si bien por el momento no está disponible en América Latina nuestras organizaciones deben estar preparadas para cuando se habilite esta opción que puede ser interesante para complementar las estrategias de fundraising online existentes.
Terminamos el 2018 y preparando los planes de trabajo para el 2019. Y para eso tenemos que hacer dos cosas fundamentales: la primera es analizar cuales fueron los resultados de cada una de las estrategias que implementamos este año y la segunda cuales son las tendencias que están funcionando para otras organizaciones de nuestro país y del mundo.
1 – Donaciones Online
El 72% de las ONG´s del mundo aceptan donaciones online en su sitio web.
Los medios de pago más utilizados son: tarjetas de crédito, débito directo y PayPal.
Está aumentando el uso de billeteras digitales y criptomonedas, como Bitcoin.
33% de las ONG´s del mundo utilizan mecanismos de P3p Fundraising (donantes que recaudan entre sus amigos en nombre de una determinada ONG)
54% de los donantes prefieren donar en forma online.
2 – El email marketing NO está muerto: Sigue vivo y dando buenos resultados.
El 63 % de las ONG´s envía actualizaciones y pedidos de donaciones/asociaciones mediante correo electrónico.
Si bien este gráfico es de 2017 vale la pena prestarle atención porque muestra que el email marketing sigue siendo la estrategia de marketing directo más efectiva en términos de retorno de la inversión.
ROI de los distintos canales de Marketing Directo.
3 – Las ONG´s tienen en promedio menos de 65.000 suscriptores en sus listas de correos.
El promedio de suscriptores para ONG´s pequeñas es de 7.357.
El promedio de suscriptores para ONG´s medianas es de 28.932 suscriptores.
El promedio de suscriptores para ONG´s grandes es de 63.048 suscriptores .
Los métodos de pago más aceptados por las ONG´s a nivel mundial
4 – Facebook y las ONG´s
El 93% de las ONG´s tienen una página en Facebook
El 30% de las ONG´s tienen un grupo en Facebook.
Las ONG´s pequeñas tienen un promedio de 8.722 seguidores.
Las ONG´s medianas tienen un promedio de 32.092 seguidores.
Las ONG´s grandes tienen un promedio de 109.158 seguidores.
Más de 1.300 millones de personas en el mundo usan Facebook Messenger
Facebook tiene más de 2227 millones de usuarios activos al mes
41% de ha hecho transmisiones en vivo.
Frecuencia de publicación en Facebook
5 – Twitter y las ONG´s
77% de las ONG´s tienen una cuenta en Twitter
El promedio de seguidores en Twitter de las ONG´s pequeñas es de 4.241 personas.
El promedio de seguidores en Twitter de las ONG´s medianas es de 17.737 personas.
El promedio de seguidores en Twitter de las ONG´s grandes es de 39.496 personas.
Frecuencia de Publicaciones en Twitter de las ONG´s
6 – Linkedin y las ONG´s
El promedio de seguidores en Linkedin de las ONG´s pequeñas es de 785 personas.
El promedio de seguidores en Linkedin de las ONG´s medianas es de 2.837 personas.
El promedio de seguidores en Linkedin de las ONG´s grandes es de 10.107 personas.
7 – Instagram y las ONG´s
Una de cada dos ONGs tiene un perfil en Instagram.
Las ONG´s pequeñas tienen en promedio 1.837 seguidores.
Las ONG´s medianas tienen en promedio 7.675 seguidores.
Las ONG´s grandes tienen en promedio 19.365 seguidores.
Frecuencia de Publicación en Instagram
8 – Mensajería Móvil
El 18 % de las ONG´s usa algún tipo de mensajería móvil para comunicarse con sus audiencias.
El 43% hace recaudación de fondos vía SMS.
SMS
Las ONG´s pequeñas tienen un promedio de 2284 suscriptores
Las ONG´s medianas tienen un promedio de 17076 suscriptores
Las ONG´s grandes tienen un promedio de 22299 suscriptores
Whatsapp:
Las ONG´s pequeñas tienen un promedio de 559 suscriptores
Las ONG´s medianas tienen un promedio de 1329 suscriptores
Las ONG´s grandes tienen un promedio de 3608 suscriptores
Algunas conclusiones:
Si bien hay una tendencia al crecimiento a poder hacer un mejor uso de los canales y herramientas digitales, el desarrollo del tercer sector en este ámbito es bastante limitado y los resultados bastante pobres.
