¿Cómo utilizan las organizaciones la Web2.0 con su personal?

La ASTD (American Society for Training & Development) publicó un artículo sobre la enseñanza no formal.

Es muy interesante ver como las nuevas generaciones de trabajadores, definidas por Tony Bingham, autor del artículo, como “Net Generation” se constituyen con caracteristicas particulares.

  • Están acosumbrados y reclaman customización
  • Quieren ser tratados como individuos y no como un gran grupo. Esto implica enseñanza indiviudalizada y oportunidades de desarrollo particulares. Necesitan tener información constante sobre como es evaluado su trabajo y frecuentes diálogos sinceros con su superior.
  • La transparencia y la integridad son esenciales para esta generación. Es como operan sus comunidades virtuales.
  • Valoran la colaboración. Reclaman trabajos desafiantes y quieren lograr sus objetivos con otras personas. Así es como quieren hacer las cosas.
  • El entretenimiento es muy importante. Quieren que el trabajo sea divertido y ven al trabajo y la diversión como la misma cosa.

Sin embargo, pocas organizaciones dan cuenta de esta nueva manera de entender y organizar el trabajo.

Una investigación de la ASTD arroja resultados muy interesantes:


Esta torta representando gráficamente las respuestas a la pregunta “¿Qué frase describe mejor la situación de tu organización en relación a las tecnologías de la Web2.0? arroja los siguientes resultados:

  • No tenemos esas tecnologías y no tenemos planes para adoptarlas: 24.8%
  • No tenemos esas tecnologías pero tenemos plantes para adoptarlas: 23,7%
  • Tenemos esas tecnologías pero no cumplen ninguna función en la capacitación: 11,2%
  • Tenemos esas tecnologías y cumplen una función menor en la capacitación: 31,6%
  • Tenemos esas tecnologías y cumplen una función importante en la capacitación: 31,6%

Por ahora la penetración de la Web2.0 en la planificación de la organización del trabajo parece ser muy menor, pero de a poco está incorporandose gradualmente.

¿Cuál es el estado de la organización en la que trabajás con respecto a las herramientas de la Web2.0?

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