Sin embargo, cuando una organización toma la decisión de desarrollar estas estrategias en forma seria, profesional y destinando recursos los resultados pueden ser completamente diferentes.
Tomemos por ejemplo el caso de Greenpeace Andino cuyas estrategias de comunicación y movilización digital estuve liderando durante varios años.
Greenpeace Argentina:
458.858 Suscriptores activos por email
Más de 3 millones de seguidores en Facebook
Más de 413.000 seguidores en Twitter
Más de 154.000 seguidores en Instagram
Greenpeace Chile:
162.809 Suscriptores activos por email
Más de 775.000 seguidores en Facebook
Más de 144.000 seguidores en Twitter
Más de 41.000 seguidores en Instagram
Greenpeace Colombia:
228. 915 Suscriptores activos por email
Casi 700.000 seguidores en Facebook
Más de 97.000 seguidores en Twitter
Más de 21.800 seguidores en Instagram
Greenpeace Argentina es líder en cantidad de seguidores y en el engagement de sus campañas.
Cómo podemos ver en las cifras de esta oficina regional de Greenpeace, todos los datos superan ampliamente los promedios de las organizaciones grandes del mundo. Esto no es fruto de la casualidad, ni de la temática, ni del uso mayor que los argentinos hacen de las redes sociales, ni incluso del tamaño de la organización.
Estos resultados se produjeron por 3 elementos principales:
Visión a largo plazo: Greenpeace Argentina comenzó con su estrategia digital en 1994 y tomó su primer donación online en 1996. Desde ese momento se apostó fuertemente a los canales digitales como una forma innovadora de llegar a miles de personas de todo el país brindando las herramientas digitales para que todos pudieran participar de acuerdo a sus intereses y posibilidades.
Recursos: Las estrategias digitales son muy efectivas en términos de retorno de la inversión, pero no son gratis. Para una estrategia de comunicación, engagement y fundraising digital hay que invertir siempre teniendo en cuenta las posibilidades de nuestra organización y sobre todo, el ROI (Retorno de la inversión) de cada una de las tácticas y planes que ponemos en funcionamiento.
Capacidad profesional: Si bien todos utilizamos las redes sociales y las herramientas digitales día a día, pocos profesionales pueden asegurar una presencia organizacional que refleje cabalmente los objetivos buscados. Y por supuesto que genere los resultados proyectados. Las organizaciones necesitan tener equipos formados por profesionales capacitados para las tareas que realizan.
Si tenés alguna duda o querés contactarme podés escribirme o dejar tu comentario al final del post.
La semana pasada tuvo lugar el 7mo Congreso Internacional de Fundraising organizado por Aedros que reunió a cientos de profesionales de organizaciones sociales de todo América Latina.
Plenario de Apertura
Tuve el honor de ser parte del plenario de apertura del evento compartiendo el escenario con grandes profesionales de la disciplina, a los que admiro profundamente.
En esta charla tuve la suerte de contar con una concurrida y participativa audiencia con quienes compartimos una discusión interesante sobre como poder maximizar la presencia de nuestras organizaciones en redes sociales. Aquí la presentación:
Junto a Gastón Wright de Change.org realizamos una sesión enfocada en la potencialidad de las plataformas donde los usuarios crean sus propias peticiones y en la importancia de la innovación para organizaciones sociales. Aquí la presentación que ofrecí en ese encuentro:
El Club de Fundraising nos hizo una entrevista a Diego Salas y a mí, en donde contamos algunas de las cosas sobre las que hablamos en el Congreso:
Entrevista a Marcelo Iñarra
Uno de los más reconocidos fundraisers quién siempre sorprende con sus ideas innovadoras estuvo en este Congreso impulsando la realidad virtual y otras novedades que lentamente las organizaciones sociales se están animando a probar. Conversamos con él y esto nos dijo:
Hermana Fundraiser
Durante el plenario de cierre dio una muy divertida presentación la Hermana María del Milagro Figueroa, responsable de desarrollar fondos para el Sanatorio Mater Dei
Desarrollo de fondos en Sanatorio Mater Dei
Bernard Ross
Uno de los exponentes internacionales invitados fue Bernard Ross. Aquí un breve fragmento de una de sus presentaciones:
El Congreso fue muy interesante. Y para cerrar, Durante la presentación de Cáritas Argentina, conocimos la historia de Eva que nos hizo emocionar a todos
